社媒营销新思维
B2B模式日渐式微,流量正逐渐被社媒分薄。我们在访问客户官网的时候,基本上每家公司的Fllow Us里都有多个社媒小图标。海外的公司都在各大社媒平台上经营自己的账号,输出和维护公司形象,推广产品,渗透品牌故事,吸引用户关注并转化销售。如今,流量和用户都发生了变化:
过去:展会+其他
后来:展会+B2B平台+其他
如今:展会+B2B平台+B2C平台+C2C平台+独立站+跨境平台+社媒渠道+其他
一、主流社媒平台的用户偏好
既然国外公司这么看重社媒的流量,是不是我们外贸SOHOer们应该开通所有海外社媒渠道进行全方位推广呢?当然不是。因为每个社媒都有自己的属性,需要投入大量时间去运营和创造内容。我们这种刚起步的外贸企业是无法做全网铺开的,没有那么多时间精力和人员预算等,应该有针对性地选择对自己相对适合的渠道。

不同社媒平台,用户偏好和具体特点的差异:
1.Linkedin
几乎外贸大佬们都说这是最适合外贸人做传统外贸开发的社媒渠道。这上面,有客户,同行,供应商在推广产品和沉淀内容。还有招聘的功能,吸引了大量的商力人士。
2.Facebook
日活用户数量最为庞大,绝大多数品类都能根据目标用户定位到人口、区域、兴趣爱好、行为习惯等大数据偏好,通过广告投放寻找最优受众群体。也就是说Facebook的使用更多偏向于广告投放和营销策划,纯分享内容输出并不符合平台的格调。
3.Instagram
大量的图片分享,用图片来代替内容堆叠。比较适合时尚、美妆、饰品、服装、礼品等品类,如果能产出精美高质量的图片,就能更容易通过Instagram扩散和分享。

4.Twitter
相当于海外版的微博,侧重于新闻、行业信息、观点分享等内容的扩散。站在外贸的角度,可以参与分享和讨论热门话题的方式,渗透产品和品牌输出。
5.Pinterest
大部分用户为女性,她们更喜欢精美的图片和健康的生活方式。平台侧重美食、家居、健身、服饰和美容。通过分享图片,引导客户通过附带的链接进入独立站来获取流量。

6.Youtube
内容的分销者和创造者,让大量的视频素材得以沉淀,用户可以通过搜索和大数据分析后的内容展示,点击他们想看的具体内容。有两种方式可以通Youtube获取用户和流量:一是简单粗暴的广告;二是自己生产内容,成为自媒体。

7.Tiktok
作为国际版抖音,Tiktok采用完全不一样的逻辑,让大量的草根用户有机会展示、分享才艺或制作内容,成为自媒体和新网红。直播功能、带货功能、打赏功能,把玩法变得更加多元化,增加了人与人的互动。

二、从内容矩阵到私域流量
社媒的兴起最直接的结果就是去中心化。如今,大部分外贸人都开始经营社媒来输出内容,曝光产品和打造企业形象。多少或单个社媒平台构建的内容矩阵,可以极大程度地扩散和吸引流量,并且将流量沉淀到自家官网,完成从公域流量到私域流量的转化。
一旦客户成了你的私域用户,就等于进了你的口袋,慢慢经营转化,后续机会和空间无限大。我们把这种模式称为N+1:不管你有多少个N作为流量扩散渠道,最终都要沉淀到1也就是你的官网独立站上去。
总结:
在这个互联网+的时代,我们不得不拥抱和接受变化,重新调整和改变自己。我们SOHOer们精力有限,预算有限,无法做到全网铺展。但是我们不得在挑选几个适合自己行业或产品的社媒渠道,不断输出内容,刷一波存在感。社媒的繁荣,自然而然就有了营销的新土壤,有了新的发展机会。快快行动起来吧!