7月1日起AI新规两连发:搞AI营销的人,该紧张吗?


7月1日起AI新规两连发:搞AI营销的人,该紧张吗?

7月1日起AI新规两连发:搞AI营销的人,该紧张吗?

昨天我差点把自己举报了。

事情是这样的——我正在用AI给一个客户写产品文案,写到一半突然想起7月1日有两个新规要施行。一个是《网络安全标识管理办法》,一个是《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》。

我放下键盘,把刚写完的文案翻出来看了看。

嗯,AI生成的。没有标注。数字人念的。对话式的。

好家伙,一条文案,踩了三个雷。如果新规有驾照扣分制,我这文案已经可以直接吊销执照了。

那一刻我的心情,怎么说呢——就像你熬夜写完作业,第二天老师说”今天我们换教材了”。而且新教材是你完全没碰过的版本。

我赶紧把电脑合上,去阳台抽了根烟。不是我多想抽,是我需要冷静一下:搞了三年AI营销,突然告诉我以前的玩法可能不合规了。这种感觉,就像你开了三年车,突然被告知你的驾照是假的。

同行群里已经炸了。有人说”完了,AI营销要凉”。有人说”趁最后几天赶紧收割一波”。也有人已经开始列行动清单了。

我把手机静音,坐在阳台上,看着楼下马路上车来车往,脑子里回放着过去三年做过的每一个AI营销项目。

AI客服冒充真人——干过。数字人直播没标注——干过。用AI批量生成小红书笔记——也干过。用客户数据微调模型——严格来说也干过。

越回忆越心虚。差点真的把自己举报了。

但冷静下来之后,我仔细读了两遍新规全文,又翻了翻同行群里的讨论,慢慢琢磨出点味道来了——

新规不是来砸你饭碗的,是来帮你筛选对手的。

别急,听我慢慢说。


一、两新规到底说了啥?用人话翻译一下

先快速过一遍,不废话。这两份文件的原文加起来有大几千字,我把核心抽出来。

第一个:《网络安全标识管理办法》——2026年7月1日施行

这是国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部联合印发的。

核心就一句话:凡是涉及网络安全的软硬件产品,必须贴”安全标识”。

就像你去超市买食品,包装上必须有生产日期和配料表。以后你买个路由器、智能摄像头、甚至某个SaaS工具,都得看它有没有贴上国家的网络安全标识。

没贴的,不能卖。卖了就是违法。

这对搞AI营销的人来说意味着什么?你用的那些AI工具、数据中台、客户管理系统——如果它们没有通过网络安全认证,你再用它们处理客户数据,出了事责任在你。

别觉得这是别人的事。你团队里用的每一个SaaS工具、每一套数据分析系统、每一个AI生成平台,都得去查一查有没有安全认证。没有?赶紧换。

第二个:《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》——2026年7月15日施行

这个由网信办、发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门联合公布,份量更重。

什么叫”拟人化互动服务”?就是你跟AI对话的时候,它表现得像个真人。

比如:AI客服、AI主播、AI销售助手、AI心理陪伴、AI教育辅导——甚至你刷抖音看到一个数字人在卖货,这也算。

新规的核心要求我帮你们提炼成四条:

  • 必须明确告知用户你是在跟AI对话,不能冒充真人。 — 这是最关键的。
  • 生成的内容必须可追溯、可标记。 — AI干了什么,都有记录。
  • 涉及个人信息的,必须征得用户同意。 — 不能用完用户数据装不知道。
  • 未成年人保护有专项要求。 — AI不能诱导未成年人做不合适的消费决策。

翻译成人话就是:以前你可以搞个AI美女主播深夜卖货,观众以为是真人小姐姐在跟你互动,现在不行了。必须在显眼位置标出来”本主播为人工智能生成”。


二、哪些AI营销行为可能踩线?

我捋了捋,至少这五个方向,今天开始得打起十二分精神。每一个都是我亲眼见过、甚至亲手做过的。

场景一:AI生成内容不做标注

你团队里有个小编,每天用ChatGPT或者Kimi写50条朋友圈文案、20篇小红书笔记、10篇公众号推文。不标注来源,直接发。从早发到晚,全靠AI代笔。

以前这叫”高效”、”一个人干五个人的活”、”AI赋能内容团队”。

现在这叫”未标识AI生成内容”。

新规虽然没有明确规定所有AI内容都必须标注(目前主要针对拟人化互动场景),但趋势很明确——你能证明内容是人写的,或者你主动标注了AI生成,这是最安全的。

我有个朋友,做电商代运营的,他们团队6个人,每天用AI生成200条种草笔记。一条真人写的笔记成本是200块,AI生成的成本是两毛钱。回报差不多。所以他们全部用AI。

昨天他给我发消息:”何尊,我那些笔记怎么办?”

