《项目管理沙盘模拟实务》(市场与营销版 2天)
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《项目管理沙盘模拟实务》大纲
（市场与营销版 2天）
现代企业管理中，项目管理具有举足轻重的作用。项目管理是一种以客户为中心、以目标为导向、以计划为基础、以控制为手段的管理方法论，大多数企业管理的工作都可以用项目管理的思路来看待、来规范、来管理。从项目管理的角度看，大到市场营销、订单签署、新品研发、工程实施，小到举办展销会、筹备业务知识竞赛等，这些都是项目，都可以用项目管理的思路来进行卓有成效的管理。 项目管理能带动企业的执行力，项目管理能实现企业的战略规划。因此，在市场营销过程中导入项目管理流程与方法论从而大幅提升市场营销成功概率就成为企业面临的重要管理课题。
【课程背景】
每家企业都有市场部、销售部或项目部，都有一支面对客户的业务团队。作为公司管理层，除了关注业务订单的取得及开拓市场外，还有许多与市场及销售相关的项目管理工作需要认真考虑。
以下21个问题出自郭威老师与国内某知名手机品牌的市场营销总监在项目管理培训前，就市场营销过程中出现的重点问题进行的多方视频沟通记录：
1.工作中缺少有效的项目管理思路与方法
2.项目目标定义不清
3.跨部门沟通协作有很多问题
4.市场人员在项目管理中的角色认知出现问题
5.缺少项目的全生命周期管理的思路
6.在实际工作中缺少对项目的把控能力
7.缺少实施推动项目中对各种变化管理的能力
8.项目中的应急处理手段不足，缺少Plan B方案
9.在传统的组织架构中，作为需要协调多个部门的业务人员，如何展示领导力，影响平级同事及横向影响其他部门同事
10.项目管理中责权利的平衡做得不好
11.缺少目标KPI的考核机制，也缺少考核维度的设置
12.缺少对项目关键输出及关键节点的把控能力
13.缺少项目中的有效分工的思路，实际工作中比较模糊
14.不知如何处理工作中的交叉项目
15.不知如何处理工作中的临时性项目
16.项目中的风险管理意识淡薄
17.项目进度把控能力较弱，2/3以上的项目出现比较大的进度延误
18.市场人员缺少项目成本预算及控制能力，当初拍脑袋的决策后来发现根本包不住项目成本
19.客户的需求总是不停地变更，导致公司内外部沟通协调出现比较大的问题
20.作为市场与销售人员，在与客户打交道的时候，缺少对项目关键的需要向客户提交的阶段性交付成果的理解与认识，常常是被动被客户跟催，再与公司相关部门协调跟进，工作常处于被动状态
21.从营销视角看，从发现销售线索、培育线索、将线索转换为订单、管理订单一直到回款，缺少端到端的高效项目管理流程
上述21个问题虽然是手机营销领域高层领导总结提出的，但它们却具有相当的普适性和广泛性。
【课程受益】
通过参加本课程的学习，学员将获得以下6项收益：
1.解决以上21个在市场营销过程中常常出现的典型的项目管理问题，得到这些问题的答案，以及相应的项目管理工具、流程、技术、方法与技巧等！
2.从实战的角度完整掌握市场营销的项目管理套路和方法。
3.掌握项目管理的流程、工具、方法与技术在市场营销项目中的具体应用。
4.用沙盘模拟的培训形式直接模拟企业真实市场项目的运作情况，得到企业市场项目运作的第一手资料。
5.解决业务团队在项目管理战术层面的工具、流程与方法的掌握；解决业务团队在项目管理战略层面的组织结构的优化与设计。
6.直接引用和参照项目管理成功运作的企业的案例、流程与模板。
【课程对象】
★ 苦恼于企业业务战略难于落地的CEO、总经理等企业最高管理层
★ 企业高层领导、职能领导、市场总监、营销总监、项目总监
★ 市场经理、业务经理、项目经理、全体销售人员
★ 致力于提升项目管理技能，提升企业执行力以及核心竞争力的企业管理人员
★ 需要在市场营销过程中对业务团队做支撑的相关职能员工
★ 遭遇职业瓶颈，希望在销售管理上再上层楼的业务精英
★ 任何对项目管理感兴趣的相关人员
【培训方式】
以全景案例沙盘演练的工作坊（workshop）形式进行，包括但不限于以下主要形式：
理论讲解 沙盘推演案例分析包袱铺垫
情景模拟 讲师演绎研讨启发分组PK
【培训特色】
