当都市丽人因“小地雷”三个字被骂上热搜时，猫人正因刘亦菲的代言大片被赞上热搜。同一时间，两个老牌内衣品牌，在2026年的春天，上演了一出冰火两重天的营销大戏。

本文将从策略设计、案例创新、风险边界三个维度对案例进行拆解。希望对其他品牌带来一些借鉴。

策略设计：流量焦虑下的“擦边”冒险

都市丽人这次翻车，看似偶然，实则必然。作为曾经的“国民内衣”，都市丽人正面临增长困境——2025年营收同比下滑1.9%至29.54亿元，线下门店从高峰期的8000多家缩减至约4200家。

好在电商成为救命稻草，2025年电商GMV同比大增175%，线上营收占比突破60%。

压力之下，“小地雷”这种网络梗被用作商品标题，本质上是流量焦虑下的“擦边”尝试。品牌试图用所谓的“网感”吸引眼球，却忽略了最基本的尊重底线。

更讽刺的是，都市丽人一边签约徐冬冬喊出“大女主、不被定义”的口号，一边在电商端用低俗词汇博眼球，这种人格分裂式的营销策略，最终让品牌付出了惨痛代价。

案例创新：高级感营销的正确打开方式

就在都市丽人陷入舆论漩涡时，猫人却因刘亦菲的代言完成了一次漂亮的品牌升级。2026年3月6日，猫人官宣刘亦菲成为全球品牌代言人，这组广告大片被网友称为“把内衣拍出了高定感”。

猫人的高明之处在于，它没有刻意强调性感或功能，而是通过刘亦菲自带的松弛感和贵气，传递“悦己”的品牌理念。更妙的是，刘亦菲佩戴宝格丽、Messika等高奢珠宝出镜，十几万的珠宝搭配百元内衣，这种反差感让网友直呼“猫人直接升咖”。

这种营销策略精准击中了当下女性消费者的心理需求——内衣不再是取悦他人的工具，而是自我舒适与自信的表达。猫人用28年的硬核实力背书，加上刘亦菲的国民度加持，成功完成了从“平价基础款”到“科技舒适”的品牌转型。

风险边界：尊重是底线

“小地雷”事件最值得深思的，是品牌营销的风险边界在哪里。当客服最初回应“只是比喻，不用代入”时，暴露的是品牌对女性消费者缺乏基本尊重。这种态度在2026年的消费市场，已经行不通了。

事实上，这并非内衣行业首次因营销翻车。2021年，Ubras因“躺赢职场”广告被罚87.67万元；2024年，花洛莉亚因涉嫌性暗示广告被处罚。这些案例都指向同一个问题：品牌在追求流量时，是否忘记了最基本的价值观？

都市丽人的道歉信写得诚恳——承诺3天内完成全平台内容复查，1周内下发《内容审核红线手册》，2周内建立经销商违规处罚机制。但道歉容易，修补信任很难。在社交平台上，已有消费者表示“不会再买都市丽人”。

后记