7个销售逻辑,助你成销冠.


7个销售逻辑,助你成销冠.

销售这个行当,入门不难,但想做好,真的需要一层一层地打破自己原来的想法。

下面这7条,是我做了7年销售,从无数个坑里爬出来之后,才真正想明白的事。

1. 成交不是终点,是起点

刚做销售那会儿,签完一单恨不得放挂鞭炮庆祝,觉得任务终于完成了。

后来才懂,成交不是结束,是客户对你信任的开始。

你签单之后,交付顺不顺利、服务到不到位、出了问题能不能及时解决,这些都决定了客户是跟你做一次生意,还是跟你做一辈子生意。

一个老客户的转介绍,胜过你打一百个陌生电话。

当你不再只盯着那一瞬间的成交,而是想着怎么让客户签完之后觉得值,成交反而来得更快。

2. 客户不是上帝,是伙伴

把客户当上帝,你的位置就低了。

你跪着跟人说话,怎么可能谈出平等的合作?

真正的销售,把客户当伙伴。

伙伴是站在同一边,一起解决问题的人。

你有你的专业,他有他的需求,你们是互补的。

当你把他当伙伴,你就敢说真话,敢提合理的要求,也敢拒绝那些不合理的条件。

平等的姿态,才能换来真心的尊重。

3. 价格从来不是问题,价值才是。

客户说太贵了,其实绝大多数时候不是因为付不起,而是他没感觉到值那么多。

你一降价,就等于在告诉他,对,确实不值这个价。

顶尖的销售不急着降价,他帮你算账。

他会问你,如果这个方案能帮你省下五十万的成本,你觉得花二十万买它贵吗?

当客户自己把账算明白了,他担心的就不是价格了,而是怕抢不到。

4. 拒绝不是失败,是筛选。

以前被客户拒绝,我会难受好几天,觉得是自己不行。

后来想通了,拒绝只是说明这个客户不适合你,可能时机不对,可能预算不够,也可能是需求对不上。

你的任务不是让所有人都买,是找到真正需要你的人。

每一次拒绝,都在帮你缩小范围,让你离对的人更近一步。

拒绝不是终点,它是个路牌,告诉你这边不通,换条路试试。

5. 话术不是武器,是桥梁。

很多人学话术,是为了攻克客户的防线。

但客户不是敌人,你不需要攻克他。

话术真正的作用,是搭一座桥,让你走到他心里去。

这座桥得稳,得短,得让人走着舒服。

所以别背那些生硬的套路,用最简单的话,说最真实的内容。

客户分得清谁是真心,谁在演戏。真诚这东西,永远是最管用的话术。

6. 竞争不是比对手强,是比对手更懂客户。

一听到竞争就紧张,拼命研究对手在做什么、卖什么价。

其实你把精力花错地方了。顶尖的销售,不盯着对手,他们盯着客户。

他们比对手更清楚客户的痛点,更了解客户的行业,更懂客户的处境。

当客户觉得你比他自己还了解他的问题的时候,对手连被拿来比较的资格都没有。

你在客户心里的位置,才是谁都抢不走的护城河。

7. 销售不是工作,是修炼。

如果你把销售只当成一份工,每天想的就是怎么完成任务、怎么拿到提成,那你干不了多久就会累。

但如果你把它当成一场修炼,每天想的是今天又学会了什么、又突破了哪个卡点,感觉就不一样了。

我见过的那些销冠,没有一个是在卖东西。

他们都是在成为更好的自己。

当你把销售当成修炼自己的道场,业绩反而成了顺便的事。

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李成林,实战型营销培训师

中央电视台《大国品牌》栏目顾问

服务中国龙头企业

国家注册高级咨询师、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人,清华北大浙大人大客座教授。

从事营销管理工作32年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。

1、18年企业一线营销管理经验,将营销理论转变成落地的方法论,遵循“训为用,练为战”的方针开展教学,确保了课程的实战性、落地性,被企业评为最实战的培训师。为美的集团提供10多年营销培训服务,被称为——美的营销培训的“钉子户”。

2、14年营销培训经历,1000多场培训经验。课程深入浅出,一针见血;案例剖析入木三分,让人豁然开朗;内容演绎生动幽默,深受学员喜爱。服务客户都是中国每个行业的龙头企业,是伊利、飞鹤、三一、宇通等企业的常年培训师。行业龙头企业的反复采购是对老师授课质量的最佳评价。

3、紧跟最新互联网技术营销前沿,融合经典营销理论,是传统营销与互联网运营结合得最紧密的培训师。既为腾讯、京东等互联网企业服务,又为华润、平安等传统企业提供营销转型支撑。是诸多企业全渠道、全域营销的培训师、实践顾问。

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