营销技巧：销售不是说服客户，而是要让客户认同你，这样你就赢了

销售不是说服客户，而是让客户认同你。很多销售员总是认为，自己的工作就是要通过大量的事实或者是案例故事，来说服客户，接受自己的观点，从而实现成交，其实不然，客户是很难被你说服的，客户一旦打心底认可你这个人、你的专业、你的靠谱，成交只是顺其自然的结果。

先认同，再引导

客户说贵、说考虑、说再看看，别急着反驳。先接住：“我特别理解您的想法，换作是我也会这么想”。情绪被认同，他才愿意听你往下说。很多销售员最害怕客户提这些反对问题，一听到客户有反对的声音，就很紧张，第一时间的想法就是反驳、辩解或者是解释，殊不知你越是辩解，越是会把对方推向你的对立面，离你越远。除了反对问题最好的方法就是，先认同，然后再引导，这样客户更容易接受。

少讲产品，多讲对你有什么用，对你有什么样的好处

客户不关心你的产品多牛，只关心能不能解决他的问题。把“我们功能很强”换成“用了之后，你能少走哪些弯路、省多少时间”。当你还不了解客户的需求时，不知道什么是客户最关心、最感兴趣时，就说一大堆自己想说的内容，是没有任何效果的。销售不是说你想说的，而是要说对方想听的，说能够帮助对方解决问题的内容，这样才更有效。

真诚永远是必杀技

别把客户当傻子，也别把自己当演员。靠谱、不夸大、不忽悠，哪怕这次不成，下次他还会想起你。有时候，你说你的产品有多完美，多强大，客户是不会相信的，他会认为那是你在自卖自夸，相反，你恰到好处地主动暴露一些无关紧要的小瑕疵，小缺憾，反而会让客户觉得很真实，更愿意相信。

被认同的本质：你比他更懂他

真正厉害的销售，不是会说，而是会听、会观察。摸透他的顾虑、痛点、真实需求，你说的每句话都说到他心坎里，他自然认同你。客户为什么愿意相信你，认同你，不就是因为你能理解他，尊重他，知道他的真实想法，懂得什么才是他真心想要的，能够真正帮他解决实际难题，当你能够做到这样，自然就能赢得客户的喜欢和认可。

赢的不是一单业务，是长期信任

一次成交靠技巧，长久成交靠人品。客户认同你，就会复购、会转介绍，这才是真正的赢。一次成交不稀奇，有可能是人情单，有可能是被你套路的，但是，要想真正赢得客户长期信任，那一定是要靠你足够的专业，靠你被认可的服务，靠你靠谱的人设，这样，客户才愿意把自己的事情交给你去办。

技巧能帮你开口，快速切入主题，认同才能帮你成交。客户愿意相信你，比说再多话术都管用。销售不是说服客户，而是要让客户认同你，客户是不会被你说服的，他只会被他自己说服。

生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的原创资讯能够帮到您，谢谢您的关注！

图片来自网络