实战、实用、立竿见影能应用！是郭威老师的课程特点。郭威老师在项目管理实操和培训行业积累二十年，特别强调培训效果的落地应用。从2008年开始，在整个培训过程创造性地采用项目沙盘模拟的培训形式，即学员在分组后以小组为单位，拿出工作中目前正在进行的一个真实的项目，在讲师引导下和带领下，贯穿研发项目管理的立项启动、制定项目计划、项目实施执行、项目控制及项目收尾的五个项目管理过程和十个知识领域，将项目管理的多个关键工具（如WBS-工作分解、进度甘特图、风险管控工具等）用在该真实项目上，从而演绎与推演出项目管理的关键环节和管控节点，给学员以强烈的实战感受与应用体会，立竿见影地掌握项目管理的关键流程和工具，实现“课堂所学即所得，课堂所得即可用”的培训效果。课堂中穿插了大量的案例分析、讲师现场演绎、学员沙盘推演、小组间互动PK、讲师丢包袱设计陷阱问题再让学员醍醐灌顶的过程。整个课程的内在逻辑性极强，并在高度现实性、实操性、趣味性、生动性、实用性、互动性和紧凑性的项目沙盘推演中完成，为学员带来一次终生难忘的项目管理实践之旅，深度体验项目管理的无穷魅力。 讲师在培训中还会讲解相关项目管理软件的使用，让学员在课后能够尽快落地应用，实现如虎添翼、事半功倍的培训效果。
【涵盖内容】
课程全面涵盖：项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目变更管理、项目人力资源管理、项目综合管理等项目管理领域的核心内容，以及项目启动、计划、执行、控制、收尾五大过程。
【培训时间】2天 （7小时/天）
【课程大纲】
第一天
第一单元：项目管理理论导入与案例分析
1、 破冰–为什么学这门课？
2、讲师对本课程要达到的三大目标做郑重承诺
3、项目管理学科产生的历史背景及目前的发展状况
4、基于国际标准的流程、工具、技术与技巧
n案例分析：vivo手机、华为、南航电子商务、平安保险、东鹏饮料、东风物流等知名公司项目管理的案例（这些客户是讲师的培训客户，他们的案例将穿插在两天课程中进行讲解）
5、 什么是项目？什么是项目管理？什么是营销项目管理？
6、 营销项目最本质的四大特征
n案例分析: 从一个实际项目入手，综合分析项目管理过程中各个因素之间的关系，引导出营销项目管理过程中需要考虑的核心要素有哪些？
7、营销项目管理所需要的硬技能与软技能
8、理解销售类项目的全生命周期管理暨五大过程：项目立项启动、制定项目计划、项目实施执行、项目控制与项目收尾
9、定义营销项目的验收标准及KPI指标
10、初步定义营销项目的边界和范围
11、定义营销项目的阶段性交付成果及最终交付成果
12、定义营销项目的关键控制节点–营销项目关键里程碑的定义
13、初步识别营销项目的项目风险及不可控因素
14、组建营销项目管理团队
15、建立初步的营销项目管理团队分工模型
第二单元：制定营销项目目标及营销项目启动
1、明确营销项目的需求
1.1 问题提出：客户（甲方）的需求都是清晰与明确的吗？
n案例分析：以某公司的客户需求分析为例，说明如何站在业务角度将客户模糊的需求转换为具体的市场交付定义
1.2明确客户需求的思路是什么？
1.3 将客户的需求转化为明确的产品定义
1.4 定义营销项目管理的三大目标
1.5 营销项目目标定义的SMART原则
1.6 定义营销项目的验收与质量交付标准
n学员营销项目沙盘推演: 营销项目立项时需要考虑的因素分析
从学员工作中一个实际营销项目入手，综合分析项目管理过程中各个因素之间的关系。通过该实战演练，用真实的案例模拟来解析营销项目管理过程中各项要素的考虑，使学员了解自身在管理营销项目时所处的内部与外部环境，认知营销项目目标的确立及约束、假设、风险等因素对项目的影响，确保项目团队对项目成功的承诺；明确营销项目的KPI指标，同时认识到作为一个好的营销项目经理的八字方针。
n学员分组上台分享沙盘案例
n讲师深度点评学员沙盘并指出常见的工作误区
第三单元：制定营销项目计划
1、制定营销项目计划的关键流程
1.1制定营销项目计划的作用和意义是什么？
1.2 学员讨论：什么是营销项目计划？我们会制定营销项目计划吗？
1.3 营销项目计划中应包含的要素有哪些？
1.4 制定营销项目计划的大原则是什么？（制定营销项目计划应从哪里入手？）
1.5 大彻大悟：全面理解制定营销项目计划的套路与方法
2、制定营销项目的范围与边界
2. 1如何定义营销项目边界与范围？
2.2 东西方文化的交融：老子的智慧与西方的工具！
2.3 做出优秀的营销项目工作分解结构—WBS
n讲师演绎1：WBS制作的技巧之一
n讲师演绎2：WBS制作的技巧之二
2.4 WBS制定的结构化分解技巧和核心四要素
n案例分析：一个重点项目延误进度四个半月的经验教训分析
该案例深度分析讲师曾负责管理的一个大型项目，在天时地利人和都具备的情况下，延误项目进度4个多月的经验教训总结。分析从市场业务前端到中台直至后台的整个管理链条出问题的关键所在，让学员在醍醐灌顶的同时拿到一把打开项目管理成功之门的金钥匙。
n学员营销项目沙盘推演：制定营销项目计划步骤之一
