第六届梦百合杯品牌营销的得与失:梦百合外卡事件的一次系统性复盘
在谈“失”之前,有必要公平地承认倪张根和梦百合此前做对了什么。因为理解这些“对”,才能看清后面“错”的根由。
一、精准的赛道选择
消费品品牌做体育赞助,最大的陷阱是“贪大求全”。倪张根选择了围棋——一个绝对小众、但在中国人心智中占据“智力”“传统文化”“高雅”联想空间的运动。一年约一千万的投入,放在足球篮球赛场上溅不起水花,但在围棋界却是一座分量极重的世界性大赛。梦百合杯是继春兰杯、百灵杯之后,第三个由中国内地主办的世界围棋大赛。这正是“宁为鸡首不为凤尾”“做不了第一就只做唯一”的经典实践。
二、LG杯事件中的完美站位
2025年1月LG杯决赛风波中,柯洁因韩国新规被判负,国内舆论一边倒。倪张根在这个节点上做出了三个动作:公开声援柯洁、在赛事群内质疑韩国棋院公平性、以及最关键的——坚持不让卞相壹参加第六届梦百合杯。
从品牌公关的专业视角看,这三步棋精准至极。它完成了品牌人格化目标的经典叙事闭环:通过“捍卫公正”的立场,企业不再只是一个出钱的赞助商,而变成了有价值观、有立场的“自己人”。这一轮传播为梦百合带来的品牌溢价,如果用等价广告费来衡量,恐怕远超赛事赞助本身。
三、赞助围棋十四年积累的品牌资产
从2013年创办,到第六届预选赛吸引390名中外棋手参赛(其中中国大陆292名、日韩77名),赛事规模创同类新高。倪张根本人也因此获得“棋界典范”奖杯等圈内荣誉。更重要的是,这些曝光天然精准触达了梦百合的目标消费人群——重视睡眠品质、有一定文化素养和消费力的中产群体。你很难在别的渠道用每年一亿出头的预算,持续获得这种长期信任。
转折点就在这次外卡事件。下面我从系统性的品牌公关框架,来拆解倪张根做错了什么。
一、品牌叙事“人格化”的边界失控
企业品牌进行“人格化营销”时,最核心的原则是——那个人格(通常源自创始人或代言人)必须始终代表品牌的最高价值,而不能降格为个人情绪的宣泄口。
倪张根前期的成功,恰恰在于他将自己塑造成了围棋界“仗义执言的老大哥”。但这次,这个“老大哥”因为一句非常得体(柯洁回复“时间不行”并表达了感谢和以后支持的承诺)的拒绝,在直播间里公开诉苦,并暗示柯洁“并不感恩,并不在乎”。
公关规则第一条:企业与核心利益相关者(棋手)的私下沟通内容,绝不能由企业方单方面在公开平台“爆料审判”。这不仅破坏了行业惯例,更将此前辛苦建立的“盟友”形象瞬间转化为“金主施压者”。而柯洁的拒绝,恰恰是对梦百合杯的尊重——他不想以半吊子的状态浪费一张外卡。
二、利益相关者关系管理的系统性失败
任何赛事的核心利益相关者中,“顶级运动员”与“主办/监管方”是左右护法。但倪张根在这一轮操作中,几乎同时与这两者交恶。
与柯洁:从声援者变成了公开指责者。LG杯事件中为柯洁出头的正义形象,在这一刻出现了严重的品牌叙事断裂——你到底是在支持柯洁这个人,还是在利用柯洁的遭遇来为自己的品牌站位?当柯洁不想继续被消费时,你就翻脸了?
