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1、线路是否稳定。想要每天拨打大量的电话，做好筛选工作，线路肯定是要非常稳定的。用着用着不能打了，是没有效果的。

2、话术和语音识别器。客户对话的内容，机器人要精准识别，才能做出相对应的回复，不然就答非所问，乱七八糟了。

3、实时语音群呼业务员可以向机器人提交自定义单词。上班后，他们只需要一键启动，机器人就会用现场语音对目标客户进行外呼。

4、筛选、分类和过程记录。当电话机器人在多条线路外呼时，根据ABCD分类筛选出意向客户并存入系统；全程有录音试听，可清晰聊天和挖掘线索，为客户管理提供有效决策。