在第一次沙盘推演的基础上，运用讲师教授的WBS制作的技巧和方法，继续完成学员营销项目的WBS分解。通过WBS分解营销项目，可以明确项目成员（公司各职能部门在项目中）的具体分工以及工作量大小等情况，同时也赋予完成各工作模块所需的内外部资源等，使团队成员以及相关职能部门对项目工作内容达成共识。同时，也初步形成较为精确的项目工作量清单与项目预算。
n学员分组上台分享沙盘案例
n讲师深度点评学员沙盘并指出常见的工作误区
第二天
3、制定营销项目的进度计划
3.1 营销项目管理中各项工作之间的逻辑关系考虑
3.2 制定项目进度的关键技术之一：PDM图技术
3.3制定项目进度的关键技术之二：甘特图技术
3.4 采用网络逻辑和时序制定营销项目的进度表
3.5 两种制定进度技术的优缺点比较与分析
n讲师演绎：营销进度计划制定的技巧、方法、陷阱和注意事项
3.6 关键路径技术（CPM法分析）
n案例分析：时序安排的不同对营销项目进度造成的显著影响
n学员营销项目沙盘推演：制定营销项目计划步骤之二
在讲师演绎进度制定的技巧、方法、陷阱和注意事项后，学员制定出营销项目的进度计划，并完成整个营销项目计划的制定，奠定项目成功的基础
n学员分组上台分享沙盘案例
n讲师深度点评学员沙盘并指出常见的工作误区
n讲师演绎：讲师演示如何利用专业的项目管理软件，在半分钟时间内完成营销进度计划的制定，做到事半功倍的工作成效。
n案例分析：举一反三－深度案例分析。讲师通过展示实际工作中进度计划制定的方法，兑现承诺：你会使用任何项目管理软件！
4、制定营销项目的概算、预算与资源需求
4.1什么是营销项目概算？什么是营销项目预算？
4.2 如何区分营销项目的概算与预算？
4.3营销项目管理中进度、成本与质量各因素之间的冲突与平衡
4.4营销项目预算管理与成本控制的方法是什么？
n案例分析：订单的销售金额能覆盖项目成本吗？
4.5自上而下与自下而上的成本估算与资源预测
n案例分析：如何对项目进行有效的成本控制？
第四单元：营销项目的执行、控制与收尾
1、营销项目变更管理
1.1 什么是营销项目变更管理？
1.2 为什么项目中会出现各种变化？
1.3 项目经理/销售经理在变更管理中的角色是什么？
1.4 使用好两个工具管理好营销项目的变更
1.5 什么是营销项目计划？什么是营销项目基准？
1.6 营销项目成功的定义
1.7 营销项目成功的标准是用数据说话吗？
n案例分析：用三句话定义营销项目的成功！
2、控制营销项目进度
2.1工期不等人—如何实现有效的进度控制？
2.2 缩短项目进度的方法：赶工与快速跟进
n讲师演绎：如何控制项目进度？
n学员研讨：提出不少于10项有效控制营销项目进度及追赶工期的方法
3、 管控营销项目风险
3.1 什么是营销项目中隐藏的风险？
3.2识别风险的工具和技术：头脑风暴法、SWOT分析、访谈法、检查表方法、Delphi法、因果分析法、流程图法等
3.3 项目风险识别的两个原则
3.4项目风险分析与控制的四步走流程
3.5 项目风险管理的核心双要素是什么？
3.6风险概率与风险影响矩阵分析—PI技术分析
3.7应对风险的四种策略：回避、转嫁、减轻、接受
n讲师演绎：巧用风险应对四工具
n学员营销项目沙盘推演：进行营销项目全业务流程的风险管理与控制
3.8 典故分享：营销项目风险管控的终极目的是什么？
4、营销项目收尾过程
4.1 营销项目的合同收尾
4.2 营销项目的行政收尾
4.3从营销项目的案例模板中形成组织过程资产
n讲师演绎：形成从发现销售线索到收到尾款的营销项目的闭环管理系统（华为LTC-Lead to Cash从线索到现金讲解 ）
第五单元：打造高效执行力的项目管理团队－营销项目管理中的有效激励与跨部门沟通协作
5.1销售经理与项目经理的定义和角色认知
5.2应用项目经理责任制管理营销项目
n案例分析：跨部门沟通协作不力的根本原因是什么？为什么会形成“部门墙”？
5.3 选择合适的营销项目管理组织形式
5.4 职能型、矩阵型及项目型等五种项目管理组织结构优缺点分析
5.5 用矩阵式管理提高组织的工作效率和最大化利用组织资源
n案例分析：矩阵式管理的四个优点和一个缺点
5.6 建立有效的营销项目激励机制—营销项目中的责权利的关系
5.7 营销项目激励机制模型介绍
n案例分析：建立在项目激励机制上的员工成长通道
5.8 在营销项目中考虑“人”的因素
n学员营销项目沙盘推演：在讲师引导下，分析与设计出适合企业行业与营销项目特点的项目结构形式，并建立有效的激励机制
5.9 打造一个高效执行力的营销项目管理团队
第六单元：案例总结与课程回顾
n案例分析：实现企业的项目化管理！
该案例用讲师2011～2025年间给各行业做“嵌入式项目管理咨询”的经历，给学员清晰地展示出在学习和掌握项目管理技术以后，企业是如何实现“项目化运作MBP-Management by Projects”的，即：
