干废品回收4个月,我终于弄懂了生意获客的核心秘诀
做废品回收这一行,不知不觉已经整整四个月了。
从最一开始的迷茫忐忑,到现在稳步积累老客户、稳定接单收货,这短短四个月的经历,让我学到了比赚钱更珍贵的生意道理。
今天想跟所有做回收、想创业、想做点小生意的朋友,聊聊我最真实的日常和心里话。
今天白天忙活了一天,最终到手收入308块钱。这笔收入不算多,但我知足了。今天主要是去一位老顾客仓库里收货,收的是堆积了两个月的啤酒易拉罐和纸皮。这位顾客是摆摊做烧烤生意的,每天客流量很大,产生的废品也比较多,从认识到现在,他的废品几乎全都留给我收。
熟悉我的老粉丝都知道,我做生意一直坚持自己的原则。今天收的纸皮,我一分差价都没有赚。我完全按照打包站的回收价格收货,对我来说,这批纸皮不是用来盈利的,纯粹是帮老顾客清理杂物、减轻负担,所有利润全部让利给顾客。
唯独啤酒易拉罐,我每斤赚一块钱的微薄利润。这位烧烤老板积攒了整整两个月的废品量,叫我来回收,这份信任真的特别珍贵。
很多人可能觉得做回收就是斤斤计较、赚差价,但我始终觉得,小生意拼的从来不是一次性的暴利,而是长久的人情和信任。
很多人好奇,为什么这位老板会一直坚定支持我的生意?其实原因特别简单,就是最简单的互相捧场。我平时没事的时候,经常会去他的烧烤摊消费,点一份炒粉、几串烧烤,默默照顾他的小生意。
市井小生意就是这样,人心都是相互的。我愿意支持他的摆摊事业,他自然也愿意把自己的废品资源留给我。久而久之,我们都熟悉了,他有废品第一时间想到我,我也愿意尽心尽力为他服务,这份双向奔赴,是花钱都买不来的。
之前我也跟大家分享过我的获客小习惯,不管我去哪里消费、和哪个商家打交道,我都会主动加上对方的联系方式。我从来不急于推销自己的回收业务,只是慢慢积累,把每一个陌生人,都变成自己的潜在客户。
做废品回收这段时间,我每天都在思考一个核心问题:
现在做废品回收的人遍地都是,同行竞争特别大,大家收的品类、价格都差不多,别人手里有废品,凭什么偏偏选择卖给我?
所以,我会想尽各种办法给顾客提供其他服务,让我在他心目中有价值,让他能感受到,我不像其他废品回收人一样,只会收废品赚他的钱。让他感受到,同样卖废品,卖给我收益会更大。
顾客选择我,无非就三个原因。第一是服务靠谱,随叫随到、态度真诚、清理干净,不让顾客多费心。第二是价格实在,不压秤、不坑人、不玩套路,该有的价格一分不少。第三是为人真诚,让人相处舒服、值得信任,对他有其他价值。
其实各行各业的小生意,底层逻辑都是相通的。生意不是一锤子买卖,特别是做废品回收,不是赚一次差价就结束了,真正的生意,做的是人品、是口碑、是人心。
四个月的回收生涯,没有大富大贵,但让我彻底悟透了小生意的生存之道。套路只能赢一时,真诚才能赢一世。
只要我一直坚守实在价格、优质服务、真诚待人的原则,用心对待每一位顾客,踏踏实实做好每一次服务,生意一定会越来越稳、越来越好,用心经营,不负每一份信任!