全市各经营单位、相关行业从业者及广大消费者：

2026年五一劳动节假期将至，旅游出行、餐饮住宿、休闲消费将进入高峰。为切实维护灵武市市场价格秩序，规范经营者价格行为，保障消费者合法权益，营造安全、诚信、有序、舒心的节日消费环境，依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现就节日期间价格监管工作提醒告诫如下：

一、严守法规底线，强化价格自律

各经营者应严格遵守价格法律法规，遵循公平、合法、诚实信用原则，依据经营成本与市场供求合理定价，自觉规范价格行为，不跟风涨价、不哄抬价格、不串通涨价，切实履行主体责任，共同维护我市节日市场价格稳定。

二、规范明码标价，杜绝隐形收费

1. 销售商品、提供服务必须明码标价、价目齐全、内容真实、标识醒目，清晰标示品名、规格、计价单位、单价、服务项目及收费标准，价格变动及时更新。

2. 严禁在标价之外加价出售商品或提供服务，严禁收取任何未予标明、未提前公示的费用。景区观光车、索道、停车、酒店清洁、餐饮打包、餐具使用等服务项目，未事前明示的，消费者有权拒绝支付。

3. 禁止使用“时令价”“面议”等模糊标价，鲜活食材、特色菜品须明确计价单位与结算标准，防止误导消费。

三、诚信促销经营，严防价格欺诈

1. 开展打折、满减、套餐、特价等促销活动，须真实准确、完整公示促销规则、适用范围、有效期限，不得虚构原价、虚假折价、低价引流高价结算。

2. 严禁利用虚假或使人误解的价格手段诱骗交易，坚决杜绝两套菜单、低标高结、缺斤短两、强制捆绑、变相涨价等价格欺诈行为。

3. 线上线下价格保持一致，订单生效后不得擅自涨价、强制退单、无故取消，严格履行价格承诺。

四、聚焦重点领域，规范经营行为

1. 景区及文旅场所：严格执行门票价格及法定优惠政策，不得拆分“园中园”收费、强制搭售保险、观光、导游等服务，所有消费项目坚持自愿选择，严禁强制消费。

2. 住宿行业：酒店、民宿、农家乐须明确房型、价格、退改规则，线上预订与到店价格一致，不得在订单确认后恶意加价、设置未公示费用。

3. 餐饮消费：重点规范特色餐饮、农家乐、交通枢纽周边餐饮，菜单清晰、价格透明，杜绝模糊计价、临时加价、结算与标价不符，保障消费者明白消费。

4. 交通及商贸：机场、车站、商圈、农贸市场等经营者，严格规范出租车、网约车、旅游商品、农副产品价格，诚信经营，拒绝欺客宰客。

5. 旅行社及服务：签订正规合同，明确线路、交通、住宿、餐饮、门票等全部收费明细，严禁不合理低价团、强制购物、擅自增加自费项目。

五、规范网络消费，妥善留存凭证

线上预订旅游产品、住宿、餐饮等，选择正规平台与资质齐全商家，仔细阅读规则与承诺，不轻信非官方低价信息。消费全程妥善保存订单截图、支付凭证、发票、菜单、聊天记录、录音录像等，便于维权举证。

六、强化监管执法，畅通维权渠道

1. 节日期间，市场监管局将加大对景区、餐饮、住宿、交通、商超、农贸市场等重点场所巡查力度，依法严查哄抬价格、价格欺诈、强制消费、不明码标价等违法行为，对情节严重、影响恶劣的典型案件公开曝光。

2. 消费者如发现价格违法违规行为，请注意保留证据，避免正面冲突，第一时间拨打12345政务服务便民热线投诉举报，市场监管部门将快速处置、依法维权。

希望全市经营者自觉遵守本告诫函要求，守法诚信、规范经营，共同守护灵武良好消费环境，让广大市民与游客度过安心、舒心、放心的五一劳动节假期。

灵武市市场监督管理局

2026年4月30日