“端午安康”:一句营销话术,照出了多少人的认知缺陷


“端午安康”:一句营销话术,照出了多少人的认知缺陷

题记:当千万人不假思索地重复同一个谎言,比谎言本身更可怕的,是他们放弃思考的那种理所当然。

开场:一个比“没文化”更扎心的真相。

每年端午,“端午安康”像鹦鹉学舌一样四处流传。谁要是说一句“端午快乐”,立刻会被热心群众纠正:“端午是祭祀的日子,不能说快乐,没文化真可怕。”

这件事最值得讨论的,其实不是“该说安康还是快乐”——考据的事交给文献学者就够了——真正值得追问的是:

一个营销号凭空捏造的伪常识,为什么能让几亿人不假思索地全盘接受,还自发充当传播者和“执法者”?

答案很简单:这不是文化问题,是认知问题。盲从,本质上是一种认知缺陷。

一、一个典型案例:谎言如何完成了“合法化”

先简单还原一下事实。

端午安康,这四个字搭配在公元2015年以前中文世界里从来没出现过。

古代包括近代关于端午的诗词文献,记录的全是热闹、宴饮和欢笑。

而“端午安康”的源头,大约在2015年前后,由个别自媒体营销号凭空捏造。没有任何文献依据,没有民俗学家的背书,纯粹是为了制造“快乐 vs 安康”的二元对立来收割流量。

这个谎言用十年时间完成了“合法化”。如今它已经写进海报、登上荧幕、被名人反复传播——以至于你告诉别人这是假的,对方反而会用怀疑的目光看着你:“你懂什么?人家专家都说了要安康。”

这就是盲从的力量:谎言不需要变真,只需要被足够多的人重复。

二、盲从的心理机制:人为什么会放弃思考

盲从从来不是“笨”的问题,而是认知系统主动选择了偷懒。它有四个深层机制:

01. 认知吝啬:大脑的出厂设置就是“省电模式”。

心理学上有一个经典概念叫“认知吝啬鬼”——人的大脑天生倾向于用最少的能量处理信息。面对一个复杂问题,深度思考太费神了,而“别人说什么我就信什么”几乎零成本。“大家都在说安康,那我也说安康”——这条路径最短、最省力,也最不需要负负责。

这不是智商问题,是脑力投入的策略选择。绝大多数人在绝大多数时候,都默认选择“节能模式”。

02. 从众本能:被排斥的恐惧大于判断错误的恐惧。

社会心理学经典实验早已证明:当一群人都给出同一个错误答案时,大多数人会选择压抑自己的正确判断,随大流。不是因为看不清真相,而是害怕成为那个“不合群的人”。

在一个所有人都说“安康”的环境里,说“快乐”需要承受被纠正、被嘲笑的代价。为了不被排斥,人们宁可放弃正确。盲从本质上是一种社交安全策略,而不是认知判断。

我在面对盲从式感恩,我们该停止思考吗?一文,也有论述。

03. 认知失调的恶性循环:越错越信。

心理学经典理论“认知失调”解释了另一个现象:当一个人付出了成本(转发、站队、教育别人)之后,如果承认自己错了,就意味着承认自己之前的种种行为是愚蠢的。这种心理代价太高了。

所以他会加倍捍卫谎言——通过贬损说“快乐”的人来维护自己“有文化”的人设。这就是为什么那些最狂热地推广“安康”的人,恰恰是离真相最远的人。盲从一旦发生,就会自我强化,陷入“越盲从越固执”的恶性循环。

04. 集体无意识:一场不需要真相的共谋。

当千万人同时重复同一个错误时,这个错误就升级为“集体信仰”。此时,追求真相反而成了“破坏氛围”的事。整个社会形成了一种默契的无知——大家共同维护一个谎言,不是因为相信它,而是因为“所有人都这样,我也就这样了”。

这种“集体的盲从”,比个体的盲从可怕一万倍。因为它会形成一种压制性氛围,让清醒者闭嘴,让质疑者被嘲笑,最终形成一个密不透风的“信息茧房”。

三、为什么说它是一种“认知缺陷”

“缺陷”不是骂人蠢,而是指认知功能的系统性故障——本该启动的查证机制没有启动,本该激活的判断能力没有激活。

康德在《什么是启蒙》中写道:“启蒙就是人类摆脱自我招致的蒙昧。蒙昧之所以是自我招致的,原因不在于缺乏理智,而在于缺乏无需他人指导就能运用理智的决心和勇气。”

盲从者的核心问题从来不是“不知道真相”,而是主动放弃了求真的思考。他们把判断权外包给了营销号、外包给了朋友圈、外包给了“大家都在说”——这种“认知外包”,就是最典型的认知缺陷。

汉娜·阿伦特提出过一个更深刻的概念:“平庸之恶”——那种不思想、不判断、像机器一样执行指令的恶。她研究的是纳粹军官,但揭示的却是普遍人性:当一个人放弃独立思考,把自己变成执行指令的工具时,他就成了系统性谎言的帮凶。

那些转发“安康”并以此教育他人的人,当然不是纳粹。但他们身上那种“别人说什么我就信什么”“大家都在说我就跟着说”的思维惯性,恰恰是“平庸之恶”在互联网时代的微缩版。他们没有恶意,但他们的盲从,合力绞杀了真相,纵容了谎言的泛滥。

四、如何对抗这种“认知缺陷”

既然“认知惰性”是认知系统的“出厂缺陷”,那就需要用时刻保持清醒来面对它。有三个最简单的办法可以帮你做到:

01. 对一切“绝对正确”的话保持警觉。

越是所有人都异口同声说“必须如何”的时候,越要停下来问一句:根据在哪?逻辑在哪?谁告诉你的?你自己查过吗? 真正的常识不需要靠“不许质疑”来维护。

02. 接受“当少数派”的不适感。

在一个都喊“安康”的环境里说“快乐”,确实会不舒服。但这种不适感,恰恰是独立思考的入场券。习惯它,而不是回避它。

03. 把“求真”当作一种责任。

你转发一条信息之前,用30秒查一下出处——这不是什么高要求,只是最基本的认知责任。如果每个人都做到这一点,营销号的“伪常识”根本活不过第二天。

结语:清醒是一种能力,更是一种选择。

“端午安康”这件事本身并不值得大动干戈。它只是一个切片,照出了我们在面对信息时的那种漫不经心又浑然不觉被影响的过程。

真正可怕的不是营销号编了几个伪常识——谣言每天都有,真正可怕的是大部分人在接收信息时,那套认知系统根本就没有启动。他们不是在“相信”,只是在“接收”;不是在“判断”,只是在“跟随”。

当独立思考的能力萎缩到连一句“端午快乐”都不敢说的时候,我们失去的,绝不仅仅是一个节日的正确祝福语。

清醒从来不是天赋,而是一种需要刻意练习的能力。更是一种在人人盲从时,敢于选择不盲从的勇气。

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