l项目管理工具在企业管理中的应用
l项目管理流程在企业的建立
l项目管理标准模板的形成
l如何制定适合企业自身特点的项目管理激励机制
l项目化运作的整体思路与方法在企业内的实施
l项目管理“三化”（僵化、固化、优化）的实现，以及
l项目管理能解决的企业的其它问题等
n案例分析：华为项目管理实践分析。
该案例用华为公司引进先进的项目管理流程、工具与制度，并结合企业的组织结构调整的案例，给学员清晰地展示出项目管理是如何在华为落地生根的。
6.1学员总结
6.2优胜小组颁奖
6.3课程评估
6.4课堂合影
【讲师介绍】
郭威 PMP 、MPM ，工学硕士（1996年）与项目管理（2004年）双硕士，资深项目管理实战派专家，东西方文化交融中的项目管理实践先行者，中国首届项目管理专业人士（PMP）获得者（2000年7月）。曾任跨国通讯公司高级项目经理和海外项目总监（哈里斯通讯－8年），深圳大型电力项目项目经理（深圳前湾电厂－2年），集近三十年项目管理实战经验与理论于一身。自2005年3月从事培训咨询行业二十一年来，为全国50个行业的750多家企业提供了1750多场高端的项目管理培训与咨询服务。
丰富的海内外工程项目管理实战经验，跨国项目运做与文化沟通的实践先行者，深厚的项目管理理论功底，优秀的培训技巧，激情的讲解与互动，全案例沙盘推演的培训形式，能把项目管理的理论结合学员与企业工作中遇到的实际难题进行顾问式培训，堪称顾问型咨询培训师。
【部分企业内训客户】广东移动、深圳移动、广州移动、北京移动、上海移动、江苏移动、广东电信、江苏电信、福建电信、辽宁电信、深圳电信、深圳联通、广州联通、辽宁联通、山东联通、中兴通讯、中兴移动通讯、南方电网、广东电网、国家电网、深圳供电局、上海电力、秦山核电、大唐电力、金蝶软件、艾默生网络能源、广东北电Nortel、UT斯达康、诺基亚、TCL通讯、日立电梯、富士康、浙江大华、深圳迈瑞、华润集团、美的集团、海尔空调、中集集团、联想集团、中海船舶、招商地产、万科地产、富利地产、中海油、新疆矿业、建设银行、中信银行、广发银行、永亨银行、中国人寿、平安人寿、云南白药、昆药集团、武汉健民、燃石医学、圣湘生物、周大福、蒙牛、网易、一汽大众、广汽集团、中建一局、水电十四局、立讯精密、Vivo手机、东风物流、东风本田、陆丰核电、鲁南化工、外高桥造船等。从2010年至今，多次作为特邀讲师为清华大学、上海交大安泰管理学院、武汉大学和英国格林威治大学的MBA班做过多场项目管理实战培训。
以下十点，是郭威老师项目管理课程的优势和亮点：
1、【沙盘模拟实战课—立竿见影的企业应用】从2009年11月开始，郭威老师在国内首创“项目管理沙盘模拟”的实战落地型项目管理培训形式。课程用受训企业工作中真实项目沙盘推演的形式来演绎项目管理的流程、工具与技术的实际应用和技巧，实现“课堂所学即所得，课堂所得即可用”的培训效果，在业界取得了骄人的口碑和学员的高度认可，被诸多企业引入为企业内训，其中不少还演进为企业进一步的项目管理辅导与咨询项目。该课程经过二十一载1750多场次的锤炼和打磨，已成为郭威老师的金牌口碑课程，在业界享有高度盛誉。 除企业内训外，沙盘模拟课程每年还不定期在深圳、广州、珠海、杭州、成都、重庆、长沙、福州等地开设公开课。
2024年3月在一次客户、机构和讲师的三方腾讯会议上客户问“郭老师的沙盘课程与其他老师沙盘课程相比优势在哪里？”机构的项目经理回复说“我们公司成立十年来请过很多讲项目管理的老师，也有讲项目沙盘的老师，但只有郭老师的项目管理沙盘是完全用客户真实项目进行推演的，课程输出的成果与实际工作需求是完全贴切的。所有上过郭老师项目管理沙盘课程的客户都对课程效果非常满意，很多还产生了多轮复购（如中海油38轮复购、周大福22轮复购、宁德新能源11轮复购等），因此这些年在项目管理培训上我们主推郭老师的沙盘课”。
2、【PMP公开课—深厚的项目管理理论基础】从2005年至2014年的9年里，每周末在深圳讲授“赢在项目管理”系列公开课（8天/轮），集项目管理国际标准、跨国公司项目管理最佳实践及PMP国际认证考试于一体，以雄厚的理论功底、海内外工作背景、引人入胜的海内外真实项目案例的分享，受到社会各界学员的一致好评，成为深圳地区项目管理公开课培训的知名品牌。从2006年6月起，培训学员的历届PMP考试通过率一直在业界保持领先地位，为深圳和珠三角地区培养了800多位获得国际职业资格PMP的高层次人才。并多次获邀在“中国商界名家大讲堂”上做项目管理主题演讲。
