本公告发布之日起至2026年12月31日。

线索征集包括但不限于以下：

（一）未依法取得食品经营许可（备案）等经营资质；实际经营地址与食品经营许可（备案）地址不一致；证照过期或已注销后仍继续经营。

（二）借用、冒用、伪造、涂改、倒卖、出租、出借、转让食品经营许可（备案）。

（三）线上未公示信息或公示信息不真实，网店名称和实际经营门面招牌名称不一致。

（四）无堂食外卖经营者在平台公示资质信息不完整不规范，上传的经营地址和门店照片与实际不符。

（五）经营环境脏乱差、加工操作不规范。

（六）使用来源不明、过期或腐败变质食品原料，超范围超限量使用食品添加剂，非法添加非食用物质或非食品原料。

（七）从业人员无健康证明、健康证过期或者伪造健康证明。

（八）未采取有效措施防止配送过程食品受到污染；配送对温度有特殊要求的食品时，未按规定采取相应贮存、配送措施。

（九）网络食品交易第三方平台未审核入网餐饮服务提供者资质，管理缺失、责任悬空。

（十）通过网络渠道销售假劣食品。

（十一）其他违反食品安全法律法规的行为。

（一）市场监管部门受理方式：

1. 电话举报：拨打12345政务服务便民热线或12315消费者投诉举报专线。

2. 网络举报：通过全国12315互联网平台（网站、APP、小程序）、“全国食品安全内部知情人举报系统”https://spjb.samr.gov.cn，以及各地举报平台提交线索。

3. 信函举报：向各地市场监管部门发信函，信封注明“网络餐饮食品安全违法和犯罪问题线索举报”。

（二）公安机关受理方式：

1. 电话举报：拨打110报警电话。

2. 信函举报：邮寄至成都市青羊区文庙后街36号（四川省公安厅环境资源和食品药品犯罪侦查总队），邮编：610041。

（一）请详细说明被举报对象（包括名称、地址、负责人等）涉嫌违法事实描述及相关证据材料（如照片、视频、票据、订单截图等）和联系方式，保证内容真实、客观、具体。

（二）举报人需提供真实联系方式，以便反馈处理结果。我们将对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益。

（三）严禁恶意举报、诬陷诽谤，对虚假举报将依法追究法律责任。

欢迎广大消费者、外卖小哥、从业人员等，向市场监管部门、公安部门提供网络餐饮食品安全违法违规和犯罪问题线索。让我们共同营造安全、放心的网络餐饮消费环境。