企业做短视频获客,不怕没流量,就怕定位错了!拍100条视频都白搭!


企业做短视频获客,不怕没流量,就怕定位错了!拍100条视频都白搭!

【我是秦奋,一个干了10年企业营销获客,只说真话,只讲落地打法的实战派】

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做企业短视频,最怕的不是没流量,是你压根不知道自己要什么。

我见过太多老板,账号注册好、手机架起来、拍了上百条,结果一问——客户是谁说不清、内容方向模糊、变现路径没想过。

这不是在做营销,这是在赌运气。

企业短视频和网红短视频最大的区别是什么?网红可以边走边看,流量来了再想怎么变现。你不行。你是企业,每一分投入都得算回报。方向没想清楚就开干,等于蒙着眼睛开车,踩的油门越大,翻车越快。

定位定天下,定位不对,努力白费。

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定位这个词,很多老板听得耳朵都起茧子了。做企业要定位,做产品要定位,做品牌要定位——这些大家都懂。

但到了短视频这儿,很多人就把定位忘得一干二净。为什么?

因为短视频的门槛太低了。注册账号免费,拿起手机就能拍,发出去就有可能被人看到。这种“低门槛”给人一种错觉:不用想那么多,先干起来再说。

但低门槛恰恰是最大的陷阱。

门槛越低,参与的人越多,竞争越激烈。你随便拍一条车间视频发出去,以为自己在做营销,实际上你只是在给平台贡献内容库存。平台上有成千上万条类似的视频,凭什么推荐你的?

定位,就是在解决“凭什么推荐你”这个问题。

定位告诉平台你是谁、你要吸引谁、你的内容对谁有价值。平台读懂了你,才愿意把你的视频推给对的人。

没有定位的视频,就像没有标签的快递,平台想送都不知道往哪儿送。

有定位的视频,就像写好了收件地址的快递,平台可以精准地把它送到目标客户面前。

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那么,企业短视频的定位具体要定什么?

我把它拆解成三个层次,一层一层来讲。

第一层:定交易模式——你的生意到底怎么赚钱?

这是最底层、最根本的问题,也是绝大多数企业从来没认真想过的。

做短视频之前,你必须先回答:你的产品和服务,最终是通过什么方式成交的?

我用一个最通俗的分类帮你理清思路:在线交易和离线交易。

什么叫在线交易?客户看视频的时候就能下单,客单价低、产品标准化、决策周期短。比如卖工业耗材、标准零部件、日用消费品,客户看到了,觉得价格合适,直接下单付款,整个流程几分钟搞定。

如果你属于这一类,你的短视频定位就应该围绕“怎么让客户看完就下单”来设计。内容要突出产品卖点和价格优势,结尾要直接上购物车链接,整个账号就是一个24小时在线的产品展厅。

什么叫离线交易?客户看视频只是建立了初步认知,真正的成交需要深度沟通、方案定制、多轮谈判。比如做工业设备、工程项目、非标定制件,客单价动辄几十万上百万,客户怎么可能看一条视频就下单?

如果你属于这一类——绝大多数传统制造企业都是——你的短视频定位就应该围绕“怎么让客户看完愿意联系你”来设计。内容要突出专业能力和信任背书,结尾要引导私信或留资,整个账号是一个持续积累信任的窗口。

交易模式不同,内容策略完全不同。用在线交易的打法做离线交易的生意,你拍再多条也不会有人询盘。反过来,用离线交易的重内容去卖标准品,节奏太慢,也推不起来。交易模式定错了,后面全是无用功。

第二层:定账号定位/风格——你在客户眼中是什么人设?

