《熟营销》:凝聚关系,故事比感情更有用!

如果仅仅是几个人相处,你只需要用喜欢和不喜欢判断就可以了。喜欢就在一起,不喜欢就离开。
如果几十个人上百人,那可能需要血缘宗亲维系关系。即使里面有你不喜欢的人,你也不得不和他相处。
但更大规模的群体呢?
人类相处的人数一旦超过150人(邓巴数),就必须依靠文化价值来凝聚共识,而文化最简单的表达形式就是讲故事。
故事能塑造超越血缘的共识。
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故事是人类战胜其他动物,站到食物链顶端的原因。正是通过共同的故事,人类才形成了超血缘群体的认同,才能够超越其他动物,形成更大规模的合作。
柏拉图在《理想国》当中讲过一个洞穴的寓言。说我们来想象一群人,出生以来就被固定在洞穴底部,只能朝前看到洞壁上投下的影子,他们一辈子只见过这个,以为这就是世界的本相。
人类给自己讲的故事,无论多么宏大或精美,实际上都不过就像这些洞穴,遮蔽着人们的视野,让人误以为那些投影就是世界的本相。
但从另一角度看,洞穴又在保护着人类。因为如果没有故事,人们就无法形成大规模的合作,也无法成就今天的事业。
但是,大量的故事,形成各种不同的洞穴,它们促成一个洞穴内部的共识与合作,却又在撕裂着洞穴与洞穴之间的关系,带来各种冲突。
可恰恰是这些冲突,形成了不同人群,和地理空间形成的不同人群一样,也成为人类历史演化的动力来源。
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不管是地理空间还是故事导致的冲突,最终需要依靠更大容量的故事才能融合成在一起。也就是超越于各方之上的新故事,让每一方在新故事里都能找到自己不可替代的角色,大家共享这同一个故事,冲突就会终结,实现向前演化。
人类世界的成长过程,就是故事的容量在不断扩充的过程。
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人类的历史,在特定意义上可以理解为各种故事的竞争史。不同人群用各自的故事竞争时,谁的故事有更大的开放度和故事容量,能够将更多的人和要素整合进来,凝聚成一股更强大的力量,谁就更有机会击败其他故事。
在战争胜利后,胜利者必须进一步扩充自己的故事容量,能够让失败者也乐于接受这个扩容后的新故事,把失败者吸纳成为新的更大共同体的一部分,才算真正获得最终的胜利。
中国这样一个大国,拥有一个完善的、容量足够大的故事,并且它还在继续演化,不断在适应时代变化。只要始终保持着一种开放性,就能在与其他故事的竞争当中始终拥有足够大的机会。