3、【制造业与研发领域培训—将IPD产品开发流程与项目管理流程融会贯通】按行业客户分类，郭威老师培训最多的客户就是制造业客户，而制造业客户在项目沙盘培训中拿出最多的就是新产品研发类项目做沙盘推演。二十一年的实战沙盘培训，郭威老师积累了制造业1200多个真实的研发案例。作为理科男对技术和产品的热爱，更能从市场和产品成功的角度解析项目管理，对有产品研发需求和市场需求的企业非常受用。同时，郭威老师开发出《研发项目管理沙盘模拟实务 —暨 IPD产品开发流程落地实操》课程，解决很多引进IPD流程的企业IPD流程难于落地的困境，直接在课堂的研发项目沙盘推演中，结合IPD的六大阶段、四个决策评审、六个技术评审，将IPD的产品开发流程与项目管理流程有机融合，帮助有研发需求和IPD流程落地需求的企业直接流程落地。（解决的痛点是：讲IPD的老师只是讲IPD流程，不能与项目管理流程很好结合；讲项目管理老师只讲项目管理流程，不知如何与IPD流程结合，钉是钉铆是铆。而这门课程直接在研发项目中结合IPD流程与项目管理流程，帮助客户快速突破IPD理论不易落地的瓶颈，深刻领悟IPD的精髓）。
4、【电信营运商培训优势—从事培训工作前的职业金矿之一】郭威老师有通讯行业8年的行业背景，在跨国公司哈里斯通讯（美国）工作8年，从项目经理做起，逐步做到高级项目经理直至海外项目总监，在国内与海外都有大量成功的项目实操案例。在哈里斯通讯，作为电信设备制造商，郭威老师长期与移动、电信、联通等营运商打交道，因此，对各个营运商有着较为深刻的认识。同时，作为电信设备供应商，郭威老师又能站在乙方的角度看待许多问题。因此，在郭威老师的项目管理课程中，不仅穿插着大量来自于电信行业的鲜活案例，更是融合了甲方与乙方看待项目的不同视角与出发点，同时也把跨国通讯公司在项目管理领域的最佳实践（best practice）与学员分享。此外，从2011年至2019年，郭威老师为广东移动和山东移动做过深度的“嵌入式项目管理培训与辅导”的咨询项目，深度介入营运商（包括代维公司）的日常工作，对运营商的项目管理过程有着深刻的认识和理解，并在相应的培训中与学员分享咨询中鲜活的案例，从而得到学员强烈的反响与共鸣。
5、【电力行业培训优势—从事培训工作前的职业金矿之二】郭威老师在电力行业有近3年的项目实操经验，深度参与了中国第一个烧天然气电厂－深圳前湾燃机电厂的前期筹建工作。先后参与项目的股权谈判、设备招标及项目融资的工作，有着电力项目切身的实战经验。近年来，分别为中国南方电网、国家电网、云南电网、深圳供电局、东莞供电局、上海电力、秦山核电、陆丰核电、大唐发电、浙能发电等输电和发电企业做过多场项目管理沙盘培训，课程得到学员的高度评价。同时郭威老师在前湾电厂筹建时，经历过电力项目的国际融资与EPC合同谈判的前期工作，因此，对电力EPC项目有着亲身的经历。
6、【工程行业培训优势—从事培训工作前的职业金矿之三】郭威老师在电力行业有近3年（1996年～1998年）的项目实际操作经验，深度参与了中国第一个烧天然气电厂－深圳前湾燃机电厂的前期筹建工作，先后参与设备招投标及项目融资的工作，有着电力项目亲身的实战经验。同时郭威老师经历过电力项目的国际融资与EPC工程合同的前期工作，经历了大型工程的前期建设过程。郭威老师还有通讯行业8年（1998～2005）的工程背景，在跨国公司哈里斯通讯（美国）工作8年，在国内与海外都有大量成功的电信工程项目管理实操案例，包括海外在非洲、南亚与东南亚的交钥匙（turnkey project）通讯工程的实施等。因此，针对工程行业的客户，郭威老师在培训课程中，会穿插大量来自于工程行业的鲜活案例以及最佳实践，将自身项目管理过程中成功与失败的经验教训与学员分享，给学员强烈的带入感和既视感，从而达到最佳的培训效果。
7、【针对有海外业务客户的培训优势—从事培训工作前的职业金矿之四】郭威老师在哈里斯通讯担任项目经理与海外项目总监时（1998年9月~2005年3月），负责公司与华为、中兴通讯及上海贝尔合作的非洲、南亚及东南亚的海外通讯工程项目，如赞比亚电信、刚果（金）电信、孟加拉电信、老挝电信等，是国内较早从事海外工程项目管理的项目经理，有着丰富的海外工作与生活经历。在国家“一带一路”战略的指导下，越来越多的企业开始开拓海外市场，但在发现一个广阔蓝海的同时，文化差异、语言障碍、政府关系等也成为横在企业面前的一个拦路虎。这些并不陌生的问题也是郭威老师当年做海外工程时的真实境况。在给涉及到有“海外业务”的客户做培训时，会在课程中结合这些海外项目常见的问题，用曾经管理和参与的成功和失败的海外项目做案例分析和诠释，给学员以更强烈的真实感和带入感，让学员在课堂上就能体验到海外项目的复杂性和挑战性，以及一些具体的应对手段，从而升华培训效果。