交易模式想清楚了,接下来要定的是:你的账号以什么样的形象出现在目标客户面前。

我总结为四种最常见的类型,没有好坏之分,关键是匹配你的业务和资源。

第一种:IP号。

以老板本人、技术带头人或者核心创始团队为主角出镜。客户看到的是一个活生生的人,听他讲行业见解、技术分析、经营理念,逐步建立对这个人的信任,进而信任他的企业和产品。

这种类型,信任建立速度最快、客户粘性最高,但对出镜人的表达能力和时间投入要求也最高。适合老板本人有表达意愿、愿意长期投入的制造业和B2B企业。

第二种:产品号。

以产品展示为核心,每期内容围绕一款产品的功能、参数、使用场景来展开。客户看到的是一个专业的产品库,有什么需求自己找对应的内容。

这种类型,内容生产成本相对可控,不需要固定的人出镜,适合产品线丰富、标准化程度高的企业。但缺点是互动性和信任感相对较弱,需要靠数量和覆盖面取胜。

第三种:品牌号。

以企业文化和品牌理念为核心,展示企业实力、车间规模、资质荣誉、客户案例、社会责任等。客户看到的是一个有厚度、有温度的工厂形象。

这种类型,适合有一定规模、需要做长期品牌积累的企业。但内容更“重”,制作周期长,更新频率可能相对较低,需要和销售转化类内容搭配使用。

第四种:场景号。

围绕客户的某一类典型使用场景来组织内容。比如做工业照明的,可以围绕“精密加工车间照明”“食品无尘车间照明”“危险品仓库照明”等不同场景来做内容。客户看到的是“我的问题有人帮我解决”。

这种类型内容创作空间大、获客精准度高,但需要对客户的细分场景有深度理解。

这四种类型怎么选?原则很简单:没有最好的,只有最合适的。一个重要参考是:你有谁愿意出镜?你的核心优势在哪里?你打算把精力更多地放在长期还是短期?根据这些来决定。

第三层:定目标客户——你究竟拍给谁看?

这是三层定位中最关键的一环,也是最容易被跳过的。

很多老板上来就说:“我的客户是全国的中小型制造工厂。”这个定义等于没定义。

什么叫精准的目标客户画像?我举一个真实的例子。

一个做工业除尘设备的学员,我让他把目标客户具体描述出来,他说:“就是有环保需求、需要上除尘设备的工厂。”

我说:“不够。继续细化。”

他想了一会儿说:“应该是年产值3000万以上的金属加工或木工家具厂,厂里有打磨、喷涂、焊接车间,正在准备环评或者环评没通过,老板或生产厂长是主要决策人,他们通常会在抖音上搜‘环评除尘方案’‘布袋除尘器厂家’这类关键词。”

你看,从“做工厂的”到“年产值3000万以上、金属加工或木工家具行业、有喷涂焊接车间、正在准备环评、决策人是老板或厂长”,精准度提升了不止十倍。

画像越精准,内容越能打到客户的痛点,平台的推流也越精准。

为什么?因为平台算法是通过分析你的视频内容来判断“这条视频适合推给谁”。如果你的内容说得很泛,平台只能随便推,来的人什么都有,自然没有询盘。如果你的内容能精准命中某一类客户的需求,平台就能精准地把视频推给这类人,询盘自然就来了。

用行话说:你越懂你的客户,算法越懂你。

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很多人觉得“定位”是一件很虚的事情,不如直接拍。

但真相是,定位是效率最高的投入。花三天想清楚定位,胜过花三个月盲目拍摄。

我见过太多企业,上来就拍,拍了半年发现方向不对,推倒重来。之前积累的粉丝和内容全部作废,时间和信心全都搭进去了。

我也见过一些企业,前期花时间把定位想得清清楚楚,第一条视频发出去就有询盘。因为内容精准、方向清晰,每一条视频都在为成交铺路。

定位不是限制你,而是在帮你省力。不是让你少做事,而是让你做的每一件事都更有效。

就像你开车,方向错了,你加再多油、开再远,也到不了目的地。定位就是你的导航,告诉你目的地在哪里、从哪条路走最快、什么地方有坑要绕开。

油门踩得猛不猛、车好不好,那是后面的事。但方向对了,每一脚油门都离目标更近。方向错了,每一脚油门都离目标更远。

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