焉耆县市场监督管理局“五一”节假日及旅游旺季期间市场价格秩序提醒告诫书
广大消费者、各经营主体：
“五一”假期将至，旅游消费进入旺季，餐饮、住宿、景区、交通、商超等价格行为备受关注。为切实维护市场价格秩序，保护消费者合法权益，营造诚信、规范、透明的消费环境，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，焉耆县市场监督管理局就规范节日及旅游旺季市场价格行为，提醒告诫如下：
一、严格遵守价格法律法规，依法诚信经营
各经营者应当遵循公平、合法、诚实信用原则，严格履行价格主体责任，加强价格自律，规范价格行为。严禁串通涨价、哄抬价格、囤积居奇，严禁捏造、散布涨价信息，杜绝价格欺诈、变相涨价等违法违规行为，诚信合规经营，自觉维护市场价格秩序平稳有序。
二、全面落实明码标价规定，做到公开透明
所有商品和服务必须按规定明码标价，在经营场所显著位置或线上页面醒目公示，做到价签齐全、内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。价格变动应当及时调整，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
1.旅游景区：必须公示门票价格、收费项目、优惠政策及特殊群体减免政策，不得擅自增设收费项目、违规设置“园中园”、强制捆绑消费、变相提高门票价格。
2.住宿行业：宾馆、酒店等须公示客房价格、服务项目及收费标准，订单生效后不得单方面毁约、擅自涨价、额外加价。
3.餐饮行业：菜品、酒水、套餐等必须明码标价，不得设置两套菜单、强制最低消费、收取未标明费用。
4.停车场：应当在醒目位置公示收费标准、免费时段、投诉电话，严格按照公示标准收费，不得超标准、乱收费。
5.商超及零售：促销活动应当真实规范，严禁虚构原价、虚假打折、低标高结等价格欺诈行为。
6.洗车服务：应当在门店醒目位置公示洗车项目、收费标准、增值服务及加价内容，不得强制消费、模糊收费、收取未标明费用。
三、严禁价格欺诈等违法行为，自觉接受监督
严禁经营者利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者进行交易。包括但不限于：虚构原价、虚假优惠折价、不履行价格承诺、模糊标价、隐藏收费、价外加价等。
四、强化消费者价格风险提示
消费前先看价、再消费，主动查看价目表、价签、公示牌。预订住宿、门票、旅游服务时，确认价格、退改规则及收费项目，避免事后加价纠纷。就餐、购物、停车、洗车后认真核对账单、票据，发现价格异常当场提出并留存证据。遇到不明码标价、乱加价、价格欺诈等行为，坚决拒绝并及时投诉举报。
五、加强监管执法，依法从严查处
焉耆县市场监督管理局将加大“五一”假期及旅游旺季市场价格巡查力度，严厉打击价格违法行为。对情节严重、影响恶劣的典型案件，将依法从重处罚并公开曝光。
六、畅通维权渠道，及时妥善处置
消费者如发现价格违法违规行为，请妥善保存票据、订单、支付记录、现场照片、视频等证据，及时拨打12315热线投诉举报。焉耆县市场监督管理局将快速受理、依法处置，切实维护消费者合法权益。
焉耆县市场监督管理局
2026年4月27日
