你以为的品牌场景营销,其实从一开始就错了!


你以为的品牌场景营销,其实从一开始就错了!

错得他妈离谱。

因为你只会两件事:卷渠道、抢流量、打价格战。三件套凑齐,恭喜你,加入“死得快”豪华套餐。

真正的场景营销高手,从来不他妈跟着你的屁股跑。他们不在你蹲坑的地方蹲你,他们直接钻进你脑子里,在你发情、焦虑、自卑、装逼的时候,轻轻捅你一下,你就乖乖掏钱。

这叫以虚控实。听不懂?说人话就是:把你心里那点破渴望扒干净,然后让你觉得只有老子能喂饱你。

来,举几个你他妈一定听过的案例!

王老吉。 凉茶这他妈东西,物理使用场景是啥?吃火锅、撸串,怕辣。按你那套营销思路,就该在川菜馆门口发试饮。但王老吉傻吗?不。它直接把你心里的“怕上火”捅穿了——你吃啥都怕上火,熬夜怕上火,打游戏怕上火,甚至你妈看你吃烧烤都要骂一句“不怕上火啊?”王老吉就站那儿:有我在,你怕个鸡儿。它绑定的不是“吃火锅”这个物理场,是“所有可能让你焦虑的那个瞬间”。所以它一年卖几百亿,你还在研究火锅店怎么谈进场费。

德芙。 巧克力。如果只看使用场景,那就是“饿的时候垫一下”。你猜士力架在干嘛?人家喊“横扫饥饿”,那是真物理。德芙要是跟它抢,死路一条。但德芙干了件骚事:它跟你说“下雨天,德芙和音乐更配”。配你妈个头啊?下雨跟巧克力有毛关系?但架不住小姑娘吃这一套啊。它卖的从来不是巧克力,是“老娘今天想宠自己一下,想要点丝滑的小浪漫”。你送女生德芙,你送的是巧克力?你送的是“我觉得你是值得被温柔对待的那个”。恶心不?恶心。管用不管用?管用。特么情人节卖断货。

喜茶。 奶茶。物理场景?喝啊。但早期喜茶排队的那些人,真为了那口茶?放屁。她们为了拍张照发朋友圈,配文“打卡成功”。喜茶绑定的心智场景叫“年轻人的社交入场券”——你手里没那杯带logo的,你就不配在这条街装潮人。后来一堆人骂它贵、骂它排队傻逼。但人家早把心智占完了,你骂你的,它赚它的。

乐刻健身。 健身房。传统健身房跟你说啥?来撸铁,来游泳,来操课。乐刻告诉你:“24小时,无推销,就在楼下。”它瞄准的不是你练成施瓦辛格的傻逼梦想,而是“打工人那点卑微的、想变好又怕麻烦的、随时想放弃的破渴望”。你加班到十点,觉得今天又废了,一想楼下就能练,也不用跟教练逼逼,你去了。这就够了。它把一个几万块的年卡市场,干成了月付99。

Lululemon。 一条瑜伽裤卖1000。按功能,它凭啥?因为它从来不说“我的裤子吸汗、弹性好”。它说的是“你穿上它,你就是自律、精致、有钱、对自己有要求的中产小姐姐”。你买的不是裤子,是一个身份标签。你穿上它去健身房,你练得咋样不重要,拍照的时候那俩logo一露,仪式感拉满。这就叫心智场景。

你看明白没有?

场景的本质,从来不是“产品在哪用”,而是“用户在那时候,心里到底想要什么”。

一瓶洗发水,清洁是基础功能。但宝洁那几朵金花怎么玩的?飘柔绑“爱情里的心动”,潘婷绑“成长里的自信”,海飞丝绑“社交里的体面”——你以为它们在卖洗发水?它们在卖你对爱情的幻想、对逆袭的期待、对社死的恐惧。

一杯奶茶,解渴是基础。但喜茶绑“社交装逼”,蜜雪冰城绑“穷学生的快乐”,霸王茶姬绑“国潮文化自信”。各占各的心智坑,谁也不抢谁。

所以,你他妈还盯着产品功能做推广?还盯着货架和流量做投放?

我告诉你,凡是这么干的,活该你卖不动。

怎么做?三个脏字真经:

第一,别他妈贪。 你不可能让所有人都爱你。飘柔只谈爱情,潘婷只谈成长,海飞丝只谈社交。你就盯死一个人群,一个场景,一个渴望。富人怕死,你就做健康;中产怕low,你就做逼格;穷人怕吃亏,你就做性价比。找准一个,往死里干。

第二,别他妈装。 别跟用户说“我们的产品采用了负离子柔顺技术”,用户只听得懂“用了飘柔,他摸了摸我的头发”。把你的产品功能,翻译成他心里的痒痒肉。痒了,他就掏钱。

第三,别他妈断。 从广告语、包装、代言人、线下活动、客服话术,到每一个跟用户接触的屁大点地方,全给我围绕那一个心智场景来。别今天聊爱情,明天聊正能量,后天聊国潮。用户会精分,然后忘了你是谁。

渠道只是腿,流量只是浪。心智才是你的坟——要么你把别人埋进去,要么别人把你埋进去。

永远记住四个字:以虚控实。

打仗牛逼的,都是先在脑子里赢了,才去战场收割。

做品牌牛逼的,都是先在用户心里占了座,才让用户乖乖掏钱。

听懂了?听懂了就去干。

没听懂?那你就继续打折、继续投流、继续卷。明年这时候,别让我在“倒闭品牌盘点”里看到你。