全区各经营者：

“五一”旅游高峰将至，为规范节日期间市场秩序，营造放心消费的市场环境，现就规范“五一”期间市场价格及经营行为提醒告诫如下：

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，加强经营行为自律，维护市场价格秩序。

二、严格执行明码标价规定，在经营场所醒目位置公示服务内容、收费标准、减免政策及投诉举报电话等信息，接受社会监督，严禁标价外加价、收取未标明费用。

三、严禁价格欺诈，不得通过虚假折价、误导标示等方式开展经营活动，不得无正当理由拒绝履行价格承诺。

四、严禁哄抬价格，不得捏造、散布涨价信息推动价格大幅上涨，不得通过强制搭售等方式变相提高商品或服务价格。

五、旅游景点、旅行社、宾馆酒店等重点经营者，需规范自身经营行为：景点要公示收费项目及标准，旅行社不得虚假宣传，宾馆酒店需严格履行客房预订约定，不得擅自取消。

六、对违反上述要求的经营者，市场监管部门将依据相关法律法规依法处罚；对经提醒仍不整改、情节严重的，将从严查处并公开曝光。市场监管部门将加强12345、12315平台问题核查及市场巡查，严厉打击各类违法经营行为。

请各经营者严格对照要求，规范经营行为，共同维护节日期间旅游市场良好秩序。