旅行社确实已经成功利用视频号获客，但这并非一条遍地黄金的捷径。它更像是为特定旅行社，特别是深耕中老年市场的从业者，打开了一扇新的大门。

在传统线下获客成本高企、消费者习惯向线上迁移的背景下，视频号凭借其扎根微信生态、天然具备强社交信任链的基因，正逐渐成为旅游行业，尤其是中老年旅游获客的核心阵地。很多从业者已经将视频号视为与门店展厅同等重要的”第二展厅”。

📈 亮眼业绩：它们是如何在视频号上成功的？

一些先行者已经通过视频号取得了可量化的成功，证明了其巨大的商业潜力。

旅行社/账号	获客策略与特点	核心成果
无锡中国青旅	老板”老娄”亲自下场，通过短视频和直播分享旅途见闻与个人感悟，打造真诚、专业的个人IP。	经过长达1年半的坚持，迎来转机；目前直播团队10人，单场直播成交量可达200万元。
“全网最高价”私家团旅行社	摒弃低价竞争，专注为中高端客群提供高品质的青甘大环线私家团服务。通过直播清晰讲解产品，建立用户信任。	仅用一个经营旺季，销售额就突破了1亿元；两个直播间，单日总销售额超100万，产品均价在12,000元至15,000元以上。
广之旅	在2025年广州旅展期间，通过抖音和视频号双平台进行实景直播，打造媒体矩阵。	直播间销售额同比增长超过300%。
山东环游国旅	举办面向B端同行的实战培训，将视频号运营和IP打造作为赋能全省银发文旅伙伴的关键手段。	成功赋能省内数十家头部旅游行业的门店同仁，共同开拓银发市场。

💡 为什么视频号能成为旅行社获客的利器？

视频号能跑通旅行社的获客逻辑，主要归功于其与旅游行业，尤其是中老年旅游需求的高度契合。

1. 信任是交易的核心：旅游产品，尤其是高客单价的产品，决策周期长，极度依赖信任。视频号依托微信的社交生态，天然的信任链更强。观众对主播和品牌的信任度更高，这使得其直播的单场平均成交转化率明显高于纯公域平台。

2. 精准触达目标客群：视频号是目前最适合触达有消费能力的中老年用户的平台之一。银发群体出游意愿和消费能力强劲，视频号内容能有效满足其决策时对安全、透明和熟人背书的需求。数据显示，2024年视频号GMV规模同比前一年增加1.92倍，订单量增长超2倍，银发用户贡献巨大。

3. 实现微信生态的”内循环”：视频号与微信生态无缝打通。用户从看到种草视频，到咨询、支付、售后，整个流程可以完全在微信内完成，转化路径极短，流量损耗小，便于实现私域资产沉淀和长期复购。

🧗 并非坦途：旅行社获客面临的挑战

视频号获客也存在挑战，尤其是在竞争加剧的背景下。

• 存量竞争与规则趋严：旅游新媒体的流量红利正在见顶，已进入存量竞争阶段。平台对商家直播运营、核销率等要求更高，新人入局门槛提升。

• 合规经营是底线：随着线上营销普及，监管也日益严格。多地已对”不合理低价游”和”虚假宣传”等违规行为进行专项整治。张家界市已集中约谈了6家违规旅行社和8名网络主播。

• 内容同质化严重：许多旅行社账号发布的内容仍停留在简单的线路介绍和报价上，难以在海量信息中脱颖而出。差异化是长期运营的核心。

• 依赖老板个人IP的局限性：”老板亲自上阵”虽能快速建立信任，但也可能导致旅行社业务过度依赖单一个人的影响力和时间精力，存在一定风险。

🗺️ 破局之道：如何玩转视频号获客？

面对机遇与挑战，旅行社若想在视频号成功获客，可以考虑以下策略：

• 深耕细分，打造专属IP：与其”大而全”，不如做”小而精”。聚焦银发康养、Z世代Citywalk、非遗文化深度游等垂直领域，建立专业形象。旅行社老板或资深导游应走到台前，通过真实、专业的分享打造具有个人魅力的IP，与用户建立更深层次的情感连接。

• 内容为王，情绪价值拉满：不要只做”产品说明书”。内容应从”冷冰冰”的线路介绍，转变为能提供”情绪价值”的旅行故事、真实见闻和个人感悟，以此吸引志同道合的客户。

• 拥抱AI，为内容创作提效：利用AI生成文案、辅助视频剪辑、分析用户数据等，有效降低内容创作的门槛和成本，提升团队运营效率。

• 打造线上线下闭环，建立信任：线上通过直播和短视频建立初步信任，完成种草和咨询；线下通过高品质的服务和体验，将客户转化为忠实粉丝，形成”线上获客-线下体验-线上复购”的良性循环。

总的来说，视频号正在重塑旅行社的获客逻辑，它提供了一个既能建立信任、又能高效转化的新战场。对于那些能深刻理解视频号生态、精准定位目标客群、并持续输出优质内容的旅行社而言，这无疑是一个值得深耕的战略机遇。