本次文旅运营培训班参训人员齐聚现场，现场学习氛围热烈。各部门学员结合古镇运营工作分享实践成果、研讨现存难题，授课导师悉心倾听，适时给出专业指导建议，大家主动沟通交流，收获满满。

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白石山旅游开发有限公司总经理-纪向东

纪总聚焦服务价值升级，明确服务已从配套后勤转变为文旅核心竞争力，梳理服务从基础保障到情绪价值的迭代路径，结合标杆案例讲解长效服务体系搭建与员工内生动力激励方法。

河南乐游文旅集团董事长-孙琳

孙总围绕乐游集团营销策略进行讲述，表明中国营销历经产品稀缺、品牌渠道、流量电商、全域价值四个阶段。乐游集团紧随时代迭代营销策略，从依托资源拓线下渠道，到打造品牌布局线上流量，到深耕全域运营，持续适配消费升级实现长效发展。

公司副总经理-宋营辉

宋总直击文旅营销常见认知误区，拆解新时代用户运营、内容传播、私域裂变全新逻辑，结合成熟文旅项目实战经验，阐释系统化价值营销如何破除流量陷阱、带动全产业链长效增收，为古镇品牌长效经营理清思路。

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课堂互动环节学员围绕古镇业态差异化、流量转化、一线服务管理、全业态消费拉动等实际运营难点进行提问

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衷心感谢各位讲师传经送宝，课程围绕文旅行业精准营销、极致服务打造、品牌活动引流展开，结合多地标杆案例分享实操思路。古镇需借鉴经验，系统优化营销体系、打造特色暖心服务，常态化开展行业交流，持续提升古镇运营综合实力。

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