为深入推进养老服务突出问题专项整治，切实维护老年人合法权益，绵阳市市场监督管理局现面向社会公开征集养老服务领域违法违规问题线索，有关事项公告如下：

一、集中征集时间

自本公告发布之日起至2026年6月30日。

二、征集范围

重点征集以下涉及养老服务及老年用品领域的违法问题线索：

1. 虚假宣传：假借“亲情关怀”“养生讲堂”“健康咨询”等名义，夸大商品或服务功效，向老年人推销伪高科技产品、养生理疗产品、保健品等；养老服务机构虚构、虚假宣传名号、名誉、声誉等行为。

2. 价格收费违法：养老机构不执行政府定价、政府指导价，不明码标价、不按规定公示收费项目，存在价格欺诈、乱收费等行为。

3. 违法广告：以健康养生知识等形式变相发布药品、保健食品广告，以及其他侵害老年人权益的违法广告。

4. 食品安全问题：养老机构无证经营食品、采购来源不明食品、经营不合格食品，未落实食品留样、加工操作不规范等。

5. 特种设备安全隐患：养老机构锅炉、电梯等特种设备无证使用、超期未检、维保缺失、应急装置失效等。

6.老年用品质量问题：老花镜、水暖毯等老年用品质量不合格，生产销售假冒伪劣老年用品等。

三、线索提供方式

1. 电话举报：0816-2172798；12315或12345。

2. 线上举报：通过全国12315平台网站、APP、小程序提交线索。

3.邮箱

mysj2025chunlei@163.com（请注明“养老服务领域违法问题线索”）。

4.信件

绵阳市市场监督管理局（绵阳市涪城区玉泉中路园艺山集中办公区9A，邮编621000，请注明“养老服务领域违法问题线索”）

请提供线索详情、相关证据材料（票据、截图、宣传资料、现场照片等）及联系方式，以便核查反馈。我们将严格保护举报人信息，对实名举报优先办理、及时回复。

欢迎社会各界、广大群众积极提供线索，共同整治养老服务领域突出问题，守护老年人合法权益。

绵阳市市场监督管理局

2026年4月30日