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ai电话机器人主要作用是帮助企业自动拨电话，替代人工完成重复的筛选过程，海量筛选意向客户，筛选出来的意向客户直接推送到微信上，用户做好及时二次跟进就可以。

1、提高效率：ai电话外呼机器人可以自动拨打，无需人工协助，每天可以拨打3000通电话，效率是人工的5-10倍，大大提高了工作效率。同时，机器人可以同时与多个客户进行交流，更多的筛选客户。

2、自动分类：会通过和客户交流沟通的过程中自动分析客户意向，根据客户提到的问题分类，例如客户提到业务问题都会直接分类到意向客户，我们后续只需要通过后台标签就可以一键查看跟进。

3、自主学习：打电话过程中，遇到没有提前设置好的话术时可以自动总结到后台，后续可以不断的进行优化、调整，属于越用越智能的！

4、拨打统计：每天拨打的数据情况在后台都可以看到，实时拨打，实时统计，非常智能，拨打情况，一目了然！

5、机器人后台有每一通电话录音（语音文字都有），客户管理就相当于一个小型的crm系统，进行客户跟进管理