我说:”你去看看每一条评论,有多少人在底下问’这是不是AI写的’。”

他说:”很多。”

“那就对了。消费者不傻。你以为省了钱,实际上你在消耗信任。标出来,反而踏实。”

场景二:数字人直播/视频不披露

你可能见过这类直播间——一个长得像真人小姐姐的主播,在镜头前口若悬河地讲产品,评论区有人问”主播你吃饭了吗”,她还能回应,声音甜美,表情自然。

观众以为对面是个真人。

但实际上呢?后台坐着个运营在喂词,嘴巴是AI驱动的,声音是合成或克隆的。你能看到的所有”反应”都是算法的结果。

新规来了之后,这种玩法必须在直播间显眼位置标注”本直播内容由AI生成”或者”主播为人工智能数字人”。

不标?消费者投诉你欺诈,一投一个准。而且平台没有理由保护你——本身平台也要合规。

我认识一个大主播的团队,今年想用数字人复制主播形象做24小时直播。投入了几十万做数字人建模。现在新规一来,他们最担心的不是成本,是主播本人不愿意自己的数字分身被标注”AI生成”——因为这会影响主IP的真人感。

你看,还没开始打,内耗已经来了。

场景三:AI客服假装真人

很多电商和SaaS公司都在用AI客服。这没问题。AI客服效率高、响应快、24小时在线,谁都爱用。

但有些公司的AI客服,开场白是”您好,我是您的专属顾问小张”,对话中还会说”我去请示一下领导”、”我问问主管”——让客户以为对面是个活人。

新规明确:必须让用户知道自己在和AI对话。

你可以在对话窗口顶部写”当前由智能助手为您服务”,或者在回答中自然带出”我是AI助手,很高兴为您服务”。

别觉得这会影响转化率。你换个角度想:用户知道你是个AI,但你的回答又快又准、有问必答、从不发脾气——这难道不是一种信任加分?

我做一个装修客户的项目时,给他们的AI客服加了一句话:”我是荷小狸,AI装修顾问,由荷里购科技赋能。”用户非但没有反感,反而觉得新鲜,很多人会追着问”你真的什么都知道吗”,对话量反而提升了30%。

坦诚,有时候是最好的转化策略。

场景四:用AI批量生成虚假评论/口碑

这个不用新规说,本来就违法。但AI让这个操作变得极其容易——训练一个模型,一键生成2000条”好评”,放上大众点评、小红书、百度口碑。语气各异,口气不同,连排版都随机变化,人工根本看不出来。

新规配合《网络安全标识管理办法》,意味着每一条AI生成的内容都可能被追溯。 你今天批量造的口碑,明天可能变成呈堂证供。

而且,现在各大平台已经在用AI反AI了。你的好评生成器和平台的AI检测器,就是一场军备竞赛。你觉得你是攻方还是守方?你连合规标识都没有,平台先封你的号,你连申诉的理由都站不住。

场景五:未经同意用客户数据训练AI模型

你辛辛苦苦干了三年,积累了10万条客户对话记录。你想用这些数据微调一个大模型,搞一个行业专用的AI销售助手。

想法很棒。

问题来了:这些客户知道自己被”训练”了吗?

新规明确要求处理个人信息必须告知用户、取得同意。你之前的那些数据,如果没有获得明确的授权用于AI训练,现在不能直接用。

我一个客户是做医疗器械的,他们有20万条医患沟通记录,想做AI问诊模型。合规团队一查,发现只有不到5%的记录获得了患者”可用于AI训练”的明确授权。剩下95%,碰都不能碰。

那怎么办?从头收集呗。而且在用户协议里必须写得清清楚楚、明明白白——”您同意我们使用您的对话记录进行AI模型训练和优化。”


三、合规=竞争壁垒:为什么合规企业在AI推荐中更有优势

可能有人会问:那我啥也不干,先观望行不行?

行。但你观望的时候,有些事已经悄悄在发生了。

第一,平台在加速合规筛选。

微信、抖音、百度这些大平台,本身也在新规的监管范围内。你觉得它们会为了保你一个账号,去承担违规风险吗?

不会。

接下来几个月,你会看到一波清理:AI生成的营销内容被限流、数字人直播间被下架、未标注AI来源的文章被打回。这不是猜测,这是必然。

平台怎么做?从技术上看,它们会用AI检测AI。 你生成的内容有没有AI味,模型一跑就知道。跑出来有问题的,先限流、后降权、再封号。你辛辛苦苦养起来的账号,可能一夜之间就被系统判定为”低质内容生产源”。

这不是危言耸听。微信公众平台、抖音、小红书,已经在逐步推行AI内容标识机制了。你不主动标,平台帮你标。但平台帮你标的时候,限流可能已经悄悄开始了。

第二,搜索引擎和AI推荐正在形成”合规红利”。

你有没有发现,现在的AI搜索(比如秘塔、天工、Perplexity)在推荐内容时,越来越看重来源的可信度?

合规的企业,在AI搜索中的排名天然靠前。

为什么?因为AI搜索的底层逻辑是”可信度优先”。如果你的网站有安全标识、内容有明确来源、数据有合规授权,AI在调用你的信息时就更有底气。

反之,一个黑产网站或者没做合规标注的内容,AI搜索根本不敢推——推了出问题,责任算谁的?

