【节日我在岗】营销服务中心:全员联动护抄表 五一在岗践初心


【节日我在岗】营销服务中心:全员联动护抄表 五一在岗践初心

全员联动护抄表

五一在岗践初心

五月芳菲始,劳动正当时,砥砺奋进踏新程。在繁花似锦、春意盎然的五一假期,当千家万户尽享团圆时光、奔赴春日美景之时,总有一群默默耕耘的电力营销人,选择坚守岗位、步履不停。他们放弃假期休息,坚守供电一线,各司其职、协同联动,扎实有序开展月度抄表、设备巡检与假期用电保障各项工作,用实干诠释劳动之美,用责任点亮万家灯火。

一线服务为民

为确保月度抄表工作有序高效推进,保障五一假期期间电费计量数据精准无误,全力筑牢假期用电安全防线,该中心提前统筹规划、周密安排部署,细化工作举措,压实工作责任,构建上下贯通、三级联动的工作格局,凝聚起抄表保电强大工作合力,全方位保障假期电力服务平稳有序。

该中心充分发挥统筹引领核心作用,结合五一假期人流车流、用电负荷实际特点,科学制定假期专项抄表工作实施方案,合理优化人员配置、精准排班定岗,层层压实安全生产与优质服务主体责任。全面统筹协调抄表核算、故障处置、客户服务等各项工作稳步推进,全天候畅通用电服务渠道,全力确保假期供电服务不断档、电力保障工作不掉线。

该中心筑牢坚实的后台技术防线,实行全天候值班值守制度,常态化开展远程用电数据采集、海量电量数据核对校验、采集设备异常实时监控等工作。工作人员时刻紧盯数据后台,快速响应、及时处理各类采集数据故障,精准核验每一条用电信息,严把数据质量关口,为月度电费精准结算、电网稳定调度提供坚实可靠的数据支撑,默默化身电力战线幕后贴心的“数据管家”。

守护万家灯火

各基层供电所全体员工坚守一线工作岗位,统筹推进现场表计补抄、计量设备巡检、线路设备隐患排查、客户走访宣传等各项重点工作。电力外勤人员奔走穿梭在大街小巷、乡村阡陌、田间地头,风雨无阻、日夜奔波,第一时间排查处理现场采集故障,耐心细致解答群众用电咨询,用心用情解决用户用电难题,以暖心优质的电力服务,全力打通电力便民服务“最后一公里”。

日月轮转映初心,平凡岗位显担当。这个五一劳动节,全体营销战线干部职工始终牢记使命,舍小家、为大家,义无反顾坚守在抄表保电一线。他们以汗水为墨,以坚守为责,日夜守护万家光明,在平凡的岗位上发光发热,用实际行动彰显电力人的责任与担当,用心书写属于国网电力人的别样劳动风采。

致敬劳动光荣

下一步,该中心将始终秉持“人民电业为人民”的初心宗旨,深耕电力服务主业,牢记使命、砥砺前行,以更加饱满的工作热情、更加务实严谨的工作作风、更加专业高效的服务标准,全力以赴做好各项用电服务保障工作,用心守护万家灯火,护航广大群众平安祥和用电。

劳动创造美好,坚守铸就荣光。每一份坚守都值得致敬,每一份付出都闪闪发光。向每一位默默奉献、恪尽职守的电力劳动者致以最崇高的敬意!也衷心祝愿广大用电客户五一劳动节快乐,平安顺遂、万事安康!

END

编辑丨刘莉婷

策划丨臧浩良

审核丨赵雪

信息来源:营销服务中心(电力负荷管理中心)