真正的顶级销售,都在激发客户的“怜悯感”
真正的顶级销售,都在激发客户的“怜悯感”
做销售做久了,会发现一个误区。
很多人觉得,销售一定要有钱有地位,要高级,要拿得出手。
于是拼命营造一种”我过得很好”的人设。
但这件事,卡住了大部分创业者。
因为你本来就在创业,本来就还没过上那种生活。
没有高级物质可拍可晒,发圈的时候不知道发什么。
然后就陷进一个死局:
我发得不够高级,怎么发圈?
我不发圈不卖货,怎么有钱?
我告诉你,万万不用这样想。
真正让客户靠近你、信任你、掏钱给你的,
从来不是你过得有多好。
是你身上那种气质。
第一种:微微的怜悯感
宝妈行业里有一类朋友圈,特别有力量。
孩子睡了,她还在回客户。
最忙最挤的时间里,还在发货、跟进、输出内容。
不需要说一句”我很努力”。
客户自己就会感受到:
这个人,真的在为生活拼。
这种微微的怜悯感,会让人产生一种本能的支持欲。
第二种:对产品发自内心的热情
五一假期,很多人直接断更了。
朋友圈沉默,消失得干干净净。
我建议,不要这样做。
假期重要,休息重要。
但你的热爱,同样重要。
一直出现在客户面前,告诉她
这件事我放假也在做,不是因为必须,是因为我真的喜欢。
购买是一种投票。
客户除了为你的产品投票,也在为你这个人投票。
你的专业,你的鲜活,你对这件事的热情,
持续出现,本身就是一种竞争力。
第三种:微微的激进感
我说的是微微的。
不是咄咄逼人,不是用力过猛。
是那种稳稳的、持续的、不轻易熄灭的。
太热情,能量耗得快。
累了,疲态就藏不住了。
而透露疲态,是每一个销售最大的雷区。
所以你要让客户感受得到你这种稳。
稳的人,才让人放心把钱交给你。
三种气质加在一起,就是你最好的人设。
不需要靠钱堆,靠的是你这个人本身。
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