王小龙《营销管理》周作业||避实就虚的陷阱
个人风采

13号 王小龙「自在队体育委员」
耕耘农牧行业20余年,以一村一户,城乡互通,服务民生为使命,搭建CSC城乡互通平台。学习,创新,分享,共创赢未来。
通篇文章读下来开始会觉得有点绕,甚至是鸡蛋里面挑骨头。但经过全面的思考和内省发现却是事实摆在眼前。战略这个词充斥在我们耳边,甚至和别人沟通时嘴上时不时地把自己的一些想法总是和战略结合到一起,或用于炫耀战略的高深,或用于把说不清的事情都归于战略。而战略是什么,这个每天挂在嘴边的词语却无法真正认识到,无法说清楚,更无从找到和判断。
有人说战略是做正确的事,战略是方向,战略是信仰,战略是灵魂,战略是目标。这些都是在战略范畴内,却不是战略的核心。因为之前的理解我们会错把某某当战略。这个就如同财富是什么,一定有人说钱代表着财富,但不是全部。钱只能是财富表象下的一部分。好战略坏战略,我惊醒地发现原来之所以叫作坏战略是我们习惯地选择了避实就虚。在大众的认知中战略本身就有虚的属性,和战术相比较,战术更偏向实,更能快速见效。在本来就有些虚无的战略上再叠加一些愿景,模糊的概念,发展的大目标,自然地形成了虚无缥缈毫无落地可操作的标准的坏战略。
好战略需要落到实处,找到好战略可能比较困难,但先避开坏战略也是一种不错的方法。为什么我们总在假装搞战略?在农牧行业干了二十多年,今天思考一个特别扎心的问题:我们是不是在假装搞战略?回想一下,过去我们开战略会时,今年要实现业绩翻倍,三年内成为行业第一,打造反刍饲料中国第一品牌,一村一户城乡互通服务民生,听起来热血沸腾,但仔细一想,这真的是战略吗?还只是一堆美好的愿望?过去不觉得这是个困惑,认为本就如此。直到读完书才发现问题很大。确实是常常把目标当战略,把口号当方法。今天写这篇作业的目的就是想回归战略的本质,什么是真正的好战略?什么又是常见的坏战略陷阱?好战略的核心是聚焦+杠杆。鲁梅尔特一句话点透本质,好战略不是宏大愿景,而是聚焦核心矛盾,集中资源打突破口,用最小成本撬动最大成果。坏战略恰恰相反,目标堆砌,回避问题,空话连篇,看似高大上,实则无落地路径。
好战略的三要素缺一不可,制定战略就应该向医生的专业性1诊断:精准找到当前最核心的问题,不是罗列一堆困难,而是一针见血指出到底卡在哪,是成本结构不合理,是定位模糊、缺乏差异化,是团队执行力不足,是资源错配、分散了兵力。战略的第一步确实不应该是找方向,而是找病灶,只是我们不敢直接面对病灶寻找病因。2指导方针:制定破局的总体思路,不是具体动作,而是整体打法、核心策略、避坑规则。以差异化避开价格战,以聚焦收缩战线,以联盟弥补短板。好方针一句话就能说清。3连贯性:行动是一套协同的执行动作,不是零散任务,而是环环相扣、互相支撑、指向结果的执行体系。产品聚焦,渠道收缩,营销聚焦,组织精简。没有行动的战略都是自我欺骗。
坏战略其实就是自我欺骗, 空话战略用“成为行业第一”“提升竞争力”等模糊口号替代具体策略,听起来专业,实际掩盖没思路。反思一下我常犯的错误。先说目标堆砌把多个矛盾的目标混在一起,资源被分散消耗,什么都想要,最终什么都得不到。在2023年我们做游学活动时就出现类似的细节,既想借此机会发展会员,又想他们能够快速用我们的产品最后的结果是什么也没做好。盲目跟风:照搬别人的战略,不结合自身资源与痛点,看别人做直播火了就ALL IN直播,看别人做私域就照搬私域。回避挑战:不敢直面核心矛盾,用细枝末节的动作掩盖本质问题,比如用“优化内部流程”来回避“产品竞争力不足”的根本问题。
战略的本质是取舍,鲁梅尔特说得很直白,战略就是要有所为有所不为,既要利用有限的资源实现一些目标,也必须放弃一些目标。为什么这很难?因为人性本能是“都要”,我们总希望既能赚钱又轻松,既能扩张又稳定,既能创新又安全。但资源是有限的,注意力是稀缺的,不敢放弃的人永远做不出好战略。
好战略是杠杆,不是蛮力。战略就是那个杠杆,它的力量来自三个方面的协同 对形势中最关键因素有深刻见解,找准支点、关键突破口,集中力量解决核心问题。 阈值效应只有付出某种程度的努力才能影响一个体系,低于这个阈值收效甚微,比如广告投放投得不够多等于没投,所以必须有所侧重,在短时间内集中投放,而不是均匀撒网,资源分散是战略的大忌。
最大的敌人往往是自己,书里有个经典案例,百视达为什么会输给网飞?不是网飞太强,而是百视达不能或不愿放弃自己在零售店营销方面的优势,过去的成功经验成了转型的最大阻力。微软在手机操作系统上其实捷足先登,却给苹果和谷歌让出了机会,为什么?因为改进动作太慢,被自身惯性拖垮。一个企业遭遇的最大挑战可能不是外部威胁,而是自身惯性和熵的影响,曾经让你赢的东西可能成为下次失败的根源。战略应该先花一半时间做诊断,不急着定目标,先搞清楚问题在哪。 注重 顾客价值深度,而非广度,不是吸引不是更多顾客,而是服务好现有顾客,提升单客价值。只需要诊断我们的核心顾客到底是谁,他们最看重什么。供应链效率,而非规模:不是盲目扩大SKU,而是优化供应链,提升周转率。这需要诊断库存积压的根源是什么,是预测不准,是采供策略问题。团队执行力,而非流程复杂:不是设计更复杂的流程,而是简化动作,提升团队执行效率。这需要诊断团队执行力不足是能力问题,还是激励问题,或是目标不清晰。资源有限,必须取舍,今年我们可能只聚焦其中一个支点,深度突破。
战略不是预测未来,而是应对未来,没有人能精准预判市场变化,好战略不是完美的计划,而是有准备、有弹性、有底线的应对框架。鲁梅尔特说,实施新战略就是一种试验,随着结果逐步显现,再做出相应调整。站稳脚跟,创造机遇,形势越是不确定,越不需要一味追求宏伟蓝图。,先站稳,再找机会,强化优势。我们太忙于做事,却很少花时间想事。经常陷入日常运营的细节,管理者最重要的责任是制定战略,而非仅仅激励团队。 审视自己真正的好战略,还是目标堆砌?做一次深度诊断,当前最核心的矛盾到底是什么?思考取舍,如果资源有限,今年最应该聚焦哪个突破口?战略从来都不热闹,它冷静,克制,聚焦,锋利,它不制造焦虑,不贩卖梦想,只告诉你问题在哪,优势在哪,该放弃什么,该猛攻什么。


自在队.
使命:自卷、内卷、席卷
愿景:成为鲁班之光
价值观:真、善、美