与中国围棋协会:第六届梦百合杯开赛,中国围棋协会一位领导都没去。这不是巧合。此前的矛盾——倪张根公开指责围棋协会“很尴尬”,因拒绝卞相壹参赛而导致赛事延期近一年——已经积累成公开裂痕。
与媒体/KOL:战鹰、汉谋围棋等KOL为倪张根鸣不平,这本身说明他在围棋圈有支持者。但当企业与主管机构、顶级运动员同时出现裂痕时,圈层舆论的共识度已被打破。未来任何公关危机来临时,他将失去关键人物的背书。
公关上的铁律:商业赞助是桥梁,不是施舍。当你把桥拆了,你的品牌将无处可去。
三、“直播间化”的沟通方式背离品牌公关专业主义
倪张根选择在直播间里处理与柯洁的私人沟通问题,这种模式有几个非常严重的隐患:
|
公关管理维度
|
问题表现
|
|
信息控制权缺失
|
直播是实时、无剪辑的。情绪性表达被原封不动传播,事后无法回收或修复,这违反了“企业对外沟通需经策略过滤”的基本公关流程。
|
|
角色定位混淆
|
当倪张根以“赞助商老板”身份诉苦时,柯洁在法律和道义上均无任何过错。一个有骨气的棋手拒绝施舍性的外卡,选择凭实力参赛,何错之有?但直播间的“情绪变现”逻辑,将商业行为变成了道德绑架。
|
|
品牌资产稀释
|
企业的每一次对外发声,都在累积或消耗品牌资产。连续多次在直播间谈柯洁、谈围棋圈矛盾,梦百合的品牌联想已逐渐从“0压床垫专家”滑向“需要靠围棋争议维持热度的话题品牌”。这对一个消费品牌来说,是品牌核心价值的失焦。
|
四、混淆“商业赞助”与“个人施舍”的根本认知偏差
倪张根的言行中,最核心的问题在于:他把一种“相互成就的商业合作”,当成了“居高临下的个人恩情”。
一个成功的品牌,永远感谢消费者和合作伙伴给了它服务的机会。这不是空洞的口号,这是品牌信任的基础。倪张根赞助围棋,是梦百合这家消费品企业选择了围棋这个赛道来做品牌建设。双方是相互成就的平等关系。但当他公开声称“中国围棋人不懂感恩”时,他等于告诉所有人:“我出钱,你们就得感恩戴德。”
商业可以博弈,但人格不能成为资本的附庸。柯洁不是资本家的棋子。他有八冠王的底气,也有拒绝施舍性邀请的风骨。
这种“居高施恩”的姿态一旦确立,品牌在消费者心中的形象会发生微妙但致命的逆转——从“我们共同热爱的围棋的伙伴”,变成“一个傲慢的出资人”。
核心矛盾:LG杯事件为梦百合赚足了品牌溢价,但这次外卡事件一定得不偿失。
|
对比维度
|
LG杯事件中的站位
|
外卡事件中的表态
|
|
对品牌声誉
|
增值
|
减值
|
|
博弈对象
|
韩国围棋体制及卞相壹
|
柯洁个人、中国围棋协会
|
|
公众认知
|
“为中国棋手出头”、“捍卫体育精神”
|
“金主因被拒绝而生气”、“资本对个体尊严的反复消费”
|
|
柯洁感受
|
被声援者
|
被消费后拒绝再次被收割
|
作为对比案例,安踏赞助全运会的逻辑是专业赋能体育——企业通过高品质装备提升赛事体验,品牌资产随之攀升。企业始终隐藏在“服务体育”的角色背后,强化的是专业、可靠的形象。
而倪张根的模式变成了:我出钱,所以我有权决定谁对谁错、谁感恩谁不感恩。这个模式一旦确立,事件的核心就从“品牌的美好关联”变成了“资本对个体的单方面叙事审判与尊严消费”。
资本可以为弈,但棋手的风骨不可为奴。当品牌试图用资本逻辑碾压个体的体面选择时——尤其是面对一个公众好感度极高的棋手——舆论的反弹几乎是必然的。
梦百合需要围棋,但围棋未必需要梦百合。这是一个品牌在赞助赛道时必须清醒的定位。企业赞助赛事只是其众多营销手段中的一种选择,而一个真正成功的品牌,依靠的是自身产品力与市场策略,从不需要用“没有我的钱你就活不下去”的姿态来获取存在感。这种错位的权力感,是品牌资产流失的开始。
从品牌建设与传播的专业视角来看,第六届梦百合杯演变成了一局“赢在赛场、输在人心”的棋:
精准的赛道卡位:用相对小额投入,成功构建了高端品牌联想,完成了品牌建设上的“唯一”策略。
时机的完美捕获:LG杯事件中成功完成品牌人格化,让梦百合的名字与中国围棋的荣辱感同频共振。
长期的品牌坚守:十四年的坚持赞助,在世界棋坛积累了不可忽视的品牌遗产。
人格化的过载:创始人个人情绪凌驾于品牌专业主义之上,品牌叙事出现断裂。
关系网的破损:与核心利益相关者(顶流棋手、主管机构)的系统性裂痕,摧毁了危机应对的防火墙。第六届梦百合杯开赛时,中国围棋协会无一位领导出席——这个沉默的信号,比任何声明都更响亮。
品牌资产的稀释:品牌联想从“品质睡眠”跑偏至“围棋争议与资本施舍感”,消费者心智被侵蚀。
而这一切的根源在于:倪张根太把自己当成施舍者了。柯洁作为功成名就的八冠王,有资格选择凭实力参赛而非接受施舍;文人棋手自有其风骨,资本不应该、也无法用一张外卡来买断这种尊严。