黄南州市场监督管理局部署开展“蓝盾护旅·2026”专项整治行动
黄南州市场监督管理局部署开展“蓝盾护旅·2026”专项整治行动,进一步规范全州旅游市场经营秩序,守护消费者合法权益,营造安全有序、诚信舒心的旅游消费环境,助力“清清黄河”旅游带黄河1号风景大道高质量发展。
会议指出,黄南州文化旅游资源丰厚,规范旅游市场秩序、提升服务质量,事关群众切身利益和全州文旅品牌形象,开展“蓝盾护旅·2026”专项整治,是市场监管部门践行监管为民、服务地方发展的重要举措。全系统要提高政治站位,深刻认识专项整治的必要性和紧迫性,抓实抓细监管工作,筑牢旅游市场安全防线。
会议强调,“蓝盾护旅·2026”专项整治行动要严格落实省局周密排查、集中整治、巩固提升3个阶段要求,聚焦“1+3+4”工作部署,即:以配合文旅部门纠治旅游行业导游乱象和强制消费等问题为1个重点,保障食品、商品质量、特种设备3个安全,强化价格、广告宣传、涉旅合同、计量4个监管扎实推进。一是规范旅游经营秩序。联动文旅部门严查酒店等级夸大宣传、低价诱团、服务缩水、虚假宣传、价格欺诈及商业贿赂等违法行为,强化信用监管,将违规主体列入黑名单并公示,维护旅游消费市场秩序。二是保障食品安全。聚焦景区及周边餐饮、旅游团餐单位,严查网红食品乱象、幽灵外卖、后厨卫生不达标等问题,严格落实食材索证索票和进货查验,筑牢食品安全防线。三是保障商品质量安全。聚焦黄南特色旅游商品,依法查处制售假冒伪劣、不符合国家及行业标准商品等行为,规范旅游商品标识标注,守护黄南特色产品信誉。四是保障特种设备安全。加强旅游场所大型游乐设施、酒店电梯等特种设备监管,严查未落实安全主体责任、未办理使用登记、未定期检验等问题,防范安全事故发生。五是强化价格监管。聚焦旅游市场餐饮、住宿、景区门票等关键环节,依法查处不明码标价、哄抬价格、价格欺诈、串通涨价、强制收费、不执行政府定价等违法行为,规范价格秩序。六是强化广告宣传监管。压实广告经营发布主体责任,加大旅游广告专项监测力度。严厉打击夸大黄南特产虚假广告、以宗教名义进行商业宣传等违规行为。七是强化涉旅合同监管。全面推行标准旅游合同文本,规范合同签订和履行,严查合同条款不规范、擅自变更合同内容、设置不平等格式条款及合同欺诈等行为,保障游客合法权益。八是强化计量监管。聚焦旅游消费计量环节,加强景区周边购物场所、餐饮单位、农贸市场等经营主体监管,严厉查处使用不合格、未经检定或检定不合格计量器具等行为,维护游客公平交易权益。
会议要求,全州市场监管系统要强化担当、凝聚合力,确保专项整治落地见效。健全与文旅、公安等部门联动机制,加大重点时段、区域检查频次,对违法违规行为做到执法有据、裁量规范,从严查处与包容审慎并重。加强普法宣传,普及法律法规和维权知识,提升经营者守法意识和游客维权能力。压实工作责任,强化督导检查,推动各项举措落实到位,护航全州旅游市场平稳有序发展。


黄南市监
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