一家之言|OPPO 接连营销翻车,文案失当更折射饭圈乱象
5 月 8 日,OPPO 发布一条母亲节文案,语出 “我妈有两个老公,一个是我爸,另一个一年见两回”,内容三观跑偏、尺度失范,瞬间引发全网声讨、舆论哗然。面对汹涌舆情,品牌只能仓促收场,当天火速删稿、下架相关物料、发布致歉声明,一气走完从花式翻车到仓促灭火的标准公关套路。

颇具讽刺的是,这早已不是 OPPO 第一次营销失度。就在短短一个月前,品牌推出莫奈紫配色新品时,高管亲自下场玩低俗谐音梗带货,画风浮夸油腻,遭到全网吐槽,最终也是同一天匆匆下架收场、草草平息风波。短短三十天,接连两次舆论翻车,同一家企业、同一批操盘团队,却循环上演低级失误、火速致歉、事后健忘的尴尬戏码。
这一事件表面看是文案脑洞离谱、玩梗没有分寸,深层实则是营销心态浮躁、姿态傲慢。一味追逐网络猎奇热梗,刻意迎合所谓年轻流量风向,把低俗当创意、把冒犯当个性,完全漠视公序良俗、践踏大众情感底线。背后更暴露当下不少品牌营销团队的通病:审美缺位、尺度失守、审核松懈、舆情风险意识淡薄。内容创作随心所欲,多层审核流于形式,只盯流量热度、不顾价值导向,抱着 “出事再道歉” 的侥幸心理,最终不断透支品牌口碑与公众信任。
值得深思的是,OPPO 这次的雷人文案,折射出当下愈演愈烈的饭圈乱象。如今饭圈早已脱离正常追星范畴,蔓延至文娱、体育等多个领域,为明星、运动员庆生动辄包大屏、包楼宇,线下扎堆聚集造势,线上控评洗地、拉踩互撕、盲目吹捧。
国家体育总局有关部门负责人近日明确表态,指出这类庆生活动不仅占用大量公共资源,还容易干扰运动员备战参赛,且未经授权使用运动员肖像涉嫌侵犯其合法权益,呼吁大家关注运动员赛场表现,保持理性,不组织、不参与此类庆生活动。
与此同时,5月8日凌晨,国家乒乓球队队员王楚钦也在微博发声,明确表示自己不提倡、也不会参与任何形式的生日应援活动,呼吁大家多关注比赛,以实际行动响应官方倡导,传递理性支持的态度。
无论是品牌营销,还是公众追星,都需守住底线、恪守公序良俗。品牌要摒弃 “流量至上” 心态,做好内容审核,用优质创意传递正向价值,不触碰规则红线;公众追星也应保持理性,不搞过度应援、不占用公共资源,用理性态度守护良好的传播与追星环境。
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