“沉浸式体验”基层市场监管所的一天

处理投诉举报、日常巡查监管、规范市场秩序……市场监管人朝伴晨光,夜守灯火。一天很短,忙忙碌碌、繁杂琐碎,以脚步丈量责任;一天很长,朝九晚九,12个小时,用尽职守护担当。
致敬每一位劳动者,广东省广州市场监管推出“五一”特辑——《市场监管人的一天》!跟随小编的镜头,一起解锁基层市场监管人日常履职实景,“沉浸式体验”平凡岗位上的责任与守护。
广州市天河区市场监管局
天河南市场监管所
9:00

开会进行工作部署,梳理工作重点,明确当日巡查、监管工作重点,细化分工、压实责任。
9:30


内勤人员登录各类投诉举报平台,梳理工单、信访件及问题线索,分管所领导做好分流派单,标注重点核查事项,对接当日工作。
10:00


巡查辖区农贸市场,检查肉类检验检疫凭证、食品标签、明码标价,查看市场管理方台账。


外出处理消费投诉,核查举报线索,对食品生产销售合规性进行检查。


对辖区内学校、养老服务机构食堂开展食品安全检查,守护学生及老年人饮食安全。
11:00

对举报线索进行现场检查。
12:30

过了午餐时间,执法人员还在做行政执法案件询问笔录。
14:00


开展药品经营监督检查,围绕采购、储存、销售等关键环节,核查企业资质、药品来源等情况,督促企业落实主体责任。


检查眼镜店价格公示情况及门店验光仪等计量器具强制检定情况。

对化妆品销售情况进行现场检查。
15:00

深入辖区外卖厨房开展检查,守护群众舌尖上的安全。


检查特种设备、电动自行车销售企业、外卖站点的电动自行车安全台账。


联合街道、交警大队开展电动自行车安全检查执法行动。

联合区宣传部门、街道、派出所开展文创产品检查。
17:00

返回单位,回复当日办结的投诉举报工单,按时报送食品、药品、化妆品、特种设备、计量器具检查的情况,上报开展联合检查的情况。
19:30


联合街道、派出所及相关部门执法人员开展夜间执法行动。
21:00

报送联合执法工作情况。
这就是市场监管所
既“平凡”又“忙碌”的一天
从晨光初露到夜幕降临
他们用日复一日的坚守
守护辖区市场的安全与安宁


2025年,天河南市场监管所共办理24384件投诉举报,按时办结率100%;全年立案查处55宗各类违法案件,案件评查合格率100%。
坚守监管为民初心,全力护航安心消费环境,切实维护华南第一商圈——天河路商圈公平公正的经营秩序和繁荣稳定,天河南市场监管所永远在路上。

来源 | 广州市场监管
审核 | 于成龙 张丽娟
编辑 | 石浩源
中国工商出版社新媒体和数字出版部制作出品



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