你是不是花了几万十几万的营销费用,顾客还是不到店?


你是不是花了几万十几万的营销费用,顾客还是不到店?

餐饮老板必看!花了几万十几万做营销,门店生意依旧没有起色?没人到店?问题就出在这3道坎!

你花钱请达人发笔记、砸钱打榜单,数据看着挺热闹,可到店客人寥寥无几,最后一算账还倒亏不少,是不是越想越憋屈?

其实啊,很多餐饮人对营销的理解都错了!你以为找达人、做投放、冲排名就是营销的全部?大错特错!这些动作顶多只能给你增加曝光,让更多人“看到”你,但“看到你”和“选择你”是两码事,只有转化才能决定有多少人愿意走进你的店。

消费者从看到你到走进你家门店,得闯过这3道关卡:

第一关:值不值得专程来?
这关决定了消费者会不会为你“特意跑一趟”。能过这关的门店,一般有这3种:

1、模型够独特:你的门店在当地是稀缺款。比如大家都做传统火锅,你做一人食小火锅;别人搞重庆火锅,你做山野火锅、清油火锅;大家做贵州菜,你整云贵川bistro。消费者觉得“只有你家有这体验”,自然愿意为你而来。
2、颜值够出圈:菜品好看、环境出片,是妥妥的“漂亮饭”。消费者来这不仅是吃饭,更是为了情绪价值,发个朋友圈、小红书,你的店就是他们的社交货币。
3、老板有魅力:消费者对你的关注,从“产品好不好”变成“和我有没有共鸣”,对产品的喜爱升级成了对老板的认同。

要是这3点你都不沾边,消费者凭啥专门为你跑一趟?

第二关:划不划算?
过了第一关,消费者对你有兴趣了,但他们可是精打细算的主,接下来就得看价格了。

1、要是你是差异化模型或“漂亮饭”,消费者图的是社交体验、情绪价值,不会太纠结价格,你没必要一味降价,保证“质价比”就行。就像那些网红漂亮饭,哪怕价格不低,因为颜值和场景够吸睛,照样有人排队,消费者觉得“值得”。
2、要是你是普通餐厅,“性价比”就成了关键。价格太高,没人买账;价格适中,消费者会囤券,等路过再用,有一定核销概率;价格够便宜,消费者会立刻下单,还会拉着朋友一起,到店核销率直接拉满——毕竟消费者要的不只是便宜,更是“占便宜的快感”。

第三关:方不方便去?
消费者觉得你值得去、价格也合适,最后还得看位置。你的店就在附近,或者在附近的某个商圈里,顾客能顺便看个电影或逛个街,那么消费者就会抽时间顺路去你店里消费、核销;要是离得远,周围又没啥其他可逛的,那你的券大概率就躺在消费者手机里,到期自动退了。

所以啊,别再抱怨“我营销做了不少,为啥没人来”!不是你曝光不够、数据不好,而是消费者在这3道关卡里,随便哪一道都可能让他们放弃到店。

你家门店卡在第几关了?知道问题在哪只是第一步,难的是卡在第一关的老板,得找到适合自己又擅长的解法才行。选择永远比努力重要!

想知道你的营销到底哪里出了问题,该怎么解决?评论区聊聊,或者直接来链接我!