当前，不法分子针对老年人的消费欺诈花样百出，致使不少老年人上当受骗。为切实维护老年人合法权益，守护老年消费安全，促进老年消费公平，湛河区市场监督管理局发布以下养老安全消费警示：

假借“保健产品”坑害老年消费者的行为屡见不鲜。这类产品通常在销售过程往往夸大功效，混淆食品、保健食品和药品的概念，混淆医疗器械和普通产品的区别，宣称具有药用治疗功效，利用老年人追求健康的心理诱骗其高价购买，不仅导致老年人财产损失，甚至威胁生命健康。而免费安装净水机打着科学检测的幌子，使用改装检测设备夸大水质问题（如显示水质差、有杂质），通过视觉化杂质展示、制造健康焦虑和恐慌情绪。

   前期引流：以“免费”为噱头，通过赠送礼品、安排“健康检测”或组织短途旅游等方式吸引老年人参与。

会销洗脑：在封闭环境虚构”专家”身份，神化产品功效，编造治病疗效。

   将成本低廉的“保健产品”、小家电、保健器材、普通净水器标以数千元甚至上万元的高价，再通过虚假打折迷惑消费者。在封闭、高情感渲染的环境中，利用“限时优惠”、“名额有限”、“团购价”等话术，迷惑老人双眼，以为机不可失而冲动购买。

   会销组织者常租用临时场地，事后迅速解散，难以追溯。流动销售商不设固定网点，不提供购买凭据，甚至诱导老人签订自愿购买承诺书，售卖后销售人员失联，售前承诺成空，售后服务没有着落。生产商以消费者与其无直接买卖关系为由推诿责任，造成消费者权益难以保障。

   老年人要警惕”免费”引诱、情感迷惑、价格陷阱。买前尽可能了解销售方资质信誉，征求子女意见。购买时三思而行，要求卖方提供付款凭据、产品合格证、说明书等，拒签空白协议，保留相关宣传、承诺等证据。

   老年人家属要经常陪伴家中老人，了解他们生活消费情况，帮助他们识别骗局，及时维权。

   以上套路涉嫌消费欺诈，遇到类似情况的老年朋友，可主动或在家人的协助下向市场监管等部门投诉举报。对可能涉及诈骗行为的要及时向公安机关报案。

平顶山市湛河区市场监督管理局

                                    2026年4月28日

市场监督管理

审核：李留金  姚  东

编辑：陈跃军 刘佳俊