内容营销:它真的适合你的业务吗?
“内容为王”在营销界早已是老生常谈。无论外界对其准确性有多少争议,一个不容忽视的核心事实是:内容拥有无可替代的价值。因为营销的所有其他分支,都建立在内容存在的基础之上。
对于搜索营销人员而言,最关键的认知在于:内容是搜索引擎优化 (SEO) 的“核心燃料”。
营销人员辛苦获取的每一个外链,最终都指向某段具体的内容。用户在搜索框里敲下的每一个关键词,本质上都是在寻找内容。你发出的每一封邮件、每一条社媒动态、每一个落地页甚至每一段产品介绍,全都是内容的具体表现形式。
正如有位业界专家所言,内容绝不仅仅是“为了骗取排名而炮制的文字”,也不仅仅局限于“图文并茂的长篇大论”。内容是任何能够向受众传递信息的载体,概莫能外。
可以说,内容构成了营销人员向所有客户传递的全部品牌体验,无论线上还是线下。
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文本类:博客文章、印刷物、商品描述、社媒文案、用户评价、新闻简报。
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视觉类:视频、信息图表、图片素材、GIF 动图、插画设计、演示文稿。
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数据与技术类:数据集、在线小工具、API 接口、调研报告、各种插件。
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其他综合类:播客音频、用户生成内容 (UGC)、线下活动、公关稿件、线上线下广告、网络研讨会。
内容营销的本质是什么?
简而言之,内容营销就是利用上述内容载体,来协助企业达成营销目标的一整套系统流程。
这些目标可能包括:获取精准的潜在客户线索、提升现有客户的忠诚度、扩大品牌或产品的市场声量等。
内容营销能给业务带来什么好处?
很多企业对投入资源做内容营销犹豫不决。根本原因在于他们很难直观地量化其收益。
内容营销的影响力是全方位的,它会渗透到品牌曝光、网站流量、外链建设、社媒活跃度以及最终转化率等各个环节。这导致我们很难将某一次营销活动的成功,精准地归功于某一篇具体的内容。
首先,不要指望你发布的每一篇内容都能立刻爆红。事实上,在刚开始做内容的阶段,你的大部分工作可能都像石沉大海,看不到任何立竿见影的效果。这是因为内容营销本身就需要漫长的发酵期才能展现出最大威力。
其次,短期内看不到明显效果,绝对不是你中途放弃的借口。你总得迈出第一步。你启动得越晚,看到曙光所需的时间就越长。
你需要明白,内容营销带来的收益,既有潜移默化的长远影响,也有实实在在的短期回报。
潜移默化的长效收益
优质的内容能为你的受众提供社交货币。当他们谈论你的内容时,他们其实是在互相普及你的公司。在这个过程中,他们会自发地传递口碑推荐和转发链接。这种深入人心的品牌认知,是所有营销人员梦寐以求的隐形资产。认知是整个营销漏斗的最顶端,确保你的品牌能持续出现在潜在客户的视野中,是生死攸关的第一步。
在搜索引擎的评判体系里,一个被公众视为权威且值得信赖的品牌,将占据绝对的优势。如果人们信任你,他们自然会对你发布的内容产生好感,进而确立你的品牌在垂直领域的权威地位。随之而来的好处是,受众会更乐意主动分享你的内容。
这篇文章真干货,以前怎么没听过这家公司?原来他们还做这款软件?有点意思。” 当你持续输出针对特定人群的高质量内容时,你其实是在不动声色地将潜在客户拉入品牌的引力圈。你在他们心中建立起了积极的品牌联想。
内容营销是整个营销战役的地基,也是凝聚跨部门团队的强力胶。在内容的策划、创作和分发过程中,负责 SEO 的团队必须与其他部门紧密咬合。你需要设计团队来支持视觉排版,需要战略团队来把控内容是否精准击中用户痛点,还需要新媒体团队来确保内容得到最大化的扩散。
实实在在的可见收益
这是最直观、也是最核心的收益之一。持续输出高质量内容,能极大地提升网站吸引新访客和留住老用户的能力。
极具价值的内容自带吸引优质外链的体质。这会向搜索引擎发送强烈的信任信号。此外,内容越是详实深入,搜索引擎能抓取到的有效信息就越丰富。
你的内容把产品的独特价值主张阐述得越透彻,品牌直接赢下订单的几率就越大。
《行囊》黄永玉 纸本设色 69cmX69cm 2021年
说点难听的
业内经常用“飞轮效应”来比喻内容营销。在启动阶段,你需要耗费巨大的体力才能让这个沉重的轮子缓慢转动。然而,随着时间的推移,轮子自身的惯性会越来越大。最终,你只需付出极小的力气,就能维持它的高速运转并享受巨大的红利。
某位知名的旅游博主的流量图来完美诠释这一点。尽管她的文笔极佳,网站体验流畅,且内容完全符合 SEO 规范。但在网站流量真正迎来稳定爆发之前,她足足熬了一年多。在博客真正起飞前,她默默耕耘了两年之久。是她突然顿悟了写作技巧吗?是搜索引擎的算法突然对她偏心了吗?还是访客突然良心发现开始喜欢她了?都不是。核心原因只有一个:她像个笨蛋一样死磕到底。
顶级的搜索营销操盘手都清楚,内容营销是一场马拉松。这恰恰是你的品牌必须入局的最重要原因:你的绝大多数竞争对手,都会在内容真正发威之前就因为耐不住寂寞而半途而废。只要你咬牙留在牌桌上,你就能通过这场消耗战耗死所有对手。
小团队如何低成本玩转内容营销?