备注： 郭威老师的职业金矿如下：
在2005年3月从事培训咨询行业前，在通讯和电力两个行业从事项目管理的海内外重大项目包括：
（一）、在哈里斯通讯，担任高级项目经理和海外项目总监期间
（1998年9月~2005年3月）
n完成中兴通讯海外交钥匙工程框架协议谈判 2004-2005
n完成上海贝尔孟加拉电信项目数字微波建设工程 2003-2004
n完成老挝电信数字微波建设工程 2002-2003
n完成刚果（金）首都蜂窝网项目工程建设 2002
n完成赞比亚电信1100公里－模拟微波改数字微波工程建设 2001-2002
n完成湖北电力 SDH 环网微波工程建设 1999-2001
n完成浙江联通1期至7期微波项目的工程建设（包括的地市有：杭州、温州、宁波、金华、舟山、台州） 1998-2004
n完成青海电力公伯峡水电站的微波工程建设 1998-1999
（二）、在深圳前湾电力发展有限公司，担任项目管理工程师期间
（1996年7月~1998年9月）
n参与中国第一个烧天然气电厂－深圳前湾燃机电厂的股权谈判、项目融资、EPC工程招标等工作
8、【各行业客户的高度口碑 — 点石为金、高度自律的专业能力和职业素养】
郭威老师二十一年来为全国50个行业的750多家客户做过项目管理培训或咨询服务，得到客户的高度认可和评价。正是源于多年的项目管理实践经验和深厚的理论功底，无论任何行业的客户，郭老师都能抓住客户项目最核心的环节为学员层层展开项目管理的关键所在，让学员在短短2~3天的培训中领略项目管理学科的魅力和精髓，掌握一套系统的项目管理方法论。常有学员在培训后感言“虽然老师不是我们行业出身，但对我们行业项目认知的深刻程度远远超出我们自身”。此外，郭老师在课堂上对学员沙盘的精心辅导和对时间的精准把控，在学员叹为观止的同时，身体力行地向学员展示一位以项目管理作为职业的讲师，在工作和生活中是如何践行项目管理这套理论体系的。
9、【多行业项目管理深度咨询经验 — 为客户提供超越课堂培训的价值】
郭威老师二十一年来为不同行业的多家客户提供项目管理深度咨询与辅导（请参见本文第13页咨询客户名录），咨询的产出都满足甚至超出客户期望，郭老师也积累了大量的深度行业经验和跨行业的知识积累。在内训过程中，根据客户的行业背景，郭老师时常将行业客户的咨询成果与受训学员分享，给客户带来增值服务，同时也拓宽学员视野。
10、【课程效果承诺 — 让客户放心，也让机构在财务上零风险】
郭威老师对客户和机构做出的郑重承诺是：
1、以10分来衡量整体课程满意度，郭老师承诺不低于9分；
2、若课程满意度低于8分，郭老师分文不取！！
郭威老师按行业分类客户名录
2005年3月专业从事项目管理培训与咨询至今的21年里，郭威老师为全国50个行业的750多家企业提供了1750多场项目管理培训及相关咨询服务，按行业分类的部分客户如下：
一、企业内训客户
l电信运营商：
1.中国移动:中国移动（总部）、广东移动、广东省内大部分移动公司（深圳移动、广州移动、东莞移动、佛山移动、珠海移动、汕头移动、揭阳移动、茂名移动、中山移动、梅州移动、江门移动、河源移动、湛江移动、肇庆移动、阳江移动、潮州移动）、北京移动、上海移动、江苏移动、浙江移动、云南移动、黑龙江移动、海南移动、陕西移动、陕西省移动设计院、广西移动、宁夏移动、重庆移动、沈阳移动、大连移动、南京移动、苏州移动、温州移动、金华移动、绍兴移动、宁波移动、湖州移动、郑州移动、武汉移动、厦门移动、乌鲁木齐移动、秦皇岛移动、临汾移动、宜宾移动、龙岩移动、承德移动、唐山移动、邢台移动、邯郸移动、成都移动、延边移动、舟山移动、长沙移动、襄阳移动、西藏移动、扬州移动、中国移动集团设计院、中国移动终端公司
2.中国电信:中国电信集团、广东省电信规划设计院、广东电信、江苏省电信、辽宁电信、福建电信、深圳电信、重庆电信、佛山电信、南京电信、无锡电信、常州电信、盐城电信、福州电信、泉州电信、柬埔寨电信、大连电信、北京电信、中通服福建公司、江阴电信、安徽电信
3.中国联通: 辽宁联通、山东联通、深圳联通、广州联通、威海联通、佛山联通、上海联通产业互联网、广西联通
4.中国铁通: 大连铁通、广东铁通
5.运营商增值业务公司：中国移动物联网公司、深圳通服、海南通服、广西通服、福建通服、山东在线、中通文博、中国移动终端公司、中电福富、贵州通服、南京通服、天翼安全公司、中通服供应链
l通讯设备制造企业: 中兴通讯（ZTE）、中兴移动通讯、艾默生网络能源、
广东北电（Nortel）、UT斯达康、国人通信、广州怡创通信、福建科丰、诺基亚、富士通、天珑移动、维谛技术、TCL通讯科技、武汉长盈通光电、中兴视通
