重塑营销目标体系:没有初始目标设定,不足以谈复盘|BrielyLab硬核拆解①‌


重塑营销目标体系:没有初始目标设定,不足以谈复盘|BrielyLab硬核拆解①‌

   To be brief.  专注于「人-策略-执行」一体化   

*本文共计约1800字,阅读时长预计4分钟

在没有更新的这半个月内,简而言之BrieflyLab一方面在交付我们与百川创新院联合打造的「全球首席增长官GCGO训练营」项目,另一方面,我们想真正践行我们的口号:

从目标到复盘,

让品牌的每一步,都清晰可见。

带着这样的初心,让我们先从营销目标的设定作为起点。

01 营销人永远在做证明题
下面这些场景,营销人一定不陌生,以下的表达来自我们过去几个月与十几家出海企业的访谈——对象不同,但困境高度相似。
  • 独立站运营负责人“我的KPI是销量。但流量从哪来、素材好不好、产品有没有竞争力,我一个都左右不了。我的动作,影响不了我的结果达成,我的工作干得没什么成就感。”

  • 广告投放经理“我的数据根本得不到好的追踪。用户看了我们的展示广告,可能去亚马逊搜品牌词,可能去线下店体验,也可能过两周再回来。我没办法归因,但业务又需要我算ROI。我只能给最后一次点击的数据。”

  • CMO“大部分公司,都存在或多或少质疑营销的价值,但大家又知道,砍掉预算增长会更难看。我这个岗位其实是高危的,每天在做证明题里度过。”

这些声音指向3个错位

1. 归因错位:营销动作必须做,但效果难以直接与销量挂钩,过程指标缺失;

2. 标准错位:各部门各有一套“好”的标准,目标之间没有桥梁。设计觉得“好看就行”,PM觉得“准时就好”…
3. 层级错位:经营层、执行层目标关联度同样不高,没有整体战役的全局地图。

每个人都很努力,但整体战役打完,不清不楚,然后下一个营销节点又迫在眉睫,继续不清不楚。

02 你的团队,是否有科学的目标体系?
把这些问题归结为“团队能力不行”、“管理不到位”、“协同文化差”是容易且懒惰的。
我们的实战经验指向:如何让大家的目标力出一孔,真正协同?
  • 如果目标停留在“提升品牌影响力”“增强声量”这种模糊的形容词上,执行层将各有各的理解和“对外解释口径”——结果一定是一笔糊涂账

  • 如果目标只有SMART但没有共识,跨部门就会“口头同意、心里不认”——结果是执行中互相甩锅

  • 如果目标没有分层、没有互锁,经营层、MKT层、执行层就会各看各的数字——结果是ROI不达标时谁都不觉得是自己的问题

一个好的目标,不是孤立的数字,而是一套可翻译、可共识、可互锁、可复盘的体系。它需要回答四个问题:

  1. 翻译:如何把“影响力”“高端”“声量”变成可抓取的字段?

  2. 共识:如何让销售、产品、财务都认可同一个目标?

  3. 互锁:如何让A部门的目标完成依赖B部门的输入?

  4. 可复盘:目标本身是否预设了数据、时间、责任人?

03 敬请关注
我们将通过一系列文章,将“营销目标体系的设定”清晰化地带到读者面前,逐一拆解:
  • SMART只是及格线——超越SMART的“真目标三要素”

  • 把“模糊的正确”翻译成“确定的指标”

  • 打破部门墙——分层目标体系如何让S级项目力出一孔

  • 让每个小组都说同一种语言——多维指标卡实战

  • 从“各说各话”到“同一张地图”——目标协同的底层逻辑

所有工具,都来自我们过去在数十家出海企业的真实战役。我们始终认为,在业务中需要的,远不止是模板,是模板背后的思考。而这些思考,成为了被踩过坑、被数据验证过、被复盘打磨过的实战体系。

我们不希望营销人的工作在「自证清白」中打转,这部分精力,原本可以成为更具建设性的产出。如果我们有一个让所有人都能看懂、都愿意认、都能对齐的目标体系,价值将自然浮现。

下一篇预告

SMART人人会背,但为什么你的目标还是形同虚设?

简而言之BrieflyLab从目标到复盘,让品牌的每一步,都清晰可见


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