汽 车 服 务 与 营 销

（需面试）

汽车服务与营销专业是在综合新能源汽车及传统燃油车市场分析调研的基础上，根据企业人才需求开设，集汽车技术、市场营销、客户服务于一体的综合性专业。本专业通过系统地学习新能源汽车结构原理、新能源汽车维修保养技术、汽车配件管理、市场营销策略、客户服务技巧等专业课程，打造既懂汽车技术又精通市场营销的复合型高技能人才。

1.新能源汽车结构：学习新能源汽车底盘、动力传动系统构造与原理、行驶系统构造与原理、转向系统构造与原理、制动系统构造与原理，掌握新能源汽车整体结构。

2.汽车销售实务：通过本课程的学习，掌握汽车基础知识，包括汽车品牌、车型、性能参数等，以便在销售过程中为客户提供准确的产品信息。旨在为学生提供全面的汽车销售知识、技能和实践经验，并培养其职业素养和持续学习能力，以适应汽车营销领域不断发展的需求。

3.汽车商务礼仪：通过本课程的学习，全面理解汽车商务礼仪的基本概念、原则及其在汽车营销过程中的重要性。掌握汽车营销中各个环节的商务礼仪知识，如接待、洽谈、签约、售后服务等。培养学生具备在汽车营销领域所需的专业礼仪知识和实际应用能力，为学生未来的职业生涯奠定坚实的基础。

4.汽车保险实务:通过本课程的学习，理解汽车保险的基本概念、原理以及相关法律法规，掌握汽车保险业务的基本知识。全面培养具备汽车保险专业知识和技能、良好职业素养的专门人才，为汽车保险行业的发展提供有力的人才支持。

5.汽车配件管理:通过本课程的学习，培养学生对汽车配件管理的全面认识和实践能力。熟悉汽车配件的基础知识，包括各种汽车配件的类型、功能、性能参数等，掌握汽车配件管理的基本知识和技能，为未来的职业生涯奠定坚实的基础。

6.汽车新媒体营销实务:通过本课程的学习，学生将能够全面了解汽车市场营销的基本理论和实践，掌握汽车市场营销策划的基本方法和技能，具备从事汽车市场营销工作的基本能力和素质，熟练运用线上线下方式对车辆进行市场策划销售。

中职就业班，学制三年。（需面试合格）

校内综合性实训场地2000平方米，实训设备总值1000万元，与青岛信胜源汽车销售有限公司校企共建实训中心，打造真实汽车4S店实训场景。

校外与上汽通用五菱、柳汽五菱及市内汽车4S店、汽车美容装潢店等多家企业合作，实现多领域实践训练。

学生可入职上汽通用五菱及市内汽车4S店、汽车维修企业、汽车装潢店、二手车交易市场等领域。能胜任汽车销售顾问、服务顾问、市场推广专员、配件管理员、客户关系管理师等岗位。学生也可以通过技能大赛途径，以技术性人才身份考入高职学校。