l制造型企业：富士康科技集团、美的集团、中集集团、艾美特、顺络电子、同洲电子、派诺电子、万利达电子、诺亚舟电子、翱泰温控、飞通光电、华星光电、嘉年实业、中润靖杰、东莞创力电器、东莞伟易达、中海工业、江苏迅隆科技、日立电梯、大族激光、深圳共进电子、深圳维达力、豪恩声学、信义玻璃、松下万宝、三星电气、白云电气、东方电气、赛尔康科技、金智科技、冠佳电子、诺基亚（中国）、莱因自动化、富港电子、莱茵机械、精工控股、大华科技、泰科电子、佳都电子、业际光电、开元仪器、美联股份、亚泰仪表、瑞声达听力、生益科技、深南电路、中集空港、深圳模德宝、虎彩印艺、东莞正扬、珠海德豪、大连德豪润达、泛仕达机电、宝德塑胶、银宝山新、美芝精密制造、东莞奇思电子、纳思达股份、东莞铭普光磁、深圳宝龙达、新豪精密、西顿工业照明、呼博士、西奥电梯、立讯精密、方太厨具、飞墨科技、德方纳米、天威飞马、杭州汽轮集团、海科电子、顺特电气、天津谛普拓扑、福建天石源科技、科顺防水、上海凯泉泵业、海尔制冷、海尔空调、冠宇电池、创维集团、华电重工、美芝制冷、鼎荣塑胶、公牛集团、爱奇迹
l电力行业：中国南方电网、国家电网、广东电网、广西电网、云南电网、湖北电网、深圳供电局、东莞供电局、惠州供电局、汕头供电局、秦山核电、上海电力、广西电力、上海超高压、华润新能源、特变电工、德豪润达电气、东莞输变电工程公司、上海电力建设公司、四川电力建设工程公司、大唐电力、中国电力建设集团（贵州）、东方电机、南方电力集团、广西来宾电厂、浙能发电、上海电力股份公司、海南电网、南网调峰调频发电公司、南方投资集团、国电南瑞、金风科技、广东拓奇电力、陆丰核电、许继电气、中电昊海、万华热电、南网共享运营公司、
lＩＴ/软件/互联网：网易、金蝶软件、联想科技、华润集团信息管理中心、北京恒泰实达、记忆科技、汇海科技、福建星网锐捷、湖南高阳通联、新元素技术、华力创通、华讯方舟、英蓓特、纳泽科技、平安科技、咪咕互动、咪咕视讯、华途软件、杭州华数传媒、西软软件、网盈科技、上海在线、河南锐之旗、滨江兄弟、广州杰赛科技、广州中时讯、讯盟软件、中电鸿信、慧择网、南航电子商务、杭州康德软件、浙江国技互联、百富计算机、明心数智、精灵云、广电运通、智品科技、博彦科技、深圳十沣科技、中邮数智（西安）、
l新能源：东莞新能源、宁德新能源、亿纬锂能、华润新能源、东莞喜威、云南能投、天弋能源、哈纳斯新能源、浩瑞泰科技、苏州智品科技、山西国新能源、深圳浩能科技、维谛技术、安徽盟维新能源、珠海永聚电池、现象光伏、润世华集团
l物流：唯佳国际快运、飞梭云供应链、中远海运物流、武汉东本储运、
郑州风神物流、大连风神物流、广州东风日捆物流、东铁汽车物流、东
风车城物流、东风物流集团、云途物流、奔力物流、胜狮集团
l银行/金融：香港永亨银行、建设银行、农业银行、佰仟金融、广东贵金属交易中心、上海银行、中信银行、路易投资、弘达资本、南方投资控股、广发银行、浙商银行总行、深圳工行、申万宏源证券、博时基金
l政府单位：深圳国土局、深圳龙岗公路局、顺德高新协会、广电网络、中山水务、中山广电、中国科协、黑龙江科协、深圳凤凰社区、西藏林芝发改委、深圳水务集团、澳门公务员
l地产：招商地产、万科（西安）、佳兆业集团、棕榈园林、广州城建开发集团、泰富华地产、奥园集团、华发股份、龙光地产、天健集团、宋都房地产集团、富力建设集团
l药业：云南白药、昆药集团、滇虹药业、玉药生物、云南生物谷药业、国药控股、汤臣倍健、广西国药、武汉建民、众生药业、河南国药、海瑞药业、华润九新药业、江西济民可信、白云山汉方药业
l医学：燃石医学、上海睿昂基因科技、广州云康集团、医康达生物、金投健康科技、圣湘生物、金投健康、美康生物、博圣生物、
l城市规划/测绘/设计院：广州城市勘测规划研究院、广州设计院、北京
建筑设计研究院、南方测绘科技、中煤设计院、华信设计院、深圳建筑
设计总院
l汽车整车/汽车配套：广汽集团、延峰汽车、航盛电子、锦上阳光、锦上技研、宁波均胜汽车、吉利汽车、一汽大众、广汽本田、东风本田、金龙客车、爱德克斯（日本）
l互联网电商：杭州奥普家居、浙江国技互联、南航电子商务、广州致景
科技、杭州致景科技、水羊股份、碧捷（广东）洁净科技、纵腾网络、
闪魔、湖南點慷电商、
l物联网/云计算：广州高新兴科技、中国移动物联网公司、精灵云科技、
广电运通、友邦资讯、上海联通产业互联网、云领智城
l教育/商学院：清华大学、上海交大安泰管理学院、武汉大学、英国格林威治大学、东莞理工、星火教育集团、卓越汇商学院、中博研究院
l保险/证券：中国人寿、平安保险、富邦保险、平安寿险、合众财险、
平安产险、天安人寿保险、君龙人寿、人保投控