这就是我常说的GEO(生成式引擎优化)的核心逻辑:AI搜索时代,信任是第一排名因子。

你现在做合规,不只是为了不踩红线,更是为了在未来的AI搜索世界里抢占信息高地。

第三,消费者开始用脚投票。

说实话,普通人可能搞不清什么《网络安全标识管理办法》。他们只知道有些东西看着不对劲。

但他们会感知到一个东西——信任。

举个例子:你刷到一个直播间,主播在卖一款面膜。她大大方方标了”AI数字人”。另一个直播间,主播也在卖面膜,但你没看到任何标识——你没法确定对面是真人还是AI。她表情有点僵,声音有点平,回复有点公式化。

你会选哪个?

大概率是那个坦坦荡荡标出来的。因为坦诚本身就是一种稀缺品质,尤其是在大家都藏着掖着的时候。那个没标的直播间,你越看越觉得可疑,最后划走了。

所以你看,合规不是成本,是品牌资产。是你在消费者心里建立的那一道”这个牌子靠谱”的认知。


四、我在阳台上抽完那根烟之后做的事

回来之后,我列了个清单。

不是焦虑清单,是行动清单

如果你也搞AI营销,现在就可以开始调这5个地方。我已经在做了,你也可以。

1. 给AI内容贴标签

从今天起,所有用AI生成的对外内容,统一加标识。不一定是”本文由AI生成”这种生硬的写法。可以更自然:

  • “本文部分内容由AI辅助创作,经人工审核后发布”
  • “数据由AI分析生成,建议结合实际经营情况参考”
  • 在文末统一加一行小字:”本文含AI辅助内容”

不用过度标注,但也不能不标。原则是:别让读者误以为所有东西都是人写的。

我给自己的标准是:AI参与度超过30%的内容,必须标注。这个标准可以随着行业规范调整,但底线必须是”不让用户产生误解”。

2. 数字人直播搞个”身份证”

如果你在用数字人做直播或者短视频,马上去做一个合规标识:

  • 直播间封面加一行字:”数字人直播”
  • 主播开场第一句话:”大家好,我是AI数字人XX,由XX技术驱动”
  • 视频简介里标注”本视频由AI生成”
  • 直播间的商品详情页加一行备注:”主播为AI数字人”

别觉得丑。主动标比被平台查到再标,体面一百倍。

3. 捋一遍你的数据合规

你的客户数据存在哪里?谁在用?用之前有没有经过用户同意?有没有明文说”这些数据可能用于AI训练”?

如果之前没有,现在发一个隐私政策更新公告,给用户选择权:同意或者不同意。

注意:这不是一个选项,是法律要求。

别怕用户点”不同意”。点不同意的用户,本来也不是你的目标客户。留下来的那批,才是真正信任你的。 用这波人的数据训练出来的模型,才是有价值的。

4. 选合规的AI工具

你用的AI工具、SaaS系统、数据分析平台——去查一下它们有没有通过网络安全认证。

没通过的,考虑换。别贪便宜。一个不合规的工具,可能毁掉你整个业务的基本盘。

我最近就在做这件事:把我们团队用的12个SaaS工具一个一个过了一遍。有3个没有安全认证的,已经在找替代方案了。花点时间、花点钱,总比出事了强。

5. 建立内部SOP

写一份简单的内部操作手册:

  • 什么内容必须标注AI来源
  • 什么场景不能使用AI
  • 客户问起AI相关问题时怎么回答
  • 发现违规内容时的补救流程
  • 数据使用的授权标准和审批流程

不用写得多长,一页A4纸就行。关键是要让团队每个人都看过、签过字。

做完这五件事,至少能保证你不会在新规第一轮清理中就出局。


说真的,7月1日这两个新规,对合规意识强的团队来说,是个好消息。

原因很简单:大多数人不合规。大多数人会被淘汰。你只要做到及格线以上,就能吃到监管红利。

想想看,当一半的AI营销号因为不敢标注而被限流的时候,你的内容因为老老实实标了”AI辅助”,反而被平台当作合规样本推荐给更多人——这不就赢了吗?

合规不是枷锁,是护城河。

别人在填坑的时候,你在修路。等路修好了,坑里的人还在挣扎,你已经在这条路上跑起来了。

最后问自己一个问题:如果明天消费者知道所有内容背后都是AI,他们还愿意看吗?

如果你的答案是”不愿意”,那问题不在合规,在你的内容不够好。

如果AI只是帮你快速生产了一堆没人看的东西,那合规不合规,根本没区别。因为没人看的内容,不需要合规。

问题从来不是AI不AI,而是好不好。

AI只是工具。工具不会替你思考,不会替你共情,不会替你解决用户真正的问题。它只能帮你把你想表达的东西,更快地变成文字、图像、视频。

但核心——你的洞察、你的态度、你的价值观——这些东西,AI给不了你。

工具永远不是壁垒,使用工具的人才是。

所以,该紧张的,不是搞AI营销的人。该紧张的,是那些以为AI能替代一切思考和判断的人。

对于认真做内容、认真对待用户的人来说,7月1日不是末日,是新的开始。


我是Alex何尊,荷里购科技创始人。在AI营销这条路上踩过的坑,够写一本百科全书了。关注我,一起聊聊怎么让AI真正帮你赚钱,而不是帮你花冤枉钱。


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