山阴南站:主动出击拓市场,温情服务促营销


山阴南站:主动出击拓市场,温情服务促营销

为积极响应集团公司淡季营销策略,紧扣“围绕市场转,奋战三个月”客运营销主题,山阴南站在统筹部署、主动攻坚下,主动迈开步子“走出去”,联动地方政府、学校与旅行社、酒店,以精准对接破解客流难题,以贴心服务温暖旅途,在客运营销工作中闯出实效,也把便利实实在在送到旅客手中。

车站组织人员走访山阴县文化和旅游局,依托高铁优势,细致介绍车站开行车次、便民服务及接驳保障能力,双方快速搭建路地信息互通机制,实时共享文旅活动、列车车次调整信息,精准对接客流,为车站增运上量找准了突破口。

聚焦学子出行需求,车站组织人员走访属地教育局,以及山阴县职业教育中心、朔州工学院等院校,面对面推介热门车次、学生票价优惠、团体购票等便民举措,认真倾听研学旅行、教师培训、跨区域交流的实际诉求,双方确定常态化联络、专属出行方案等合作事项,为学子铺就顺畅旅途。

深挖旅游市场潜力,车站专门安排专人对接本地及周边旅行社、酒店,精准摸清团队出行需求,量身打造票务协调、行程衔接的专属服务,全力配合旅游团队高效出行,让旅客出行更顺畅、更贴心。

自营销活动开展以来,全站干部职工凝心聚力、笃行实干,累计营销车票922张,创收281195.5元,用实打实的成绩,为营销工作添上了亮眼一笔。下一步,山阴南站将继续主动作为,紧盯市场需求,打磨服务细节,以更主动的姿态、更暖心的举措攻坚客运营销,让出行更便利、服务更暖心。

来源:朔车之窗

编辑:段海金

复审:李池

终审:杨强