在菲利普·科特勒眼中，营销不仅仅是一项职能，更是一种以顾客价值为导向的不断演化的市场战略，是CEO应该具备的第一思维。

随着政治、经济、社会环境和消费者的需求与行为的改变，以及日新月异的技术进步，营销的思想和模式在不断迭代。科特勒教授将营销的演进划分为5个阶段：

第一个阶段是营销1.0时代，工业化时代以产品为中心的营销，解决企业如何实现更好地“交易”的问题，功能诉求、差异化卖点成为帮助企业从产品到利润，实现马克思所言“惊险一跃”的核心。

第二个阶段是营销2.0时代，这是以消费者为导向的营销，不仅仅需要产品有功能差异，更需要企业向消费者诉求情感与形象，因此这个阶段出现了大量以品牌为核心的公司。

第三个阶段是营销3.0时代，即“人本主义时代”，在这个新的时代中，营销者不再仅仅把顾客视为消费的人，而是把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体，企业的盈利能力和它是否承担了企业社会责任、是否与顾客价值观产生共鸣息息相关。

第四个阶段是是营销4.0时代，它是以大数据、社群、价值观营销为基础，企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。

第五个阶段是营销5.0时代，它是建立在营销 3.0 的人本主义和营销 4.0 的技术威力的基础上的，其定义是在顾客的整个消费体验中使用“类人技术”（比如：人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实、虚拟现实、物联网和区块链等）创造、传播、交付和提高价值。

营销1.0、2.0、3.0、4.0并不是简单的升级迭代，而是不同市场竞争格局下的营销模式选择和战略重点。在今天这样一个以数据和技术爆发为核心特征的“数智化”时代，全新的“以人为本”的营销智能化模式正在到来，科特勒教授用“营销5.0”帮助我们构建了这个时代致胜营销策略的框架和营销新可行性的大门。