营销是价值交换的管理过程。是指个人或组织通过创造、沟通、传播和交换产品与价值，以满足社会需求并建立可持续客户关系的管理过程‌。其核心在于通过有效沟通实现产品从生产者到消费者的传递，本质是价值交换而非单纯销售。