46岁营销鬼才跨界文旅,我对东方甄选有话说
嗨,朋友们好,我是橘醋庄园少庄主
奔五路上一路打拼,败退外五县打工人
家有三凤,热爱家庭,痴迷工作
见过商业浮沉,尝尽人间冷暖
满怀激情,脚踏实地,眼中容得下沙子
努力向上,在每一段履历中留下闪亮印记

近期东方甄选短短两天四位核心主播接连离职,四天主账号掉粉超4.5万、港股股价承压、用户集中退费,一场集体出走风波,看似团队矛盾,实则是俞敏洪商业帝国全面转型的必然结果。读懂其全链条布局,再对比自身文旅创业之路,我感触颇深。
明明、天权、中灿、林林相继告别直播间,不约而同提及管理层变更、氛围骤变、高压军事化管理、严苛考勤罚款、主播分成缩减、黄金时段流量削减。新任CEO孙进出身传统新东方教培体系,擅长标准化管控、强执行高效率改革,忽视知识直播人文内核,却精准契合集团当下战略。俞敏洪虽坦言管理缺乏人文关怀、模式出现偏差,却依旧坚定支持管理层改革,态度早已清晰。




如今的东方甄选,早已不止直播间带货。企业吸取董宇辉离职单日市值蒸发近30亿港元的教训,全面推进去头部主播化:主播团队扩充至60人、搭建20余个矩阵账号、自营产品超800款,自营GMV占比高达52.8%,全力对标打造线上山姆会员体系,以产品供应链代替个人流量IP。线下同步提速布局会员超市、校园自动售卖渠道、员工礼品福利体系,线上复购锁客、线下场景渗透,牢牢抓住家庭消费市场。

更深一层布局,藏在康养旅居与大健康赛道。新东方文旅已在海南、云南、广西等地落地多处康养旅居基地,单季可接待超3000名中老年旅居人群;依托全国上千家教培线下门店,锁定有钱有闲的中老年群体,以兴趣课程、退休俱乐部聚集客群,引导线上购买自营食品保健产品,再转化长期康养旅居、养老陪伴服务,打造从日常消费、特色好物到旅居康养的终身闭环消费链。
值得关注的是,2026年初公益名人陈行甲正式入职,受聘为新东方教育、东方甄选、文旅三大板块总顾问,年薪150万深度绑定集团战略。他深耕基层县域文旅打造、乡村振兴资源整合,擅长政企对接、乡土IP孵化,恰好补齐东方甄选短板。两人携手奔赴多地城市文旅直播,以公益+文旅+助农新模式挖掘地域文化,打通乡村产地供应链与全国终端市场,为全国文旅线路、乡村研学产品赋能升级,让东方甄选文旅版图快速下沉县域、抢占乡土流量风口。一边是孙进极致冰冷的制度扩张,一边是陈行甲温暖人文的公益文旅布局,一刚一柔,撑起俞敏洪横跨电商、零售、文旅、康养的全产业帝国。

在我看来,商业转型无可厚非,摆脱主播依赖、搭建长期供应链护城河,是所有头部电商的共同选择。同为深耕乡土文旅、做特色农醋产业的创业者,我深知规模扩张离不开标准管理、长远发展离不开渠道布局。但东方甄选最大的问题,是丢掉起家之本——温度与共情。过度内卷高压耗尽团队人心,急速资本扩张淡化文化底色,曾经独一无二的知识直播,如今沦为普通带货卖场。陈行甲带来的人文初心、乡村情怀,本该中和冷冰冷的职场整顿,一边追求公益文旅出圈,一边边缘化核心主播团队,矛盾早已注定。商业可以逐利,格局可以放大,但不能无情;企业可以迭代升级,但不能背弃同行之人。
所有的企业家永远也逃不过”情、理、法”三个字,在不同时期如何排序决定了企业能够走多远。记得当年在千岛湖啤酒,风云浙商郑晓峰老板的离别赠言:企业不需要一名员工服务一辈子,员工也不需要考虑为企业服务一辈子。这就是老板思维,非常残酷,商业世界惟有利益才是永恒。职业打工人最终的结局就是:在恰当的时候挥一挥衣袖,道一声:江湖再见!识时务者为俊杰,时候到了就得下船。
但我始终坚持:标准化发展守住品质,人情味经营留住人心。流量终会褪去,产品终会同质,唯有伙伴同心、用户走心、初心不改,才是文旅产业最不可复制的终身护城河。东方甄选的选择,值得每一个跨界创业者和企业家深思。

少庄主互动:
亲爱的朋友们,
你们在哪个行业浸润,对哪些事感兴趣,有什么独特的想法?
来评论区聊聊,让我看看谁的想法最独特,欢迎大家来讨论!