五一假期，南疆能源（集团）有限责任公司营销稽核中心（以下简称营销稽核中心）系统核算班组与客服班组全员坚守岗位，以实干诠释担当，全力保障假期营销业务平稳有序，守牢数据质量与客户服务双防线。

系统核算班组作为电量电费数据管控的“把关人”，严格落实三级校验机制，全量完成辖区用户电量电费核算、异常数据校验、电费发行及报表归档等工作。逐户逐项精准核对电价标准、抄表示数、结算电量等关键信息，逐条排查零电量、示数突变等可疑数据，联动现场处置计量异常、档案偏差等问题，坚决杜绝错漏重算，以极致严谨保障数据精准无误，为公司经营决策提供可靠支撑。

客服班组化身连接企业与客户的“连心桥”，实行24小时轮班值守，全天候响应客户咨询、报修、投诉等用电诉求。秉持“用心服务、客户至上”理念，耐心倾听、细致解答、高效处置，实现响应零延时、服务零距离、处置零差错，用专业与温暖化解难题，筑牢假期服务保障线。

双线奋战不松懈，实干护航保运行。营销稽核中心全体员工以岗位坚守践行初心使命，用精准核算、暖心服务筑牢假期营销工作坚实屏障，切实保障公司营销业务平稳运转、客户用电服务高效无忧。

二审：龚晓芳

终审：李   丹