4月24日，央行等八个部门，共同发布了《金融产品网络营销管理办法》。

这本是针对金融机构和第三方平台平日里乱打广告、乱做跳转的针对性措施，但仔细阅读却发现，怎么贷款中介群体也受到了牵连？

在总则的第二条就写着：金融机构、第三方互联网平台外的其他组织或者个人，不得开展或者变相开展金融产品网络营销。

这是否意味着，贷款中介以后不能在网上获客了？

以后在朋友圈，还能不能发贷款广告？

不是所有贷款内容都不能发

《办法》中规定，其他组织或者个人，不得开展或者变相开展金融产品网络营销。而且营销人员应当为金融机构从业人员，具备从事相关业务的资格，并获得金融机构授权同意。

贷款中介肯定不是官方认定的金融机构从业人员，这是否意味着，以后贷款中介都不能在网上讲业务方面的事了？

《办法》中明确的约束对象是金融产品网络营销，不是所有的贷款服务业务。

所以首先要弄清楚，什么是金融产品营销，什么又算金融服务？

《办法》中提到，金融产品是指金融机构设计、开发、销售的产品和服务，包括但不限于存款、贷款、证券、资产管理产品、保险、外汇产品、支付服务、投资顾问或咨询等。

这么一看就比较清楚了，平时贷款中介发的哪些内容属于金融产品网络营销？

例如：

某懂你；

某某产品利率低至3%；

最高可批多少万；

征信花也能做；

某某银行产品很好批；

点我测额度。

这类内容就不只是讲业务了，而是在推具体贷款产品，这种就会涉嫌违规。

不过贷款中介依然可以在网络平台发布一些业务相关内容。

比如：

贷款前要准备哪些资料？

征信、负债、收入分别影响什么？

为什么贷款不能只看额度和利率？

客户资料来了，第一步应该先判断什么？

贷款中介线上获客，哪些话术要避开？

这些内容的重点是知识解释、风险提醒、流程说明和专业展示，并不是在直接营销某个金融产品。

所以，新规之后不是不能讲贷款，而是不能把朋友圈、短视频、公众号，当成随便发布贷款产品广告的地方。

“低息、秒批、无门槛”等话术被绝对禁止

过去很多中介获客，靠的是强刺激，靠“低息、秒批、无门槛、包过”这类话术带来咨询。

《办法》实施后，这些话术全都成了雷点。

这次规则的变化，影响的是贷款中介的获客逻辑。

过去靠一句猛话术，把客户先拉进来。

以后要靠专业和服务，把真正有需求的客户筛出来。

不能乱取名字

以后账号或者小程序、App，想靠融资、贷款等字眼给自己做包装或者蹭流量的路子，被彻底堵死。

尤其是想靠名字或者内容打擦边球，让别人误以为自己是“内部人员”的，肯定是违规行为。

电销不是避风港

网络营销严了，那是不是电销又能重新起来？

没那么简单。

《办法》第十三条提到，向金融消费者和投资者发送营销信息或者拨打营销电话，应当提供拒收或者退订选择；消费者拒收或者退订后，不得以同样方式再次发送营销信息或者拨打营销电话。

在本次规则调整中，电销也被针对。

最明显的就是不能靠骚扰式触达客户， 在客户拒绝后，不能反复拨打等等。

同时，“低息、秒批、包过、内部渠道”这套话术，在电销渠道也不能用。

中介今后该如何获客？

《办法》颁布后，贷款中介在公域网络能操作的空间急剧变小，在说什么都会踩雷的情况下，大家的内容也会越来越同质化，网络获客这条路基本被堵死。

从实际业务来看，未来比较现实的获客方式，大概还是这几类。

1、传统电销

电销依然可以获客，触达直接、反馈快，短期内仍然有价值。

但监管部门近些年越来越重视个人隐私保护和合规触达，电销接下来会怎么走，还存在不确定性。

所以，电销可以做，但不能只靠电销，更不能继续用骚扰式打法。

2、线下扫客

对于商户贷、经营贷、高新企业贷这类业务，线下扫商圈、跑产业园、拜访企业主，依然是有效方式之一。

它的优势是面对面沟通，信任感更强，也更容易了解客户真实经营情况。

但短板也很明显：效率低、时间重、被拒率高。跑一天可能见了很多人，但真正有效的线索并不多。

对有团队、有区域深耕能力的人来说，线下扫客可以做；但对多数中小中介来说，很难单靠这种方式撑起稳定业绩。

3、渠道转介绍

这才是贷款中介未来更应该重视的方向。

很多贷款中介的业务，本来就不是完全靠陌生客户撑起来的。

有客户做不了，可以转给同行，自己缺产品，可以找有产品资源的合作。

这种方式的优势很明显，成本低，精准度高，信任基础好，成交率也高。

新规之后，直接面向C端客户的粗暴广告越来越难，同行之间的资源协作反而会更重要。

中介不可能什么产品都能做，也不可能所有客户都适合自己手里的产品。

客户来了以后，快速判断、快速转接、快速对接合适资源，才是真正影响成交的关键。

与其只想着换一个新的流量渠道，不如把同行渠道合作重新做起来。

以后真正稳的获客，不一定是谁广告打得最猛，而是谁的同行资源更多，谁的合作链路更顺，谁能在客户资料进来后，更快找到合适的产品和合作方。

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