营销技巧：五个能够快速赢得对方信任的技巧，学以致用变成自己的

做销售的都知道，无信任不成交，如果没有建立起信任关系，对方对你是有着极强的防备心理的，此时，对方对你是关闭心门的，你说什么，他都会是用“有罪认定”的模式来应对，尤其是对待陌生人，会本能地认为你所说的都是错的，然后用自己已有的理论来验证、推论，从这个角度来说，要想实现成交的目的，第一步就是要让对方放下防备心，建立起信任关系。

对于如何快速建立起信任关系，有很多技巧，有很多方法，今天就来跟大家分享五个非常实用的技巧，这几个技巧都是经过大量的实战检验过的，都是非常有效的，希望大家能够学以致用，变成自己的，为自己的销售业绩助力。

第一个技巧，重复对方说的最后三到五个字。比如说，对方说，我最近的工作压力特别大，你就说压力特别大，然后闭嘴，让对方继续说，这个技巧简单之极，但效果惊人，因为你的重复，让对方感觉到你是在认真听他说。人就是这样，当他觉得被你重视了，被你尊重了，自然就会投桃报李，对你也会同样对待，在这种氛围下，防备心就慢慢消除了。

第二个技巧，战术性停顿。当对方说完一句话，你不要立即接话，停顿几秒钟，一方面会让对方觉得你在认真思考他讲的内容，而不是在等待说话的机会，另一方面，不要急着回话，也确实给了自己思考的时间，三思而行，想一想对方为什么会这样说，这样说是想要达成什么样的目的，因为有了思考，自己回应起来就会更加从容。简单的停顿，会迅速拉近双方间的距离。

第三个技巧，标注情绪。直接说出你观察到的对方情绪，听起来你对这件事情很在意，看起来你有些犹豫，感觉你对这个结局不太满意，这些话会让对方瞬间放松，因为他从内心感受到了自己被看见。人一旦放松了，自然就会轻松自如，关系这么近了，还用得着防备么。

第四个技巧，多用开放式问题。不要用封闭式提问，要问是什么能让你有这种感觉，你觉得最大的挑战在哪里，你认为是哪一点做对了才有这么好的结果的，这一类的话题能让对话继续下去，关键是让对方感兴趣的话题。只要对方打开话匣子，就会不自觉地向你透露出很多你不知道的信息。

第五个技巧，肢体语言同步。对方前倾，你也前倾，对方放松，你也放松，但不要刻意模仿，自然而然就行。在跟陌生人交流时，把70%的注意力放在观察对方的微表情和语调变化上，只用30%的注意力放在想自己要说什么，大多数人反过来做，所以很难建立起信任关系，当你看到对方眼神飘忽不定，就要立即转换话题，当你听到对方语速加快，说明他开始放松，这些信号会告诉你，你接下来该做什么，但前提是你要去观察。

学技巧的目的是为了运用，为了实战，这几个技巧每天刻意练习，变成自己的，手到擒来，运用自如，你会发现，自己的社交能力会有质的飞跃，跟客户沟通起来会更加流畅，更加自信、自如。

生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的原创资讯能够帮到您，谢谢您的关注！

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