AI时代的B2B增长,做「内容营销」的四大误区


AI时代的B2B增长,做「内容营销」的四大误区

核心观点:
1、内容营销一定是产品价值的第一次传导,而不是哗众取宠。
2、AI会加速营销内卷,最终或许是另一种变相“买流量”的竞价模式。
3、营销工具的发展,让企业营销转向对用户需求的理解和翻译。
4、有效营销分四步:明确一类客户、翻译客户价值、找到客户场域、集中力量击穿。
AI时代,每家企业都期望内容营销,营销端似乎变得无比繁荣:一键生成的海量文章和短视频、自动化抓取的潜在客户信息,甚至还有私域里的批量触达。然而,真正高意向的有效转化寥寥无几,频繁的批量群发甚至还引起了客户的反感。
这背后的原因值得我们深思。AI工具确实极大地提升了内容生产效率,但每天几十亿条内容的产生,必然会带来注意力的严重“内卷”。如果没有抓住理解客户需求这个核心,单纯的内容堆砌,最终依然是另一种变相“买流量”的竞价模式。
所以,在预算有限的现实中,中小企业到底该如何做有效的内容营销?我们需要冷静下来,重新审视并避开以下四个常见的认知误区。
误区一:“我这个产品可以给三类客户使用,分别是……”
很多B2B企业在营销和销售上陷入停滞,根源往往在于缺乏基础的受众判断,试图用“一个产品一套内容”去覆盖所有人。
“我这个产品对A类客户可以xxx,B类客户可以xxx,C类……”。我们经常会听到此类描述,客群如此之“大”,这对中小企业的营销来说绝对是灾难,在每一类客户身上挠了一下,毫无痛感可言。正如雷军在总结商业经验时提到的,一个明确而且用户迫切需要的产品,更容易找到明确的用户群。中小企业的试错成本极高,在策划内容营销前,必须先找准定位,切中一小群人最迫切的痛点进行单点突破。如果不具备这种对客户真实需求的精准洞察,一味依赖AI去批量获取信息,得到的往往只是一些冰冷的播放量,而非真实的转化机会。这些播放量放在泛流量的时代,不值一提。
想明白我要对谁提供价值是最重要的,这个“1”确认了,营销才会变成放大器。
误区二:“我的产品功能包括A\B\C\D,可以提供xxx价值。”
带有一定技术壁垒的B2B企业,骨子里往往有些“清高”,在做内容和销售沟通时容易陷入“炫技”的误区。
乔布斯的营销理念曾深刻地指出:顾客其实并不知道自己要的是什么,所以卖什么就不要单纯说什么。真正打动客户的内容营销,一定要克制住“炫技”的冲动,用客户听得懂的语言,去讲述真实的业务场景和能够为他们创造的价值。
在这个层面上,如果你觉得提炼价值很难,不妨换个思路:与其让AI做流水线上的“码字机器”,不如把它当成你的“高情商军师”。你可以把上百段真实的客户交流录音交给通用AI去分析,借助顶级营销大师的思维框架,让它帮你深刻理解客户需求,提炼出最能打动客户的价值点,以此来辅助销售和营销内容的产出。也许它能带你走出这种“产品功能执念”。
所以我们需要的是:用客户的语言,讲清产品价值。
误区三:“我要用搞笑视频来获得泛流量,提升粉丝量和权重,再筛选出有效客户”。
明确了受众和价值,接着便是触达路径。许多人误以为,高效的触达就是利用AI漫天撒网、抓取竞品评论区的客户并进行私信留言。但实际上,这种缺乏精准引导的批量动作,层层损耗下来留存极低。“我要用搞笑视频来获得泛流量,提升粉丝量和权重,再筛选出有效客户”。且不论人群精准度,他是因为你的产品价值吸引过来的吗?他有被内容吸引获得第一次价传吗?
To B生意,本身就是一个极度依赖信任的业务,要不为你们的关系买单,要不为你的专业买单,无第三项。
误区四:“用了AI后,我在视频号、抖音、小红书全平台铺内容。”
想残酷地说,请不要太努力,千万不要尝试所有的营销路径。你有没有调研过客户在哪里停留,在这些平台停留是为了获得什么?
今天做短视频,明天搞直播,后天投信息流。大企业或许有资本多线作战,但中小企业的资源、精力和时间都是极度有限的。在任何时候,将有限的资源投入到足够聚焦的事情中,才可能形成最大化的竞争力。
在制定内容营销策略时,我们需要懂得“克制贪婪,少就是多”的商业哲学。切口越小,压强越大,突破才越有力。选定一个你最能触达目标受众的阵地,打磨出一套最能击中他们痛点的内容与销售话术,把有限的预算集中在一件事上,并把它做到极致。
内容营销渠道上,权衡三点:客户最长花时间在哪个平台?他在平台想要获得解决问题的办法吗?你最擅长哪种获客路径。
写在最后:
AI时代的B2B内容营销,拼的不再是谁发声更大、产出更多,而是谁更懂客户。认准那一小群最精准的受众,克制炫技,用他们的语言讲透场景与价值,最后集中资源单点突破,用超预期的交付建立口碑。 只有想透了这些底层的增长逻辑,中小企业才能在喧嚣的流量红海中,实现“营”与“销”的从容前行。
做营销,先拆解优秀,再超越平庸。我是番茄不加蛋🍅,关注我,一起梳理B2B增长逻辑。