“向保险学营销”,列车旅游模式逐渐兴起中!


“向保险学营销”,列车旅游模式逐渐兴起中!

为进一步发挥金温列车品牌效应,

提升金温列车上座率,

金温铁道公司多措并举,

充分利用公司旅游团体票优惠政策,

推广太原车“俏夕阳”普速旅客列车系列旅游产品,

努力推动公司列车车票销售上量。

开展市场调研,做好动员部署
今年初,浙铁商旅公司通过市场走访深入了解普速列车旅游市场潜力,并根据市场需求,利用铁路客流淡季科学合理制定团体票优惠代理方案,组织温州地区较具实力的旅行社对太原车“俏夕阳”普速列车系列旅游产品进行开发、设计。充分调动旅行社推广普速列车旅游产品的积极性,吹响普速列车旅游“集结号”。
找准市场定位,竭力开展营销

普速列车旅游的客户以老年团为主,薄利多销是该产品的盈利点。根据这一特点,浙铁商旅公司联合各旅行社梳理划分市场客户,分层进行营销,并根据市场需要,量身打造适合老年人参观的游览线路。同时商旅公司组织营销队伍深入到街道乡镇老人协会,耐心推广产品,不断壮大客户群。此外,抓住金温沿线各县市无机场,火车出游性价比高等有利因素,努力拓展新的市场。2019年温州至金华沿途旅客,成了太原车旅游的主力军。

关注市场动态,确保政策跟进
商旅公司实时关注旅游团体票销售动态,2019年,根据市场变化,首次实行了按全年销量核算返利的优惠政策,极大提高了各大旅行社的营销积极性。并将原太原车团体票优惠活动开始时间由9月16日调整为8月31日,提早了16天,增加了5批次162人出团,促使下半年旅游组织早落实、早见效。
提升服务水平,创建市场品牌
商旅公司注重分析普速列车出游中存在的短板,扬长避短,以普速列车漫游体验为切入,做精做细服务。推行茶吧候车、贵宾选铺、列车用餐、质量跟踪、客户回访等增值服务来提升客户满意度,努力创建商旅公司普速列车旅游品牌。

据统计,2019年1-11月份,浙铁商旅公司共组织太原车旅游客流4868人次,实现收入204.39万元,同比增长56%。下一步浙铁商旅公司将继续依托公司列车资源和票价优惠政策,发挥自身旅游业务优势,“向保险学营销”,促进旅游、票务的联动营销,实现旅游业务助推客票销售上量的良好经营局面。

文/陈伊尔

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