【五·一市监动态】和静县市场监督管理局驻点护航巴伦台黄庙景区平稳有序

“五一”假期,旅游市场迎来消费高峰,为切实规范和静县巴伦台黄庙景区市场经营秩序,全力守护游客食品安全与消费权益,营造安心、舒心、放心的节日旅游环境,和静县市场监督管理局驻点执法人员坚守岗位、主动作为,全面开展景区市场专项检查与秩序保障工作,以实干担当筑牢节日市场安全防线。
假期首日,执法人员聚焦景区周边经营主体,紧盯食品安全、价格监管两大关键领域,对辖区13家经营户开展全覆盖检查,其中餐饮服务单位2家、其他经营商户11家。检查过程中,执法人员细致排查风险隐患,重点核查从业人员资质、卫生操作规范、商品明码标价等情况,共排查出食品安全、价格规范类问题16个。针对发现的问题,坚持“当场劝导、现场整改”原则,现场督促完成整改12个,整改率达75%,以精准监管倒逼经营主体规范经营、落实主体责任。对未当场完成整改的4个问题,执法人员已建立问题台账,明确整改时限,后续将开展“回头看”检查,确保问题整改清零,切实维护景区市场秩序和消费者合法权益。
在强化市场监管的同时,和静县市场监督管理局持续畅通消费维权渠道,高效回应群众诉求。现场受理消费投诉1件,第一时间介入调解、妥善处置,实现投诉调解成功率100%,为消费者挽回经济损失;贴心为游客提供消费咨询、便民指引等服务4件,用暖心服务提升游客消费体验。截至目前,巴伦台黄庙景区未发生消费舆情及应急突发事件,景区市场整体运行平稳、秩序井然。
节日不打烊,监管不松懈。下一步,和静县市场监督管理局将持续绷紧节日安全监管之弦,加大景区巡查力度,紧盯问题整改闭环,做实做细市场监管各项工作,全力保障假期景区市场平稳有序,切实守护好每一位游客的消费权益,以坚守诠释责任,以担当护航佳节。(通讯员:朱戈)


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编辑:牙 生
初审:赵晓花
终审:徐 婧
签发:赵 鑫
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