l工程建设：中建一局、深圳建工集团、珠海管道天然气建设集团、富力
建设集团、广东华坤建设集团、虎门富民集团
l军工：中国试飞院、博远装备、亚太星通、西安航天、中航集团、606
所、618所、贵州新安公司、西安430厂
l食品/生物技术：蒙牛乳业、农夫山泉、燕京啤酒、伊品生物、桂林莱茵
生物、东鹏饮料、康比特
l新材料：深圳飞墨、曲靖飞墨、Numat纳米科技、浙江华正新材、中
科院先进材料公司、星源材质
l半导体/芯片：铂微微电子、深南电路、华天半导体、美深先进芯片与
半导体、厦门天马光电
l水利水电：中国水利水电第十四工程局、中国水利水电第三工程局、三
峡建工集团
l化工：华润化学材料科技、浙江物产化工、上海化工管廊、鲁南化工、
云天化股份、
l矿业：中海油、新疆矿业、甘肃金昌集团、广西铝业、云南冶金、中国
一冶
l手机：vivo移动通信（总部研发）、vivo移动通信（省公司市场）、天
珑移动
l医疗器械：迈瑞生物医疗、理邦精密仪器、奥美医疗、广东乐心医疗
l航空：深圳机场集团、深圳航空、南航海南公司、南航黑龙江公司
l船舶/海工：中海油、中海集团、文冲船厂、外高桥造船
l环保：东江环保、瀚蓝环保工程、珠江能源、远达环保
l创新/创业型：北京石头科技、博移科技、美深半导体
l商业地产/租赁: 广州白马集团、印力集团、欢乐海岸
l安防：中国安防技术（CSST）、锐明视讯、浙江大华
l交通/轨道交通：四川交投、双流巴士、广州地铁
l珠宝：sowa(Hongkong)、周大福、潮宏基珠宝
l跨境电商：云途物流、深圳GOFO、爱奇迹
l航天：西安航天、南方卫星导航、亚太星通
l医院：上海第六人民医院、国药东风总医院
l物业管理：华侨城物业集团、招商积余
l会展：四川国际会展公司、保利国贸
l文旅：美亚旅游科技、欢乐谷集团
l检测与公证：深圳天祥、通标技术
l服装：溢达纺织、特步集团
l动漫/影视：奥飞娱乐
l智能设备：欣威智能
l人力资源：红海人力
l家居：奥普家居
l声学：歌尔声学
l超市：卜蜂莲花
l化妆品：薇美姿
二、企业咨询客户
2008年至2025年，郭威老师为以下企业提供过各种形式的项目管理咨询服务：
l2008年8月，为新疆大明矿业，提供“湖南平江铁矿选矿厂建设”的项目管理咨询服务
l2010年7月～2011年1月，为深圳迈瑞生物医疗，提供“项目管理常青藤”项目咨询辅导（培养项目管理内训师）
l2010年11月，为珠海中润靖杰，提供“工厂搬迁”及“工程部项目管理开展现状与问题分析”的咨询辅导
l2011年3月～11月，为东莞移动网络服务中心，提供“嵌入式项目管理”培训与咨询服务
l2011年4月～11月，为东莞移动网络维护中心，提供“嵌入式项目管理”培训与咨询服务
l2012年4月～12月，为东莞移动网络优化中心，提供“嵌入式项目管理”培训与咨询服务
l2012年5月～2013年2月，为东莞移动网络维护中心，提供“嵌入式项目管理”（第二阶段）进阶咨询服务
l2013年11月～2014年1月，为香港 SOWA珠宝，提供“项目管理管理现场咨询服务”
l2014年7月～9月，为深圳锐明视讯，提供“项目管理实战培训+咨询”服务
l2016年8月～12月，为东莞移动工程建设中心、客户响应中心及网络管理中心，提供“嵌入式项目管理”培训与咨询服务
l2017年7月～2018年1月，为四川国际会展公司提供两轮针对组织架构调整、项目关键岗位KPI指标确定及项目管理流程与模板输出的咨询服务。
l2018年3月为四川交通投资集团提供“基于项目管理导向的组织架构设计与优化”的咨询项目。
l2019年12月~2020年1月，为山东在线提供“嵌入式项目管理”培训与咨询服务
l2020年10月，为上海医学公司提供“基于企业项目管理能力提升的组织架构调整与优化”的咨询服务
l2021年10月，为西安维谛技术公司提供“基于员工项目管理能力提升的项目管理方案汇报”的咨询服务
l2024年1月至12月，为欢乐谷集团提供集团十个战略级攻坚项目的项目管理咨询辅导
l2024年6月至8月，为东风物流集团提供“东风物流客户项目开发流程梳理与优化”的项目管理咨询与辅导
l2024年10月至12月，为鲁南化工提供“鲁南化工典型EPC工程项目管理标准化模板输出”的咨询辅导
l2024年12月至2025年1月，为外高桥船厂提供“标准化项目管理汇报模板输出”的咨询辅导
l2022年至今（预计到2028年）为美深先进芯片与半导体公司（众所周知原因企业名称做脱敏处理）做战略规划、研发咨询、产品路径咨询、IPD流程落地、HR咨询、市场咨询、融资项目咨询的深度咨询服务
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