全网寻人:想要在营销领域探索深耕的你


全网寻人:想要在营销领域探索深耕的你

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你为什么总是打动不了客户

你是否也曾有过这样的困惑:

明明产品很好,服务也很用心,为什么总是打动不了客户?

学了一堆营销理论,从4P、4S到4R、4V,感觉像看东海龙宫的兵器库——十八般武艺样样都有,但真到了上阵杀敌的时候,却没有一件趁手的兵器。

要么只有空洞的原则,落不了地;要么流程太过笨重,学完就忘,根本没法用。

我们心心念念的专项研究,终于要正式启动了。

作为一个立志成为“价值传递者”的追梦人,我始终相信:最好的产品和人,都应该被送到最需要它们的地方。

而要实现这个目标,营销,就是那个至关重要的桥梁。

营销,真的太重要了。

一款商品需要营销,一项服务需要营销,甚至你这个人,也需要营销。古往今来,无数大师留下了汗牛充栋的理论。可为什么我们还是觉得营销这么难?

答案或许在于:我们把焦点放错了地方。

我们太沉迷于自己的产品有多牛、功能有多强、技术有多硬,却忘了问一句:这关顾客什么事?

顾客真正关心的,从来不是你,而是他自己。

他关心自己遇到的麻烦,关心生活里的不如意,关心那个亟待解决的痛点。你产品的价值,不在于你说了什么,而在于你能帮他解决什么问题。

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永远把聚光灯打在客户身上

那么,有没有一种方法,既能牢牢抓住客户的需求,又能让他们心甘情愿、甚至充满期待地接受?

答案是肯定的。

这就是我们即将共读的一本书——《你的顾客需要一个好故事》。它就像一件为你量身定制的“精巧兵器”,轻便、趁手、一击即中。

这本书最让我拍案叫绝的一点,是作者提出的营销立足点:永远把聚光灯打在客户身上。

自古以来,人类就爱听故事。尤其是那种“英雄落难→遇到导师→获得方案→逆袭成功”的故事,简直百听不厌。

把故事引入营销,看似别出心裁,实则顺应人性。

但请注意,这里说的“讲故事”,和大多数品牌理解的“讲故事”,完全是两码事。

很多品牌也讲故事,但他们的故事里,自己是绝对的主角。他们把自己塑造成无所不能的英雄,讲得热火朝天,感动了自己,却冷落了观众。顾客听完只会觉得:“哦,挺有意思的,但这跟我有什么关系?”

错!大错特错!

真正的营销故事,主角必须是你的潜在顾客。

他们才是那个在生活中遇到困难、渴望改变的主人公。而你的品牌,应该扮演那个睿智的“导师”——在他们迷茫时出现,给他们提供一套解决方案(也就是你的产品/服务),并鼓励他们勇敢行动,最终战胜困难,收获成功。

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七个要素,讲出让顾客无法拒绝的故事

作者的这个洞见,灵感来源于电影和小说。他发现所有打动人心的好故事,背后都有一个清晰的套路,也就是书中所说的 SB7框架:

1. 一个主人公

2. 遭遇一个问题

3. 遇到一位导师

4. 导师为他提供一个方案

5. 召唤他采取行动

6. 避免他走向失败

7. 最终获得成功

缺了任何一个要素,这个故事就不完整,也就无法真正打动人心。

作者恍然大悟:人们之所以痴迷这类故事,是因为它完美契合了我们内心深处对“解决问题、获得成长”的渴望。这种渴望,与我们日常消费时的决策逻辑,完全一致。

所以,真正有效的营销,不是喋喋不休地介绍自己,而是巧妙地利用这个“故事原型”,让你的顾客在自己的故事里,找到你为他们准备好的解决方案。

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别再埋头苦干了,学会帮顾客讲好他的故事

怎么样?读到这里的你,是不是已经对这个神奇的“SB7框架”充满了好奇和期待?

如果你也对市场营销抱有热情,正为如何孵化个人IP而苦恼,或者只是单纯想弄懂营销背后的底层逻辑——

那么,欢迎你加入我们的共读之旅。

我们一起翻开这本《你的顾客需要一个好故事》,去找到那把打开顾客心门的钥匙。

别再埋头苦干了,学会帮顾客讲好他的故事,你的生意自然就来了。


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文/排版:小水