严守价格底线 护航舒心旅游–崆峒区市场监管局全面开展旅游价格专项检查


严守价格底线 护航舒心旅游–崆峒区市场监管局全面开展旅游价格专项检查

2026年“五一”假期旅游旺季将至,为进一步规范全区旅游行业价格秩序,切实维护广大消费者合法权益,着力营造公平诚信、放心舒心的旅游消费环境,助力崆峒区旅游业提质增效、高质量发展,近日,区市场监管局周密谋划、精准部署,在全区范围内全面启动旅游市场价格行为专项检查行动,以严格监管筑牢旅游市场价格防线。

全域覆盖,突出重点,靶向整治价格乱象

此次专项检查坚持全域覆盖、重点突出原则,将全区各类涉旅经营主体全部纳入监管范围,聚焦旅游景区、住宿餐饮、旅行社、旅游购物、行业协会五大关键领域,精准紧盯门票价格执行、优惠政策落地、明码标价规范、哄抬价格、虚假促销、“零负团费”等群众反映强烈的突出问题,依法从严查处各类价格违法违规行为,靶向整治旅游市场价格乱象,切实维护公平有序的市场价格秩序。

创新监管,刚柔并济,筑牢市场诚信防线

检查过程中,区市场监管局创新监管方式,统筹调配执法骨干力量,紧盯“五一”等旅游高峰期关键节点,采取常态化巡查与突击检查相结合、全面排查与重点抽查相联动,对各类涉旅经营场所开展全覆盖拉网式检查,始终保持监管高压态势。截至目前,累计检查旅行社、旅游景点、酒店民宿、餐饮店等经营场所548家,发放提醒告诫函210份;对9家价格公示不规范单位当场下达《责令改正通知书》限期整改,立案查处价格违法案件1起,以刚性执法规范经营行为。同时,通过现场普法、一对一行政指导等柔性服务,压紧压实经营主体责任,引导商家主动自查自纠、规范经营,自觉筑牢诚信守法、规范定价的自律防线。

畅通渠道,快速响应,高效化解消费纠纷

持续畅通12315、12345政务服务热线投诉举报渠道,健全涉旅价格投诉快速处置闭环机制,严格落实接诉即办、快查快处、限时办结要求,及时查处价格欺诈、哄抬物价、强制消费等违法行为,高效化解旅游消费价格纠纷,全力守护游客合法权益,营造放心、安心、舒心的旅游消费环境。

下一步,区市场监管局将持续绷紧旅游市场价格监管之弦,始终保持高压监管态势,不断健全常态化、长效化监管机制,强化全流程、精准化监管,全力维护旅游市场价格秩序持续稳定,以扎实有效的监管举措,为广大游客打造安心、舒心、放心的出游环境,助力崆峒区旅游市场持续健康高质量发展。

来源:价监股
编辑:朱刚刚
审核:潘   斌

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