“五一”、端午假期将至，旅游消费需求激增。为保障广大消费者安全、舒心出游，钟祥市市场监督管理局、钟祥市消费者委员会联合发布旅游消费提示，提醒广大市民及游客注意以下事项：

跟团旅游选择资质齐全的正规旅行社，签订书面旅游合同，明确行程安排、食宿标准、购物安排、自费项目及违约责任，拒绝模糊条款。切勿轻信社交平台“低价游”“免费游”等不实宣传，谨慎参与各类捆绑营销类旅游活动。如遇强制购物、私自增加消费项目等违规行为，及时拒绝并保留相关证据。

自由行请通过官方及正规平台预订门票、住宿，提前了解退改规则，妥善保存订单与支付凭证。就餐、购物请选择证照齐全的经营门店，主动查看明码标价，核对收费明细，拒绝捆绑消费、最低消费、模糊标价等不合理行为。

面对节日促销活动保持冷静，警惕虚假降价、变相抬价等消费套路，按需消费、理性选购，仔细查验商品质量，避免冲动消费。

消费过程中主动索要票据、单据等凭证并妥善保管。如遇消费纠纷先与商家友好协商解决，协商无果可拨打12315热线投诉维权。

钟祥市市场监督管理局提醒广大经营者：依法合规经营，坚守诚信自律底线，严格落实质量安全、公平交易等法定责任，积极回应消费者合理诉求，妥善化解消费纠纷，合力营造安全有序、放心舒心的节日消费环境。

钟祥市市场监督管理局

钟祥市消费者委员会 

2026年4月27日