谢恩治《营销管理》周作业||先战略原则
个人风采

18号 谢恩治「自在队宣传委员」
花名:大谢,大声说谢谢的意思,非常感谢缘分让我们相遇。我的座右铭:接地气,认真,勇于挑战,敢于担当,自律自强。
对照我自己这几年创业、带团队、做外贸采购管理的真实经历,感触非常深。战略不是愿景,不是目标。战略不是口号,不是愿望,不是愿景,更不是画大饼。战略就是看清现实、做出取舍、围绕数据,持续行动,把一件关键事做到底。结合我自己一路走来的真实体会,我像我大多数时候都是做坏战略,什么是坏战略得搞清楚,这就是昨天看书上说的不知道死如何更好的生。坏战略的特点是假大空逃。错把目标数据当作战略,没有具体的路径和方法,搞了个假象,这是假。然后是战略定的很大,这就是大师姐早上提到的,一个小企业不要动不动提战略,你要做的做好目前的客户服务和关键产品的业务。只有IPO公司,百千人公司才需要好好制定战略。不要东施效颦,同时战略不是一下子像10年100年的,战略不是愿景。战略是打出来的,是一步步设计规划的。战略的空在于听了你的战略还是不知道你要怎么做,活着是作为团队的内部人员,拿到战略还是不知道从哪里开始,这就不是好战略。坏战略的最后一点是逃避困难,逃避问题。这一点张亮早上说到的如果这个生意是金融生意,那么金融的波动性我有没有全部考虑进去。我有没有把每个变量到思考到。不然肯定有隐患。所以我们做战略时要敢于面对问题,不要逃避。
好战略,坏战略,我觉得先得从受众开始考虑。不一样,战略就完全不一样。
如果战略是为我自己个人规划,那我的战略就要围绕我个人成长、能力提升、心态修炼、长期发展来做,不要跟风,不要攀比,不要看别人怎么样,只看我自己需要什么、短板在哪里、未来要去往哪里。如果战略是为孩子规划,那战略就要站在孩子的角度思考,而不是站在我们大人的角度强加意愿。我们要想孩子未来需要什么样的能力、什么样的品格、什么样的身心状态,孩子真正需要什么,我们就往哪里培养,而不是一味只看成绩。如果战略是经营夫妻关系、经营家庭,那战略就要思考另一半需要什么、渴望什么、情绪需要什么、安全感需要什么、幸福感需要什么。把对方的需求当成核心,家庭才能经营好,这就是家庭的好战略。
所以我深刻体会到:所有坏战略,可能是一开始就搞错了对象;所有好战略,都是一开始就找准了受众。出租车的战略不是围绕司机和车,而是要围绕乘客的方便。滴滴的出现是解决了车,乘客,司机的灵活搭配。这样的例子很多。
我对战略的第二个体会,来自我2017年去美国华尔街的那次经历,也是我后来创业初心的来源。那一次我去华尔街拜访当地的外贸公司,我看到一件让我印象非常深刻的事情。华尔街很多外贸公司,人员也就十来个人,不多,但是一年能做到两三千万美金的业绩。反观我当时的工厂,70多个人,辛辛苦苦干一年,业绩3000万人民币。那一刻我心里就在思考一个问题:为什么人家十几个人,能做那么高的业绩?为什么我们几十个人,累死累活,产值还那么低?
我当时心里就下定决心:如果以后我自己开公司,我绝对不要做靠体力、靠加班、靠堆人的公司。我要做一家高人效、高产出、靠系统、靠方法的公司。我希望未来我的公司,人不用太多,团队精干,流程顺畅,系统强大,每个人都能创造高价值,人均产值做到三百万以上。不靠原材料差价赚钱,不靠压榨时间赚钱,不靠辛苦熬夜赚钱,而是靠科学管理、靠系统能力、靠专业服务赚钱。这个我想起上次跟王凡从丽水回来提到了的一个公司你要么靠产品领先,要么要效率领先。否则你不可能活很好的下去。我在2018年4月,先把CRM系统全部搭建完善,把采购、跟单、客户管理、流程管理全部系统化、数字化。系统建好以后,5月份我才招了第一个员工。一路走来我越来越确定:真正的战略,不是先想着怎么赚钱,而是先想着怎么把体系搭好、把人效拉高、把底层逻辑做对。是系统的构建。
创业这么多年,最深最深的体会,企业最好的战略,就是永远以客户为中心。这两天润泽园的课程也在强调一点就是以客户为中心。很多战略一开始很好,走着走着,战略就变形了。为什么变形?因为走着走着,开始关注内部情绪、关注内部矛盾、关注团队想法、关注短期压力,最后忘记了客户。我们心里要很清楚一件事:这家公司表面上是我在管理,实际上公司是客户的。我只是代替客户运营。没有客户信任,没有客户下单,没有客户持续合作,我们什么都不是。也没有公司存在的价值。
所以我得告诫自己,经营理念要简单:不管团队怎么变化,不管市场怎么波动,不管行业怎么内卷,我永远不让自己被杂念带偏,我只坚持一件事:围绕客户需求创造价值。仅仅围绕客户当下的痛苦是什么,客户碰到的困难是什么。帮客户解决他的问题。客户的问题解决了,客户满意了。只要客户满意,团队就稳定,公司就长久,这就是企业最靠谱、最简单、最落地的好战略。
最好战略不是坐在办公室里空想出来的,一定要到现场、看市场、看客户、看供应链、看真实情况,基于事实做判断,不是凭感觉做决策。战略的指导方针不是停留在流程和逻辑的层面需要有具体的数据推算,需要有数据的动态检查,动态优化。在数据的指引下有打法、有步骤、有方案。没有这些,所有战略都是空话,都是坏战略。很多公司定了一年目标、三年目标,执行一个月就坚持不下去了。没有持续跟进,没有复盘优化,没有调整纠偏,再好的战略也落地不了。
真正的战略,是每天都在行动,每周都在复盘,每月都在优化,一直坚持走到结果。
战略是什么?战略就是先看清受众,看清本质,围绕客户,围绕数据,持续行动。战略就是懂得取舍,懂得放弃不该做的,集中力量做最关键的。战略就是不跟风、不浮躁、不走捷径,脚踏实地做自己擅长的,客户需要的事情。


自在队.
使命:自卷、内卷、席卷
愿景:成为鲁班之光
价值观:真、善、美