我们大多数人手里并没有兵强马壮的豪华内容团队。很多时候,你可能就是个悲催的光杆司令。
但这绝不意味着你与内容营销无缘。如果你深陷于资源匮乏的窘境,你最应该把时间死磕在制作“常青内容”上。这类内容虽然不蹭热点、缺乏时效性,但它们拥有源源不断获取长尾流量的超能力。这是性价比极高的降维打击策略。
业内有一个非常经典的案例。某位专家原本只是为了方便自己追踪搜索引擎的算法更新,随手建了一个备忘录页面。然而,随着他不断补充完善细节,这个页面最终演变成了所有想窥探算法风向的人必看的圣经。自创建以来,该页面已经斩获了数以百万计的浏览量。
资源的极度匮乏甚至可能逼出奇招。既然你没有精力去追逐每一个热点,但你依然需要保持内容更新的频率。这时候你可以采用“内容策展”策略。也就是像一个精明的编辑那样,去搜集、筛选并点评其他地方的优质内容(当然要规范标注出处)。
只要眼光足够独到,内容策展能让你以极高的效率保持活跃。并且能迅速将你树立为行业意见领袖。因为你总能为受众筛选出他们错过的、或者根本没时间去挖掘的高价值信息。
总结一下小团队的破局之道:把有限的精力聚焦于低产出、高价值的常青内容。同时要学会借力打力,巧妙利用内容策展来弥补原创产出的不足。
到底什么才是真正伟大的内容?
停止那些空洞的说教。不要空谈“如何打造好内容”。去写“好内容如何具体影响了受众熟悉的某个业务环节”。
针对某一个细分话题,进行远超行业平均水准的深度挖掘。哪怕这个话题本身已经是老生常谈。
在你规划的内容矩阵中,至少要有一部分内容,是抱着“彻底征服某一小撮特定目标人群”的决心去创作的。这种专注满足极少数人极致需求的打法,往往能带来意想不到的破圈效应。例如一份硬核的“资深前端开发避坑指南”。
正如前文反复强调的,死磕那些能够穿越周期、持续带来搜索流量的硬核干货。
勇敢地把控制权交给用户。尝试融合文本、数据图表或短视频,打造沉浸式的交互体验。
谁能拒绝一份专门为自己量身定制的专属情报呢?你可以尝试利用地域数据等信息,为不同圈层的读者推送差异化的内容版本。
无论你的团队正在创作什么,都要竭尽全力让它在呈现形式上具备独一无二的辨识度。可以依靠极具视觉冲击力的图解、巧妙的交互设计,或是极其鲜明的专家语调来实现。
在这条充满荆棘的道路上,最重要的一点永远是:立刻动手,亲自下场,绝对不要惧怕失败的试错。
《今夜》黄永玉179cmX97cm 2022年
THE END
我是黄永光
资深商业空间运营管理专家,拥有23年泛家居行业全链路管理经验。作为兼具战略视野与落地能力的复合型管理者,曾带领企业实现从千万级到亿元级营收跨越,助推两家行业标杆企业跻身中国室内设计百强机构。
我认为技术革命的核心价值,不在于物理世界的简单改造,而在于重构人类认知与创新的底层逻辑。每个人都有潜力成为创业者,每个行业都值得利用人工智能重新做一遍。