党建引领聚合力 营销宣传双发力


党建引领聚合力 营销宣传双发力

为深入贯彻集团公司“五个全面转化”部署要求,落实“客运围绕市场转”工作导向,进一步抢抓五一假期客流机遇,朔州东站党总支组织党员骨干走进朔州师范高等专科学校,开展“党建引领拓市场、便民服务促营销”主题党日活动,不断推动党建与业务深度融合。活动聚焦高校青年重点客群,坚持客运营销、安全宣传双向发力,精准对接学生假期出行需求,为五一假期客运增收、安全保畅蓄力赋能。

精准调研摸实情

朔州东站党总支坚持以党建共建助推业务发展,与学校党委开展深度座谈交流,就服务学生便捷出行建立协作配合机制。聚焦五一假期高校学生短途出游、返乡探亲集中出行特点,重点调研学生假期出行规律、出行偏好、购票难点及交通选择倾向,全面摸排学生群体出行实际需求。以党建对接打通路校服务壁垒,精准锁定五一客运市场发力点,针对性优化假日营销方案、细化便民服务举措、精准引流增收提供有力支撑,实现党建引领精准营销、调研前置保障假日运输。

精准宣讲优服务

本次活动充分发挥党员先锋模范带头作用,由车站党员骨干、青年业务骨干组成宣讲小队,立足旅客出行痛点难点开展精准宣讲,以优质党建服务提升铁路出行吸引力。

售票员焦佼聚焦学生出行惠民政策,细致解读学生票优惠权益、使用规则、核验流程及常见问题,全方位普及铁路便民福利,让学生切实感受高铁出行实惠便捷。

售票员李洋紧扣安全出行主线,针对学生出行常见误区,细致讲解高铁禁止、限制携带及托运物品规定,普及安全乘车知识,规避出行隐患,全方位提升学生出行体验。

党业融合提质效

此次党日活动,是朔州东站推动党建工作与客运营销工作双向融合的生动实践,以党建聚合力、以服务拓市场、以口碑引客流。下一步,朔州东站将持续立足岗位、深耕主业,以“朔风古韵”党建品牌为引领,紧盯节假日关键节点,常态化开展营销宣传、便民服务活动,持续擦亮铁路服务品牌,全力推动车站客运工作高质量发展。

图文:姚小花、李洋

编辑:唐小军

校对:张建伟

审核:林杰、夏君