护航“五一”消费!太原市市场监督管理局开展节前旅游市场价格秩序督导检查

“五一”假期将至,多场演唱会将在我市举办,太原将迎来旅游高峰,各旅游景区、热门商圈客流将持续攀升。为全力营造公平、诚信、和谐的消费环境,保障广大消费者和歌迷安心消费、快乐观演,太原市市场监督管理局提前部署、精准发力,组织全市市场监管系统开展“五一”节前旅游市场价格执法监督检查,并对工作落实情况开展督导检查。

▲价格督查组在山西博物院检查导游讲解服务明码标价情况
4月22日至23日,由市局二级调研员崔星梅带队的旅游价格秩序督导检查组,先后深入万柏林区、尖草坪区,对山西博物院、汾河二库、傅山园及景区周边停车场、亚朵酒店、久荷宴礼大酒店等经营场所开展督导检查。重点检查景区门票及停车场收费是否严格落实政府定价或政府指导价,交通配套服务、旅游商品销售、住宿餐饮等是否严格执行明码标价规定,是否存在低标高结、不履行价格承诺等违法违规行为。

▲价格督查组在久荷宴礼大酒店检查餐饮服务明码标价情况
从检查情况来看,各经营单位能够较好地执行明码标价相关规定,暂未发现价格违法行为。督查组针对个别经营单位价格标示牌标示内容不规范问题进行现场指导,要求经营者立即改正。同时,要求各县(市、区)市场监管部门举一反三、以点带面,加大辖区经营主体巡查频次与检查力度,通过上门提醒告诫、加强行政指导等方式,持续提升经营者守法经营、合规经营的意识,从严规范经营行为,确保全市旅游市场价格秩序平稳。

▲价格督查组在汾河二库景区检查景区门票明码标价情况
在检查过程中,督查组秉持“执法即普法”理念,将政策宣讲融入执法全过程,积极宣贯《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,现场发放《太原市市场监督管理局关于规范“五一”期间市场价格秩序的提醒告诫函》,向经营主体明确合规经营要求,引导其自觉守法、明码标价、诚信经营。
“五一”小长假正值旅游旺季、消费高峰,各经营单位要自觉履行维护市场价格秩序、保护消费者合法权益的社会责任,共同维护“歌迷之城”良好形象。一要严格落实明码标价规定,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、货签对位、标识醒目,不得在标价之外加价出售商品。二要加强价格自律,坚持合理定价、诚信经营,为消费者提供质价相符的商品和服务,坚决杜绝价格欺诈行为。三要开展自查自纠,及时排查并整改各类不规范行为,做到即知即改、立行立改,持续优化服务质量。
下一步,太原市市场监督管理局将持续加强对重要时点、重要会议、重大事件“三重”活动期间的价格监督检查力度,依法查处各类违法违规行为,切实规范旅游市场价格秩序。同时,畅通12315投诉举报渠道,及时回应群众关切,以精准监管、暖心服务助力太原文旅高质量发展,彰显市场监管担当作为。

来源 | 太原市市场监督管理局
供稿 | 商品价格监督检查科
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