团险营销心理学及营销技巧(陆老师)
团险营销心理学及营销技巧
课程介绍：
营销心理学是针对人们的心理分析设计的一套营销课程系列，目的是为了在营销过程中通过察颜观色，解读客户心理状态的变化，通过客户的肢体语言观察出客户当时的心理状态，并适时进行话术及语气的调整，让客户听话时心情是舒畅的，感受是舒服的，以达到营销的初步效果。同时为进一步提升队伍的业务开拓能力、通过学习本课程提升自我的营销技能，充分认识自我，分析自身优劣势，重设社会关系，建立与渠道、政府职能部门等的良好沟通，做好关系开拓和维护。并深入剖析团险营销渠道，产品切入方式，营销推进策略和实际营销活动开展技巧，结合案例给思路、给方法，同时配合营销推动队伍建设，并做好同业竞争，从同业中找机会，不断提高自身营销能力和整体效能，提升新单量，提升续期率，占领并稳定市场份额。
课程时长：
课程总时长：1天
课程大纲：
第一章客户心理解读（读心术）（2课时）
一、政府平台客户心理
1、政绩为王
2、谨謓行事
3、关系危机
二、企业法人心理
1、货比三家
2、信任度
3、圈层介绍
三、村干部心理
1、得民心
2、谋利益
3、长期主义
四、事业单位客户心理
1、讲关系
2、讲人情
3、讲性价比
4、讲利益
第二章充分认识自我，开拓自身渠道（1课时）
一、认识自己（为自己画像），找出自身的优劣势
二、优秀业务团队画像
三、当前团险市场公司优劣势分析
第三章团险营销体系解析（3课时）
一、社会关系的重新建立
二、团险客户开拓
三、不同渠道团险风险点切入
四、团险户需求分析
信任度建立后的需求了解
客户需求引导问答
筛选客户层次
确认客户需求，把控产品推荐时机
五、针对需求切入产品的方法
六、团险客户沟通技巧
第四章案例分享（1课时）
一、与同业公司的较量
二、化敌为友的过程
