房腾飞，1994年2月出生，中共党员，2015年8月参加工作，任柜员、客户经理等基层岗位多年，2025年7月起，任兰陵农商银行大炉支行营销副行长。2026年2月被评为“兰陵农商银行2025年度优秀客户经理”。

巧干实干  营销有妙招

“营销不是硬推销，而是帮客户解决问题。”来到大炉支行后，他配合支行行长带领信贷队伍“扫街入户”、联系村委，通过加入村庄微信群、发放宣传折页等多种方式，了解每一位客户的真正需求，为客户提供优质的信贷服务。大炉支行地处兰陵县西北部山区，为了提高客户满意度，房腾飞带领信贷人员，主动上门服务。客户张女士想办理贷款，但距离网点较远，往返不方便。房腾飞了解后，带领信贷人员上门收集材料、网签合同，当天便帮助客户办理完毕，切切实实的解决了客户的实际需求。任营销副行长以来，房腾飞已成功发放新增贷款35户1400万元。

初心赋能  服务促营销

在房腾飞看来，营销的终点不是签约，而是建立信任，联动营销，让客户体验到优质的服务。房腾飞始终坚持“服务好每一名客户”的理念。客户张奶奶因病卧床，行动不便，儿子在外地做生意，无法去网点办理密码重置业务，房腾飞了解情况后，提前告知客户需要准备的资料，并带领柜面人员上门服务。张奶奶感激不已，留下了房腾飞的联系方式，几个月后张奶奶的儿子打来电话，把他行到期的定期存款存入大炉支行。

以行践志  奋斗不止步

从客户经理到营销副行长，变的是岗位，不变的是那颗滚烫的奋斗初心。曾经有人问他累不累，他笑着说：“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”房腾飞刚担任客户经理的时候，早出晚归调查贷款，有好几次到达客户家中都是晚上九、十点钟。他坚持奋斗在一线工作岗位上，从不抱怨，默默耕耘。任大炉支行营销副行长以来，他日复一日的奔波与坚守，把兰陵农商银行的服务送到千家万户，把金融的活水引向田间地头和市井街巷。他用自己的实际行动，践行着“大挎包”优良传统，诠释了农商银行奋斗者永远在路上的信念。

他坚持“晨计划、晚复盘、周走访、月攻坚”的工作模式。用他自己的话说：“营销副行长不是管理者，而是排头兵，只有比大家跑得更快、冲得更前，才能让支行业务更好地提升。”